La Mac App Store no me deja actualizar iMovie e iPhoto porque dice que los compré con una cuenta diferente

Comuníquese con el soporte de facturación de Apple y/o el lugar donde compró la Mac para ver si pueden ayudarlo a resolver el problema del lado del servidor. Las actualizaciones del sistema operativo están vinculadas al número de serie, pero las aplicaciones de iLife pasan por un proceso de canje donde el identificador de hardware y su ID de Apple se unen, y los servidores de Apple aparentemente piensan que se configuró una cuenta diferente para esas aplicaciones en su Mac.

Supongo que no tiene idea y no reconoce la otra ID de Apple y no fue solo un caso en el que canjeó accidentalmente las aplicaciones. También asumo que puede iniciar sesión en la cuenta que pretendía canjear estas aplicaciones. En el peor de los casos, Apple o el vendedor deberían poder regalarle las aplicaciones a la cuenta correcta para que pueda obtener actualizaciones en el futuro si usted (o alguien más que intenta ser útil) ha cometido un error.

Este es el aspecto que debería tener una Mac antes de haber "aceptado" las aplicaciones de iLife abriendo la aplicación App Store e iniciando sesión y eligiendo Compras (comando-4) en la barra de menú.

Recuerdo un problema similar para los usuarios cuya Mac ejecutaba idiomas diferentes al inglés americano.

Para aquellos, podría arreglarse configurando el idioma del sistema en inglés americano - reiniciar - hacer las actualizaciones - luego volver a configurar el idioma a sus preferencias y reiniciar nuevamente.

Sé que suena bastante a magia negra y, lamentablemente, no puedo localizar la referencia. Pero podría valer la pena intentarlo.