Los puertos USB del iMac dejaron de funcionar

Tengo un iMac, y como programo prefiero usar el teclado USB extendido.

Justo cuando se agotaron las baterías de mi mouse inalámbrico, mi teclado USB dejó de funcionar inexplicablemente. He estado usando este teclado durante meses a través de fallas anteriores en la batería del mouse sin incidentes.

Esto es lo que he observado:

  • El teclado USB funciona bien cuando está conectado a mi MacBook Pro. (El teclado funciona.)

  • Mi iPhone se carga cuando está conectado a los puertos USB del iMac. (Los puertos USB funcionan.)

  • El teclado USB funciona bien cuando se conecta al puerto USB de mi pantalla Thunderbolt secundaria, pero solo uno de los tres puertos. (?)

  • Cuando el teclado USB está conectado directamente al iMac, sudo dmesgproduce dos líneas como esta:

    AppleUSBHubPort[...]::FatalError - Port 2 of Hub at ... reported error ... 
    while doing setting port power
    

Dónde está lo que no funcionó:

  • Reiniciar en modo seguro:sudo nvram boot-args="-x"

  • Eliminación del dispositivo de teclado inalámbrico Bluetooth y reinicio

  • Reiniciar mientras mantiene presionado Comando-Opción-PR

Tengo un iMac con OS X 10.8.2 con una pantalla Thunderbolt secundaria.

Pruébelo con una cuenta de usuario diferente. ¿También intentaste arreglar los permisos?
La cuenta de invitado tiene el mismo problema. Ahora ninguno de los puertos USB funciona para el teclado. Además, sudo dmesgcontiene doce líneas que se ven así:USBF: 27656.903 AppleUSBHubPort[0xffffff804d2cd400]::FatalError - Port 3 of Hub at 0xfa120000 reported error 0xe00002c0 while doing setting port power
¿Funcionan otros teclados en esa computadora o no puede leer ningún teclado externo?
El pequeño teclado bluetooth funciona bien.
Tal vez algún cableado interno esté roto o cortocircuitado y el teclado esté consumiendo demasiada corriente.
Tal vez fue algo interno. Apple envió un técnico que reemplazó la placa base. ¡La maldita placa base! Ahora tengo que volver a licenciar todo mi software. Al menos mi teclado funciona de nuevo. :-/

Respuestas (2)

Insinuado por discusiones similares en foros relacionados, me imagino que son malos contactos. Solucioné mi problema apretando suavemente el USB del teclado para hacerlo más apretado. Eso sí, ten cuidado de no romperlo. Solo se necesita apretar suavemente, de modo que quede entre 0,5 y 1 mm más apretado.

Esto explicaría por qué los teclados nuevos funcionan bien por un tiempo y por qué los cables de extensión solo ayudan por un tiempo también.

He observado exactamente el mismo problema. Sin embargo, al conectar el teclado al iMac a través de un cable de extensión, el teclado funciona bien. He experimentado esto constantemente. Además, me cambiaron el teclado por este error; el nuevo teclado ahora (después de algunos meses) se comporta de la misma manera. ¡Es bastante extraño!

Esto parece un mal contacto en el conector USB hembra del lado del iMac. Cualquier cable nuevo funcionará por un tiempo (esto está causando una reparación sorprendente con un cable de extensión). Pero con el tiempo y la desconexión repetida de la conexión, el mal contacto volverá a aparecer.
Daniel, cuando esto me sucedía a mí, eventualmente le sucedía a todos los puertos USB del iMac, uno tras otro durante un período de tiempo, no solo a uno.