Las aplicaciones pagas de Google Play no funcionan en la tableta de las hijas

Mi hija recibió un ASUS Memo pad 7 para Navidad, me configuré como el "propietario" principal y la agregué como usuario y configuré su propia cuenta de Gmail para que pueda descargar aplicaciones, etc.

Descargué varias aplicaciones gratuitas para ella en su perfil de usuario que funcionaron bien, sin embargo, las aplicaciones pagas que se descargaron en su perfil de usuario usando su cuenta de Google no se abrirán. Tan pronto como toco el icono, aparece el siguiente mensaje: 'desafortunadamente Temple Run: Oz se ha detenido' con las opciones: 'Reportar' o 'OK'. Todas las aplicaciones, ya sean de pago o gratuitas, funcionan bien en mi perfil de usuario en el dispositivo.

La única razón que se me ocurre es que usé la misma tarjeta de crédito que uso en mi propia cuenta de Google. He pagado por dos aplicaciones; Temple Run: Oz y Minecraft PE.

¿Alguien puede ayudar?

¡Bienvenidos a los entusiastas de Android! Esto no tendrá nada que ver con usar la misma tarjeta de crédito. ¿Podría editar su pregunta para incluir información sobre qué aplicaciones, incluidos los nombres de las aplicaciones, no funcionan?
¿Has probado a desinstalar y luego volver a descargar los juegos? ¿O tal vez incluso reiniciar el dispositivo?
Ha desinstalado y reinstalado y reiniciado el dispositivo.
¿Podría elaborar la parte "no se abrirá"? ¿Solo presionas el ícono de la aplicación y no pasa nada?
He editado mi pregunta.
Obtendrá más detalles del problema si presiona 'Informar' y luego 'Vista previa'. Lo más interesante es la parte de stacktrace de esa vista.

Respuestas (1)

dice que lo configuró como el propietario principal, tal vez eso es lo que lo confunde, ¿puede comprar tarjetas de recarga para que su hija pueda pagar en su nombre e intente restaurar la configuración de fábrica? Y LUEGO descargando los juegos. lori