Hay varias razones para esto:

No todo el mundo utiliza el mostrador de facturación

No todos los pasajeros utilizan el mostrador de facturación. Hoy en día, con las aerolíneas cobrando más dinero por facturar el equipaje, más pasajeros solo llevan equipaje de mano. Esto significa que no pasan por el mostrador de facturación sino que van directamente a seguridad. Por lo tanto, es necesario un control en la puerta.

El control en la puerta es un cuello de botella.

Como se menciona en los comentarios:

Además, el control de embarque es un cuello de botella. Si es posible, la aerolínea preferiría detectar problemas en el check-in.

Esto también es cierto. Si el pasajero es atrapado en el check-in, esto causará menos molestias para la aerolínea y otros pasajeros más adelante.

Evitar interrupciones más adelante

Si se niega a embarcar a un pasajero, su equipaje debe ser retirado y el vuelo puede retrasarse por una cantidad de tiempo considerable.

Los vuelos retrasados ​​le cuestan a la aerolínea miles de millones cada año. La aerolínea no quiere costos adicionales. En primer lugar, no todo el mundo utiliza el mostrador de facturación. Algunos solo llevan equipaje de mano y se dirigen directamente al control de seguridad ya la puerta de embarque.

Sin errores

También se realizan controles dos veces para asegurarse de que no haya errores, ya que un error puede causar muchos problemas a la aerolínea. Algunas personas también podrían haber pasado por alto en el mostrador de facturación. ¡Es como preguntar por qué el personal de la aerolínea revisa su tarjeta de embarque en la puerta y en el avión, para asegurarse de que no está en el vuelo equivocado!

¿Aceptado en el mostrador de facturación pero rechazado en la puerta?

Esto podría deberse a que los controles no se realizaron correctamente o en la puerta de embarque surgió algo en el sistema de las aerolíneas.