Soy un estudiante internacional en los Estados Unidos. Hace tres semanas decidí comprar un auto usado. Encontré una gran opción en un concesionario oficial del fabricante. Quería comprarlo completo en efectivo. Después de una pequeña negociación con el gerente sobre el precio, dijo que solo podían financiar el automóvil, de lo contrario, no habría descuento ni servicios adicionales, o no venderían el vehículo. Traté de explicarles que obtuve el SSN hace solo un par de meses, por lo que no tengo un buen historial crediticio para tal compra, aunque mi puntaje crediticio es de más de 700.
Intentaron asegurarme que es posible y que tenemos que intentarlo. El gerente me preguntó sobre mi información y SSN. Lo siguiente es que pidieron Tarjeta de Residente Temporal. Respondí que no tengo uno porque soy un estudiante internacional. Se sorprendieron de que tengo SSN pero no una tarjeta de residente temporal y me dijeron: "¿Por qué no nos dijiste antes?". ¿Cómo supongo que si no preguntaron? Como resultado, me dijeron que no sería posible financiar un automóvil conmigo y al final acordaron vender un automóvil en efectivo.
Más tarde, descubrí cuatro investigaciones difíciles en mi informe debido a ellos. Podría firmar algunos documentos que les permitan hacer una solicitud, pero tal historia sucedió en solo una hora, y había tantos documentos, así que probablemente me perdí algo debido a las conversaciones con ellos.
Mi pregunta es, ¿será legal presentar una queja sobre estas consultas a las instituciones financieras sobre tal caso o es completamente mi culpa?
No estoy seguro de por qué hubo 4 consultas duras del mismo distribuidor en un día. No es como si tu historial fuera a cambiar drásticamente en una hora.
Pero, en cualquier caso, los sistemas de calificación crediticia tratarán un tipo similar de consulta de empresas similares como si fuera un tirón. Asumen que al tratar de obtener un préstamo de automóvil, en unas pocas semanas tendrá múltiples intentos por parte de su banco y varios concesionarios de automóviles. También tratan las múltiples consultas de los prestamistas hipotecarios como consumidores que buscan las mejores condiciones de préstamo.
El concesionario siempre intenta que un cliente elija la financiación. Ganan más dinero de esta manera. No solo cobran intereses, sino que también dificultan que el comprador negocie un precio. Esto se debe a que también pueden ajustar el pago inicial, la tasa y la duración del préstamo para que los pagos se ajusten a su presupuesto, y esperan que no se dé cuenta de que termina pagando más intereses.
Ahora volvamos a las 4 preguntas. ¿Son del mismo distribuidor o estaban tratando de vender su préstamo a diferentes terceros? Eso debería haber estado en el papeleo que firmaste. Si no tiene una copia de la documentación, entonces es difícil saber qué es lo que realmente le pidieron que aprobara.
Si cree que lo trataron injustamente, consulte el sitio web de su estado y vea si tienen una descripción de sus derechos como consumidor. El gobierno federal también puede ayudar. La Oficina para la Protección Financiera del Consumidor tiene información sobre productos financieros, informes de crédito y similares. También puede presentar una queja a través de ellos. También puede buscar en su base de datos de quejas quejas similares.
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