Evento con boleto después de que el número de tarjeta haya cambiado

He tenido tarjetas de crédito a las que se les cambiaron los números debido a los hackeos en toda la tienda de los que todos hemos oído hablar. Por lo general, el impacto es que necesito actualizar mis pagos automáticos a los pocos que tengo registrados.

Compré boletos para un evento, hace meses, para una fecha próxima en septiembre. El recibo decía específicamente "esto no es un boleto, debe presentar la tarjeta de crédito que utilizó para comprar el boleto la noche del evento".

Ahora que el número de cuenta ha cambiado, ¿presento la tarjeta original, ya que la banda magnética seguirá teniendo el número anterior, o el sistema 'sabrá' que la nueva tarjeta la reemplazó? Esta es la primera vez que me encuentro con esto, generalmente tengo un boleto impreso, o cuando se necesita una tarjeta, es una película que pagué unos días antes del espectáculo, no hay tiempo para que ocurra un cambio de número.

Actualización: la entrada al espectáculo se realizó sin problemas. Obviamente (en retrospectiva) la tira aún contenía los datos para mostrar como era la tarjeta utilizada para comprar el boleto. Y el agente no vería nada más.

Una sugerencia para el futuro. Suponiendo que tiene varias tarjetas: cualquier cosa en la que necesite presentar la tarjeta original en el momento del evento o esté reservando algo ahora para que se le facture mucho más cerca del evento es un buen momento para usar una tarjeta secundaria en lugar de la que hace todo el día. al día compras en.
interesante comentario Supongo que podría hacer eso en el futuro, pero esta es la primera vez en 36 años de uso de tarjetas de crédito que surge. A su punto, esta tarjeta se ha vuelto a emitir cada 6-9 meses debido a infracciones. Quieto. Mi esposa lo cobró y no recibió el aviso de "traiga su tarjeta" hasta el final. Primera vez que vemos eso para un concierto.
Me chamusqué hace unos años reservando una habitación de hotel para un gran evento. Mi tarjeta fue reemplazada entre mi reserva inicial y cuando el hotel cobró un depósito de 1 noche (medio año después). Llamé al hotel cuando se emitió mi nueva tarjeta/número y pasé por el proceso para actualizar mi reserva; pero algo salió mal y recibí un aviso de que mi reservación fue cancelada debido a una mala tarjeta y mi habitación debía ser (¿ya estaba?) entregada a alguien en la lista de espera.
Nunca admitieron un error ni explicaron lo que salió mal; pero después de pasar de la recepción a la contabilidad corporativa, recibí una llamada del gerente del hotel para volver a reservar mi habitación para el fin de semana. Acepté lo último, combinado con una reputación por el hecho de que si te equivocabas en tu reserva, estabas perdido porque los hoteles fácilmente podrían tomar el dinero de otra persona, como una admisión tácita de que de alguna manera fue su culpa. Funcionó al final; pero fue una semana muy estresante y no es algo que quiera repetir, y comencé a pensar en opciones para evitar el desastre nuevamente.
Tenga en cuenta que esta pregunta es una de las respuestas a la pregunta reciente sobre por qué debe proteger la información de su tarjeta de crédito.

Respuestas (1)

No sé si compraste los boletos en Ticketmaster o en otro lugar, pero Ticketmaster cubre esto en sus Preguntas frecuentes sobre "Entrada con tarjeta de crédito" :

¿Qué sucede si la tarjeta de crédito que utilicé caduca antes del evento?

Simplemente traiga la tarjeta anterior o la tarjeta de reemplazo con el mismo número de cuenta. Si destruyó la tarjeta anterior y la nueva tiene un número de cuenta diferente, comuníquese con Fan Support .

Parece que en el recinto simplemente verifican que el número de la tarjeta que traes coincida con el número con el que compraste la entrada. La tarjeta puede estar caducada o ya no es válida. Si ya destruyó la tarjeta anterior, deberá comunicarse con ellos; probablemente tendrán que verificar su identidad y cambiar el boleto por su nuevo número de tarjeta de crédito.

Gracias, ben. Eso fue todo. No sabía dónde se compraban las entradas, solo le pregunté a la señora y era Ticketmaster.
Tal vez podría imprimir un estado de cuenta con el número anterior.
Todavía tengo las tarjetas. Los nuevos acaban de entrar, las tarjetas viejas son válidas una semana más.
@shoover Eso probablemente no sería ideal. Los "receptores de boletos" deslizan su tarjeta de crédito en la puerta. Si te presentas solo con un extracto bancario, tendrán que escribirlo. Si no están dispuestos a hacerlo, tendrás que esperar en la fila de la taquilla y presentar tu caso al agente allí. Si no tienes la tarjeta física con el número antiguo, sería mucho mejor contactar a Ticketmaster y encargarte de ello antes del día del evento.
Como solución generalizada, consulte el sitio web del proveedor y/o comuníquese con el proveedor. Es probable que cada proveedor implemente su propia solución patentada, por lo que es posible que una técnica general no funcione en todos los casos. Si no puede comunicarse con el vendedor, lo mejor es traer ambas tarjetas.
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