Supongamos que llevo mi teléfono en roaming de un país (por ejemplo, Australia) a otro (por ejemplo, Bélgica). ¿Cómo funcionan normalmente estos planes? ¿Alguien más en Bélgica tendrá que pagar tarifas internacionales para llamarme, dado que tendría que llamarme usando el prefijo internacional? ¿Tendré que pagar una tarifa de roaming para recibir la llamada?
La persona que te llame llamará a tu número australiano, por lo que se le cobrará lo que normalmente paga por una llamada a Australia. Como está en roaming, se le cobrará por recibir la llamada a cualquier tarifa de roaming.
En la mayoría de los casos, la llamada en sí se enrutará a través de Australia y regresará a donde sea que esté. Es posible que si su teléfono está en roaming en la misma red que la persona que lo está llamando, la llamada se enrutará localmente, pero no hay garantía.
El caso inverso es muy diferente. Si llama a un número en el país en el que se encuentra, normalmente pagará una tarifa más baja para hacer la llamada de lo que le cuesta recibir una llamada, y la persona a la que llame solo pagará su tarifa estándar por una llamada entrante ( que es gratis es muchos/la mayoría de los países). Obviamente, los costos exactos dependerán de su proveedor y de lo que cobran por las llamadas en roaming, pero en la mayoría de los casos será más barato para usted llamar a alguien en el país que para que ellos lo llamen a usted.
Dependiendo de cuánto tiempo vaya a estar allí, la mejor opción suele ser comprar una SIM prepaga en el país que visita. Obtendrá un número de país local al que la gente puede llamarlo y no pagará altos costos de roaming por las llamadas que realice.
Solía trabajar en la facturación de telefonía móvil, pero eso fue hace mucho tiempo (15 años más o menos). En ese momento, las reglas eran simples: las llamadas salientes se facturaban según la tarifa del proveedor de roaming + cargos de roaming. Las llamadas entrantes se le cobraron a la persona que lo llamó a su tarifa local para llamarlo a su ubicación actual + cargos de roaming que se le cobraron a usted + tarifas internacionales desde su país de origen a su ubicación actual que se le cobraron a usted.
En su situación, usted y la persona que llama están en Bélgica con su teléfono con una SIM australiana, esto significaría que la persona que lo llama paga lo mismo que si tuviera una SIM belga, pero usted paga los cargos internacionales de Australia a Bélgica, así como el cargos de roaming aplicables entre su proveedor de red australiano y el proveedor de red al que se está conectando en Bélgica.
Como puede imaginar, esto puede volverse muy costoso muy rápidamente, y muchos usuarios nunca saben que este sistema está en funcionamiento hasta que reciben facturas de teléfonos móviles por miles de euros.
A estas alturas, todo esto bien puede haber cambiado, por supuesto, pero en ese momento era bastante estándar entre los operadores cobrar de esta manera.
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Andrés Ferrer
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