El teclado iMac deja de funcionar [duplicado]

Posible duplicado:
el teclado inalámbrico se desconecta

El teclado inalámbrico de Apple que viene con mi iMac tiende a desconectarse repentinamente de mi iMac sin ningún motivo sensato (no es la batería). La única solución que he encontrado hasta ahora es reiniciar el iMac, que automáticamente vuelve a conectar el teclado. He probado a volver a conectar el teclado a través de la configuración de bluetooth, lo que no da otro resultado que congelar la barra de herramientas.

¿Alguna solución?

Solución alternativa: cambie al Finder, haga clic en el Searchcampo y escriba. Aparecerá el texto. Luego, vuelva a su aplicación y todo estará bien. Esto me ha funcionado muchas veces en diferentes Mac con diferentes versiones de macOS y con diferentes teclados.

Respuestas (1)

¿Tienes otra Mac a la que puedas conectar el teclado? Si puede aislar si este problema ocurre o no solo con su iMac o solo con el teclado de su iMac, puede descubrir dónde van las cosas mal. Háganos saber si puede probar el teclado en otra Mac o probar la Mac con un teclado diferente.

Si no tiene acceso a ninguna de esas cosas, le recomiendo que haga un viaje a su Apple Store local y que lo prueben. Tendrán Mac y teclado adicionales y un diagnóstico de Bluetooth para ejecutar también.

Lamentablemente, no tengo acceso a otro iMac, ni hay tiendas Apple en mi país (Noruega). Sin embargo, tenemos revendedores autorizados, ¿sabe si también pueden solucionar esos problemas?
Si son un revendedor autorizado, es posible que puedan ayudarlo o no. Lo mejor es encontrar un proveedor de servicios autorizado de Apple. De cualquier manera, llamaría antes para ver si pueden ayudarlo.