Error 492 en Google Play Store

Tengo Android 4.0 y recibo el error 492 al descargar cualquier aplicación de Play Store. He intentado restablecer mi tarjeta SD y hacer un restablecimiento de fábrica.

Tengo la tableta HCL ME U1 y no está rooteada y no quiero hacer lo mismo.

¿Es esta ROM estándar o una ROM personalizada como CyanogenMod?
¿Qué quiere decir con 'restablecer su tarjeta SD'?

Respuestas (2)

Tuve el mismo error e investigué un poco al respecto. Esto es lo que pude averiguar.

Este error parece ser un poco misterioso ya que va y viene. He probado muchas cosas de varios foros pero al final la espera resolvió el problema. Simplemente desapareció de un día para otro y no fui el único que experimentó este fenómeno. Algunos incluso dicen que es un problema del lado de Google.

Si desea tomar medidas, estos son los pasos que pude encontrar y he probado:

  • Desvincule su cuenta de Google del teléfono. Hazlo en la configuración de la cuenta
  • En el Administrador de aplicaciones, busque Play Store y elimine datos y cachés
  • Vuelva a vincular su cuenta de Google
  • Si eso no ayudó y si es posible en su teléfono: elimine Dalvik Cache, que almacena información sobre las aplicaciones y la estructura. Hágalo arrancando en modo de mantenimiento -> Opción 'Avanzado' -> 'Eliminar Dalvik Cache'
  • Mientras esté allí, es posible que desee borrar la partición de caché
  • No he probado esto y en un teléfono no rooteado podría no ser posible, pero varias personas dijeron que les ayudó a eliminar el archivo ".android_secure" con un explorador de archivos, aunque no estoy seguro de las consecuencias de esto.
  • Si todo falla, espere un par de días (que funcionó para muchas personas de las que he oído hablar, incluyéndome a mí).

Espero que esto pueda ayudarte.

¡Me ayudo mucho!

Tenemos algunas soluciones más simples que pueden ayudarlo a corregir el error 492 de Google Play Store .

pruebe las siguientes soluciones rápidas antes de intentar hacerlo de la manera más difícil.

  • Vuelva a instalar la aplicación Google Play Store.
  • Desinstale cualquiera de las aplicaciones instaladas recientemente.
  • Rebaja la aplicación de Google Play Store a una versión más baja.
  • Eliminar caché de aplicaciones.
  • Cambia las cuentas de la tienda de Google Play.
  • Retire la tarjeta SD e intente abrir la aplicación.
  • Simplemente reinicie su teléfono Android (sí, a veces eso es todo lo que se necesita: P)

Espero que esto ayude.