Cómo instalar Play Store en Alcatel OT 979

Estoy cambiando de iPhone a Android. No hablo Android/PC. Hablo Apple. Esta ha sido una transición difícil y requiero una explicación simple (suponga que tengo 5 años).

Mi nuevo Alcatel One Touch 979 no tenía instalado Android Market/Google Play. Después de mucho buscar, descubrí cómo obtener la aplicación. Lo descargué, de forma segura, y fue un comienzo muy lento, pero ahora solo se bloquea. Probé tres plataformas diferentes, cada una con el mismo resultado:

  • Android Market 2.3.6.apk
  • Google Play Store 3.5.16.apk y 3.8.16.apk

El mensaje de error dice "¡Lo sentimos! La aplicación Google Play Store (proceso com.android.vending) se detuvo inesperadamente. Vuelva a intentarlo". Mi única opción es forzar el cierre.

El teléfono aparece como un dispositivo compatible en la página de ayuda de Google Play. Sospecho que estoy accediendo a una versión incompatible, pero simplemente no lo sé, y hay tantas versiones para elegir.

Cuando inicio sesión en mi cuenta de Google a través de la computadora portátil, ¡veo la actividad de la aplicación de mi teléfono! Tengo una larga lista de pedidos, pero no se ha descargado nada en el teléfono. Con ese fin, cuando reviso la opción "Administrador de dispositivos" en mi cuenta, no aparece nada, pero cuando navego por Play Store y selecciono aplicaciones, el indicador de compatibilidad reconoce el teléfono y dice si la aplicación es compatible. ¿Cómo y qué está pasando? El manual de usuario del teléfono está en un idioma extranjero (mandarín) sin traducción al inglés, por lo que no puedo usarlo para solucionar problemas. Aquí hay información sobre el teléfono:

El teléfono tiene la versión de Kernel 2.6.35.7+SW2SVR@Android-Server #1. La versión de banda base es BCM2155x_CustomerRel_SS_1_3_9_P3. No tengo idea de qué significa esto, pero lo comparto en caso de que sea importante. La micro SD es una memoria de 4GB y la memoria interna es de 126MB.

He probado a borrar los datos y la caché. También probé un restablecimiento completo, que revierte el teléfono a sus orígenes lingüísticos de Beijing, y necesitaba ayuda para ponerlo en inglés. No tengo ideas, excepto para esperar el lanzamiento del iPhone 5S. Solo tengo el teléfono desde hace 15 horas; Soy un bebé recién nacido con Android. Mi cabeza da vueltas, de verdad. Debe haber una forma más amable y sencilla de usar la tienda de aplicaciones en este teléfono.

¡Gracias por adelantado por tus sugerencias!

Si el teléfono no vino con Google Play, es posible que no lo admita. De todos modos, Google Play no funciona en China, por lo que quizás no funcione en la versión china del teléfono. Si es así, es posible que pueda hacer que funcione reemplazando el sistema operativo del teléfono por el correcto para su país, pero (a) es un proceso bastante complicado y (b) es posible que ni siquiera sea posible: a veces, la variante china de un teléfono tiene un hardware completamente diferente (por lo que puede ser más barato).
@DanHulme ^^ Gracias por tu sugerencia. Según Google Play, este teléfono es un dispositivo compatible: support.google.com/googleplay/answer/1727131?hl=en#T . Es confuso porque está en la lista pero vino sin la aplicación. Sin embargo, no dice qué versión de Google Play es adecuada para el teléfono, por lo que supongo que la más reciente debería estar bien. ¡Muy confuso! Cuando dices "reemplazar el sistema operativo", ¿significa "raíz"? Por favor aclara :)
Mi punto es que, aunque el teléfono en sí es compatible, es posible que la versión china no lo sea: es posible que falten otras cosas además de las aplicaciones de Google Play. Pero definitivamente deberías probar la sugerencia de onik primero.

Respuestas (1)

No puede simplemente instalar el APK, debe descargar un paquete de GApps, que contiene todas las aplicaciones de Google que vienen con los teléfonos con licencia de Google. Esto, sin embargo, requiere rootear el teléfono e instalar una recuperación.

La razón de todo el problema es que, si bien Android es de código abierto, las aplicaciones de Google son un código propietario y los dispositivos deben tener una licencia de Google para que las aplicaciones se incluyan en el dispositivo.

Para obtener más información, consulte ¿Cómo puedo instalar Google Apps Package (Play Store, ...) en mi dispositivo Android? , página RootzWiki GApps y descarga de GApps .

¡DE ACUERDO! Tu explicación es comprensible para mí. Vi el sitio web de GApps, o uno de ellos, y era una lista larga. no se cual usar Además, ¿cómo es que Google Play en mi computadora ve el teléfono, a veces, pero el teléfono no ve la aplicación? ¿Necesito cerrar sesión en Google antes de instalar? Además, ¿rootear el teléfono hará que vuelva al mandarín? Vi un sitio web de enraizamiento de pago por uso. ¿Qué es digno de confianza...? No me preocupa limpiar el teléfono siempre que funcione correctamente. Muchas gracias :)
El enraizamiento no debería revertir el idioma, pero si tiene que borrar el dispositivo, entonces sí. Desafortunadamente, los teléfonos Alcatel generalmente no cuentan con un buen soporte cuando se trata de enraizamiento/flasheo/recuperación, y no puedo encontrar ninguna guía para su modelo, por lo que no puedo ayudarlo más.
@user39921 Primero, instale los controladores para su dispositivo. Si no sabe cómo hacerlo, intente usar el instalador de PDANet para obtenerlos. Luego, instale ADB y use el comando adb flash PACKAGE_LOCATIONpara instalar gapps. Después de eso, deberías estar bien. Asegúrese de que su cargador de arranque esté desbloqueado antes de hacer esto. De lo contrario, puede tener problemas.
^^ ¡Hola! Bien, ¿está diciendo que antes de rootear el teléfono, necesito instalar los controladores, o está diciendo que NO rootee el teléfono e instale los controladores? Además, ¿qué es un gestor de arranque? ¡Gracias!
@ONIK: si sabe leer y escribir en mandarín, puedo escanear el manual por usted. Gracias por tu ayuda. Intentaré publicar una actualización más tarde hoy.