Estoy fuera de la India y obtuve una SIM de Vodafone cuando llegué a EE. UU. desde la India. No me registré para el roaming internacional antes de salir de la India, pero planeo regresar para una visita en octubre de este año.
¿Cómo puedo comprobar si mi número sigue activo? No veo los servicios de red de Vodafone en mi teléfono y no tengo mi número registrado en el sitio web de Vodafone.in.
Si recuerda todas las pruebas que envió durante la toma de ese sim de la India, compártalo con cualquier persona (amigos o familiares en la India) y pídales que llamen al servicio de atención al cliente de Vodafone de su ciudad natal. Si pudieran proporcionar la información válida a los ejecutivos de atención al cliente, puede saber si su sim está activo o no.
Suponiendo que configure el correo de voz, una de las formas más fáciles de establecer si su línea está activa sería llamar a su número. Si recibe su mensaje de correo de voz, entonces todo está bien.
Además, suponiendo que lo configuró mientras tenía la SIM en una red, podría iniciar sesión en el portal web del proveedor para ver si la cuenta aún está activa. Por lo general, esto requiere acceso para recibir mensajes SMS, por lo que si tiene el roaming deshabilitado, probablemente no podrá habilitarlo hasta que esté nuevamente en cobertura nativa.
Una SIM puede desactivarse si no se usa durante más de 90 días. Eso no es llamadas/mensajes/acceso a Internet salientes o entrantes o cualquier tipo de VAS suscrito en esa red. Lo único que puedes hacer es llamar al número gratuito 198 e informarte con las autoridades de Vodafone.
Miguel
phoog
Raj tunwal