Tomemos la siguiente situación:
Estoy afuera y quiero entrar
Alguien está dentro y quiere salir
La puerta está abierta (uno de nosotros la sostiene)
No hay suficiente espacio para que ambos crucen al mismo tiempo.
Cada vez que me pasa esta situación, hay un momento incómodo en el que no sé quién debe ir primero y termino tomando la decisión "al azar".
Entonces, ¿ hay alguna etiqueta específica que pueda seguir para este tipo de situaciones?
Ya sé que, cuando alguien tiene cosas cargadas, es una buena etiqueta dejarlo ir primero. También sé que, cuando está lloviendo afuera, es una buena etiqueta dejar que la persona que está afuera entre primero (para que pueda tener refugio). Pero, ¿qué pasa con todas las demás situaciones?
¿Qué pasa cuando nadie sostiene nada (excepto la puerta) y hace buen tiempo afuera? ¿Cuál es la etiqueta en esos casos?
Yo también he tenido problemas con esto, así que compartiré algunas cosas que hago para ayudar a aliviar la incomodidad. A menudo, cuando dos personas se acercan a una puerta al mismo tiempo, una se la abre a la otra.
Si una persona le está sosteniendo la puerta a la otra, el lenguaje corporal es muy fácil de leer.
Cuando sostengo una puerta abierta (y he notado lo mismo de otras personas sosteniéndola por mí), me haré a un lado para dejar en claro que estoy esperando a la otra persona. Entonces, cuando se acerque a una puerta al mismo tiempo que otra persona, verifique si se han movido hacia un lado para dejarlo pasar.
Otra pieza del lenguaje corporal es el gesto de la mano. Si por ejemplo la puerta se abre junto a una pared donde no se puede pasar a un lado, es muy común extender la mano con la palma hacia arriba y hacer un gesto para indicar que la otra persona debe pasar.
Saber qué lenguaje corporal buscar es bueno, pero también debemos hablar sobre cuándo usarlo. Como hablaré un poco más adelante, por lo general es bueno dejar que la gente salga antes de entrar. Un fácil facilitador de esto es que las puertas a menudo se abren hacia el exterior. Esto es importante porque el patrón más común es que la persona del lado que se abre la puerta la sostenga (básicamente, sostenga la puerta cuando tenga que jalarla para abrirla).
No sé si esto es lo mismo donde vives, pero donde yo vivo, la regla general es dejar que quien salga primero. Esto es más común en el transporte público (incluso tenemos anuncios de megafonía que recuerdan a todos que dejen que la gente salga primero antes de entrar), pero también lo hacemos para los edificios (aunque la mayoría de los edificios aquí tienen puertas giratorias que facilitan el tráfico de 2 vías).
Desafortunadamente, es posible que estos consejos no eliminen por completo sus interacciones incómodas. He estado siguiendo el concepto de "la persona que sale va primero" desde que he vivido en una ciudad muy poblada, y funciona aproximadamente el 95% del tiempo, pero de vez en cuando te encuentras con alguien con prisa que solo está va a pasar por la puerta primero a pesar de todo. Otra cosa cuando tengo dudas, normalmente espero a que la otra persona vaya primero, porque es algo amable y trato de no tener prisa.
Fuera del lenguaje corporal explícito que indica que a una persona le gustaría ser útil y permitir que la otra persona vaya primero, como dar un paso al costado mientras sostiene la puerta, asentir con la cabeza o saludar con la mano a la otra persona, a menudo elijo seguir a un primero allí, Primero en ir método.
Simplemente diga que la primera persona en llegar a la puerta es la primera persona a la que se le debe permitir pasar. Este método también funciona muy bien con el lenguaje corporal mencionado anteriormente, ya que la primera persona en llegar a la puerta tiene la responsabilidad de indicar si desea renunciar a su derecho de pasar primero y esperar a la otra persona. Si bien, por supuesto, aún puede tener un momento incómodo ocasional, este método le brinda una guía clara que atrae a la naturaleza egocéntrica que a menudo tiene una persona ocupada.
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