¿Hay alguna forma de que un comprador garantice que no habrá devolución de cargo en PayPal o GoogleCheckout?

Supongamos que soy un comprador y quiero garantizarle a un vendedor que no reembolsaré mi pago de Paypal o GoogleCheckout. ¿Hay algún mecanismo vinculante para hacerlo en esos sistemas? ¿O puede haber un sistema de pago en línea similar que tenga esta función?

La transferencia de dinero funciona así, ¿se ajusta a sus necesidades?
@C.Ross Sí, lo sé. Pero estoy buscando un método de pago en línea más conveniente con transferencia inmediata como en PayPal.
¿Usar BitCoin? :)
Envié un artículo vendido en mi sitio web a Francia. No hay seguimiento a Francia. Tenía el talón de la declaración de aduanas y el recibo de la oficina de correos. Cuando el comprador no recibió su artículo, presentó un caso en mi contra con Paypal. Congelaron mi cuenta. Y aunque tenía pruebas de que se envió, se pusieron de su parte y sacaron dinero de mi cuenta de PayPal para devolverle el dinero. Así que estoy fuera del artículo y el dinero, debido al sistema postal de Francia. ¿Cómo es que el artículo no llega allí por mi culpa?
@Linda: No es culpa de nadie, pero se considera un riesgo de hacer negocios. A veces vale la pena cobrar/pagar extra por el seguro de envío, especialmente si no tiene seguimiento.

Respuestas (4)

No realmente. Puedes prometerlo, pero eso no te impedirá cumplirlo. Luego, el vendedor puede reclamar "él prometió" a PayPal, pero a PayPal generalmente no le importan los reclamos del vendedor, y supongo que a Google tampoco. Estas empresas solo se preocupan por sus resultados y no asumen ningún riesgo, por lo que, en caso de devoluciones de cargo, los vendedores suelen estar jodidos.

Sin embargo, el vendedor puede demandarlo en los tribunales, ya que su promesa es de hecho un contrato, pero si se encuentra en un país diferente, puede ser algo difícil de hacer. Es por eso que muchos vendedores no realizan envíos internacionales en eBay, por ejemplo.

Una opción de pago irreversible sería una transferencia bancaria a través de su banco o empresas como Western Union o MoneyGram. Es más caro, cierto. Pero obtienes algo a cambio, como puedes ver.

¿Crees que Skrill tiene el mismo comportamiento "benévolo" con el comprador como PayPal, o son más precisos/honestos? ¿Experiencia real para comparar este parámetro o indicación de dónde encontrar uno?

Esta no es una sugerencia del todo seria, ya que realmente no puedo recomendarla , pero me vino a la mente de inmediato para cumplir con su solicitud de un sistema de pago en línea inmediato sin devoluciones de cargo:

Bitcoin inherentemente no tiene contracargos.

Por supuesto, ambas partes deben estar dispuestas a usar Bitcoin y cambiar el dinero por una moneda más convencional en ambos extremos con las tarifas de transacción correspondientes. Y el destinatario tiene que esperar unos minutos para tener la certeza de que se confirma la transacción. Y está la inseguridad jurídica, la variación de los tipos de cambio, etc. Pero cumple con los criterios establecidos.

No es necesario que la parte receptora cambie el dinero por moneda más convencional; Actualmente, a menudo es conveniente hacerlo para muchas personas mientras Bitcoin está en su infancia. En cambio, podrían usar los bitcoins que recibieron para comprar otras cosas. Sin embargo, si desea esta conveniencia, creo que hay servicios como Bitpay que intentan eliminar el riesgo de intercambio (pero no los he investigado por completo).

Dependiendo de dónde se encuentre, al menos en el Reino Unido, puede realizar una transferencia BACS (transferencia bancaria directa) si el vendedor proporciona el código de clasificación de su cuenta bancaria y el número de cuenta. En el Reino Unido esto es gratis y si ambos bancos admiten "Pagos más rápidos" es más o menos inmediato.

El mismo sistema puede existir en otros lugares, no lo sé.

Esta es la política de PayPal:

Si cumple con ciertas condiciones y es titular de una cuenta de EE. UU., estará cubierto en caso de un pago no autorizado, un reclamo por artículo no recibido o una devolución de cargo. Consulte nuestra Guía de protección del vendedor o las Preguntas frecuentes para obtener más información.

Aquí hay un elemento específico en las preguntas frecuentes:

¿La Protección al Vendedor me dará acceso a los fondos si ocurre un reclamo o una devolución de cargo?

PayPal retendrá temporalmente el monto de la transacción mientras nos aseguramos de que la transacción sea elegible para la cobertura. Una vez que validemos su documentación de envío, si la transacción está cubierta por la Protección al vendedor, levantaremos la retención temporal y restauraremos su acceso a los fondos. Si no está cubierto, devolveremos los fondos a la cuenta del comprador y usted puede ser responsable de la tarifa de devolución de cargo de PayPal, si corresponde.

Lo extraño es que las preguntas frecuentes oficiales de PayPal sobre esto no parecen definir lo que debe hacer para ser "elegible para la cobertura".

Según mi experiencia como vendedor, PayPal tiene un sistema de disputas que se activa con la devolución del cargo. Si puede proporcionar documentación razonable como se especifica en las preguntas frecuentes, el vendedor recibirá los fondos.

Actualizar :

Google Checkout parece tener una política similar ( fuente ):

Evaluaremos los contracargos que reciba y, siempre que sea posible, los combatiremos en su nombre. No se debitará su cuenta de Checkout por el contracargo si Google puede disputarlo con éxito con la documentación de respaldo que le pediremos que proporcione.

Parece que la política de devoluciones de cargo de Google Checkout solo se aplica a bienes, no a servicios, como se documenta aquí . ¡Cuidado con el vendedor!

Paypal casi nunca protege contra las devoluciones de cargo (casi porque puede haber un caso oscuro en el que lo hicieron). Cuando llega una devolución de cargo, simplemente toman el dinero y dicen "la compañía de tarjeta de crédito determinó en su contra". Nunca he oído hablar de ningún otro resultado de devolución de cargo en Paypal. Esta es la estafa perfecta, y la gente la usa para su beneficio. La única forma de que los vendedores lo eviten es no usar Paypal.
@littleadv: Solo por curiosidad... ¿está hablando de su experiencia como individuo (es decir, vendiendo artículos en eBay) o con una cuenta de comerciante estándar/avanzada/profesional ?
afortunadamente nunca he tenido contracargos en mis (muy ocasionales) ventas en eBay. Sin embargo, uso PayPal de mala gana solo porque no hay otra opción, no porque confíe en ellos para proteger mis derechos (no lo hago). Cuando soy un comprador, uso mi tarjeta de crédito. Al trabajar en la industria de las tarjetas de crédito, que, para empezar, hay poca protección para el vendedor. Por mi experiencia con eBay (tuve un comprador "insatisfecho" que quería obtener algo gratis), sé que las pocas protecciones que quedan en las cuentas de los comerciantes no existen en eBay/PayPal.