iPhone sincronizado con una computadora nueva. iTunes no puede eliminar música del iPhone

El iPhone de mi mamá solía estar sincronizado con mi computadora, una Mac. Recientemente obtuvo una computadora nueva, una computadora portátil con Windows, así que la configuré para ella. Hice una sincronización con la computadora portátil de Windows y parece funcionar bien, excepto que no se eliminó ninguna de las canciones existentes. IE Queremos que se elimine.

Cuando intento sincronizar toda su música en la computadora portátil, se queja de que no hay suficiente espacio a pesar de que toda su biblioteca tiene menos de la mitad de la capacidad del teléfono.

La sincronización de un álbum existente duplica el álbum dentro de Música. La sincronización de un nuevo álbum copia sobre el nuevo álbum y eso es manejable a través de iTunes. No se puede eliminar ninguna música existente. Cuando marco "Administrar música y videos manualmente", no aparece ninguna de las canciones existentes.

De momento tengo marcadas las siguientes opciones:

Resumen

  • Sincroniza automáticamente cuando este iPhone está conectado

  • Sincroniza solo las canciones y videos marcados

Sincronizar musica

  • Listas de reproducción, artistas, álbumes y géneros seleccionados

    • <Seleccionó un nuevo álbum>

Las siguientes preguntas no ayudan.

Información del dispositivo

  • Iphone 4
  • iPhoneiOS 7.1.2
  • iTunes para Windows: recién descargado del sitio web, supongo que es el último, pero no puedo encontrar "Acerca de"
¿ Esta respuesta resuelve tu problema?
Supongo que es una posible solución, pero seguramente hay una forma automatizada.
¿Puedes mover manualmente la música de iTunes al iPhone de tu madre? No se sincroniza, pero se arrastra y suelta manualmente en el iPhone en la barra lateral de iTunes.
Cualquier nueva sincronización funciona. Puedo configurar la gestión manual también. Es solo la música existente la que no se sincroniza. Borrar toda la música y empezar de nuevo puede ser lo que tengamos que hacer...

Respuestas (1)

Tuve exactamente el mismo problema al configurar una computadora nueva: frustrante. Lo que sucede es que iTunes ve que las canciones actuales en el iPhone están ocupando mucho espacio, pero iTunes no puede darse cuenta de que muchas de las canciones que ya están en el iPhone son las mismas que están en su iTunes. En lugar de sincronizarlo para que todas las canciones coincidan, dice que no hay suficiente espacio en el iPhone para agregar todas las canciones en su biblioteca de iTunes.

Según un par de publicaciones que leí en la web, probé esta solución y funcionó:

  1. Asegúrate de tener todas tus canciones organizadas de la forma que quieras en iTunes en tu computadora.
  2. Conecta tu iPhone a tu computadora y sincroniza tu iPhone con iTunes, pero en la pestaña de música en iTunes, desmarca "sincronizar música". Configure todas sus otras configuraciones de sincronización como desee (Calendarios, Contactos, Fotos, Podcasts, etc.). De esta forma, todo menos tu música se sincronizará correctamente entre tu iTunes y el iPhone. Una vez que haya configurado iTunes para sincronizar, haga clic en "Aplicar" en la esquina derecha de iTunes. Esto sincronizará todo excepto tu música.
  3. A continuación, debe borrar todas las canciones de su iPhone. Si hay canciones en tu iPhone que no están en tu iTunes, las perderás, pero ese no fue mi caso. Para borrar canciones en el iPhone, vaya a Configuración → General → Uso → Administrar almacenamiento → Música → Editar (parte superior derecha de la pantalla). Haga clic en el "-" rojo a la izquierda de "todas las canciones" y toque eliminar. Da miedo, pero esto eliminará todas las canciones en el propio iPhone.
  4. No estoy seguro si es necesario, pero reinicié mi iPhone después de esto.
  5. Conecta tu iPhone a tu computadora. Haga clic en el pequeño ícono de iPhone en la parte superior izquierda de la pantalla de iTunes y luego haga clic en la pestaña Música en iTunes. Marque la casilla junto a "Sincronizar música" y luego seleccione si desea sincronizar toda su biblioteca o listas de reproducción seleccionadas, artistas, etc. Una vez que haya seleccionado lo que desea sincronizar, haga clic en "Aplicar" en la parte inferior derecha rincón de iTunes.

Esto volcará todas tus canciones/listas de reproducción de iTunes en tu iPhone.