Tengo un solo tomacorriente GFCI en su propio circuito en un baño. Cuando el disyuntor está encendido y la salida no está conectada, el vivo tiene corriente (usando un probador de sonda) y el neutro y la tierra no. Cuando conecto el GFCI y enciendo el disyuntor, el vivo y el neutral tienen corriente, la tierra no, pero el GFCI no se reinicia y los dispositivos de alimentación se conectan a él. He probado 4 tomacorrientes GFCI diferentes y sé que al menos dos de ellos son funcionales, ya que funcionan cuando están conectados a otro cableado. No hay nada más en este circuito, y no tengo idea de qué podría estar causando esto. ¡Por favor ayuda!
En tu caso el cable neutro está roto.
Es bastante inusual que los cables se rompan solos, por lo que lo más probable es que el problema esté en una terminación. Podemos excluir esta ubicación, eso sale del panel de servicio.
El cable neutral no se energiza mágicamente cuando le conecta un GFCI. El GFCI usa algo de electricidad para sus propias funciones y la devuelve al cable neutral. Con el neutro roto, no hay ningún lugar al que pueda ir ese voltaje, por lo que permanece en el cable neutro, elevándolo a 120 voltios. Lo mismo sucedería si usaras un recipiente normal y una luz de noche.
Ningún receptáculo funcionará en esta ubicación hasta que arregle el neutral.
Un GFCI no se reinicia por varias razones.
Primero el GFCI está roto. Que parece que ya has comprobado.
En segundo lugar, el GFCI no tiene el voltaje adecuado. Que está cubierto por Harper arriba.
Tercero, el GFCI está mal conectado. Consulte DoxyLover arriba y asegúrese de tener la polaridad correcta al conectar el GFCI, el neutro y la tierra deben estar en el mismo lado del receptáculo.
Finalmente hay una fuga en el cableado conectado al GFCI. Asegúrese de que la lectura de voltaje sea exactamente la misma cuando mida el vivo y el neutro y el vivo y la tierra. La fuga suele estar entre el neutro y el suelo. Si nada más funciona, intente conectar el neutro y el vivo al GFCI y no a tierra y vea si se reinicia. Si lo hace, definitivamente hay un problema entre el neutro y tierra. No lo deje así ya que anula el propósito del GFCI. En su lugar, usted u otra persona necesita resolver el problema y corregirlo.
Por supuesto que no se reiniciará... Note que su caliente y neutral están CALIENTES llevando corriente.
Su neutral debe ser exactamente ese neutral: indica que está caliente cuando está conectado. Así que aquí hay un escenario posible.
EDITAR 10/04/2017
Es posible que tenga un dispositivo de flujo descendente en el tomacorriente del baño, ya que a veces se puede conectar un baño secundario; asegúrese de que el dispositivo de flujo descendente y el GFCI estén cableados correctamente, también desconecte cualquier carga en el tomacorriente descendente e intente restablecer.
Si acaba de instalar el GFCI y no se restablece sin carga... solucione el problema del cableado.
Estoy de acuerdo con las respuestas anteriores, pero son innecesariamente complejas. Cuando una luz de sonda simple indica un voltaje con respecto a tierra en el conductor neutro (también conocido como conectado a tierra), ese conductor no está conectado a tierra.
Restaure la continuidad en el circuito eléctrico elemental para que el conductor puesto a tierra (tierra de seguridad), puesto a tierra (transporte de corriente neutra) y sin conexión a tierra (línea, caliente, fase) estén correctamente conectados antes de intentar resolver qué podría estar mal con el tomacorriente GFCI.
Si una persona con conocimientos limitados ha instalado este circuito derivado, es posible que haya aplicado incorrectamente las instrucciones de cableado para un circuito derivado protegido por una combinación de GFCI y un disyuntor de sobrecorriente a un circuito derivado protegido por un disyuntor de sobrecorriente ordinario y un tomacorriente GFCI. Un disyuntor GFCI está conectado tanto a los conductores sin conexión a tierra como a tierra de un circuito derivado de 120 V, y tiene una conexión oculta a una barra colectora sin conexión a tierra y una conexión visible (cable blanco) a la barra colectora neutra. Un disyuntor de sobrecorriente ordinario se conecta solo al conductor sin conexión a tierra del circuito derivado y tiene una conexión oculta a una barra colectora sin conexión a tierra. El conductor puesto a tierra del circuito derivado se conecta directamente a la barra colectora neutra y el conductor de puesta a tierra se conecta a la barra colectora de puesta a tierra.
También me gustaría señalar que, si bien los conductores rotos son menos comunes que las conexiones faltantes, suceden, y quizás un poco más a menudo cuando una persona sin experiencia está haciendo conexiones en una caja dúplex. Cuando un conductor se ha flexionado demasiadas veces y se ha agrietado donde entra en una caja, no se puede empalmar fuera de la caja en la pared. Se debe tender un cable de reemplazo al panel o a una caja de conexiones aguas arriba o se debe colocar una caja nueva en algún lugar aguas arriba para colocar el empalme.
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