¿Por qué las tarjetas VISA "Electron" y Master Card "Maestro" tienen limitaciones especiales en cuanto a su funcionamiento técnico?

Traducido por mí al inglés del sueco, de VikingLine.se:

Damos la bienvenida a los pagos a bordo con las siguientes tarjetas:

American Express, Diners Club, Eurocard, tarjetas bancarias finlandesas, Master Card, VISA.

Se aceptan tarjetas VISA Electron y Maestro a bordo, con la salvedad de que puede haber cortes temporales en la comunicación satelital. Con tales cortes de comunicación, lamentablemente no se pueden aceptar estas tarjetas.

Mi pregunta es simple: ¿qué hace que estas versiones "Electron" y "Maestro" de las tarjetas de pago VISA/MasterCard sean "especiales" en un sentido técnico, haciendo que no puedan usarse cuando las "comunicaciones por satélite" se interrumpen temporalmente, aunque las tarjetas VISA "real" y MasterCard "real" se pueden usar incluso en esos casos?

Respuestas (4)

Otras tarjetas Visa o Mastercard son tarjetas de crédito o tarjetas de débito asociadas a una cuenta bancaria con posibilidad de sobregiro. Existe una alta probabilidad de que se respete una transacción incluso si no hay conectividad bancaria en el momento de la transacción.

Las tarjetas Electron y Maestro no tienen servicio de sobregiro detrás de ellas. Pueden ser tarjetas de prepago o tarjetas vinculadas a cuentas bancarias sin sobregiro u otros medios para reclamar dinero al cliente. Como resultado, es poco probable que el comerciante acepte uno como pago a menos que pueda comunicarse con el banco para autorizar el pago.

Sí, Electron y sus amigos no tienen soporte para transacciones fuera de línea.
@ThreePhaseEel ¿Cuándo fue la última vez que tuvo una transacción fuera de línea? Han pasado décadas desde la última vez que vi una impresora de tarjetas de crédito (y de todos modos, ninguna de mis tarjetas tiene relieve). Incluso si un establecimiento minorista tiene un corte de energía, puede ejecutar Square en sus teléfonos inteligentes.
"Incluso si un establecimiento minorista tiene un corte de energía, puede ejecutar Square en sus teléfonos inteligentes": ¿hay conexión telefónica en medio del mar?
"¿Cuándo fue la última vez que tuviste una transacción fuera de línea?" -- El sistema informático del minorista puede optar por guardar la transacción electrónicamente hasta que la conexión satelital vuelva a estar disponible. Estaría programado para hacer esto solo con tarjetas en las que la transacción se cumple con mayor frecuencia.
@Dai Lo vi por última vez cuando fui en un ferry donde la comunicación satelital tuvo una interrupción temporal.
@ghellquist Una falla de imaginación de mi parte :) Pero aun así, ¿no depende de la discreción del minorista o comerciante en lugar de la red bancaria? Además, ¿cómo funciona eso con EMV? Pensé que las firmas criptográficas EMV tenían que ser refrendadas por la puerta de enlace de la red del comerciante al instante.
@Dai Los transbordadores solo aceptan tarjetas con chips EMV y solo de una lista de emisores aceptables. En papel, en modo offline funcionan como cajeros automáticos cryptomathic.com/hubfs/docs/… .
@ghellquist ¡Muchas gracias! Eso es algo por lo que he tenido curiosidad durante mucho tiempo.
@Dai: han pasado algunos años desde que me encontré con una transacción fuera de línea (pagar la tarifa de un taxi)
Entonces, cuando la transacción se transmita más tarde, si se trata de una tarjeta VISA Electron sin dinero, se rechazará, pero si se trata de una tarjeta VISA que ha alcanzado su límite de crédito, ¿aún se procesará?
@Dai Tomé un vuelo turístico desde Fraser Island hace unos años; no había servicio celular en ninguna parte de la isla en ese momento, esa fue la primera y única vez que vi una máquina zip-zap. También asumiría que los países sin electricidad o comunicaciones confiables deben manejar transacciones fuera de línea de manera rutinaria, por ejemplo, Zimbabue, esp. ya que el efectivo es imposible de obtener allí.
(-1 por ahora) ¿Tiene alguna referencia para respaldar lo que afirma? Lo pregunto porque tengo dos contraejemplos sentados aquí mismo en mi billetera: una Visa Débito y una Débito Mastercard, cada una de un banco diferente, ninguna de las cuentas tiene ningún servicio de sobregiro, ambas tarjetas funcionan bien sin conexión (número en relieve para impresores, teléfono se admiten pedidos, las transacciones de chip y pin fuera de línea también funcionan). Así que tendería a suponer que no tiene nada que ver con el sobregiro y todo que ver con el soporte para la operación fuera de línea.
@TooTea Entonces, ¿qué sucede si tiene $ 0 en su cuenta y realiza una transacción fuera de línea? Me inclino a estar de acuerdo en que su banco le dará un saldo negativo de todos modos, y una tarifa considerable, y posiblemente incluso le quitará la tarjeta.
@TooTea No puedo encontrar documentación para eso ahora, pero recuerdo que mis hijas tenían tarjetas de débito en sus cuentas cuando tenían tan solo 13 años, de la variedad Electron. Los bancos no permiten ningún tipo de sobregiro para menores de 18 años, debido a los problemas legales relacionados con el crédito y la ejecución de contratos con menores de 18 años. Esto limitaba (ligeramente) dónde podían usar las tarjetas en ese momento, ya que no todos los minoristas tenían servicios de pago en línea en ese momento.
@TooTea es posible que su cuenta se anuncie como "sin servicio de sobregiro", pero si viene con una tarjeta de débito compatible con el uso fuera de línea, entonces proporciona un servicio por el cual puede sobregirarse sin arreglos. Sería extraordinario que las circunstancias de tal sobregiro no estuvieran previstas en los términos y condiciones de la cuenta, incluso si son tan limitados que el banco se complace en comportarse como si no hubiera sobregiro en la medida de lo posible.
@ClickRick Esto probablemente depende mucho de la ubicación/jurisdicción. Uno de mis bancos (quizás los otros también, no lo comprobé) emite tarjetas de débito Visa Classic para niños de 8 años en adelante. Este es un banco checo (los bancos holandeses solo pretenden que Visa/MC de débito no existe en absoluto para obligarlo a obtener la variante de crédito).
"Las tarjetas Electron y Maestro no tienen servicio de sobregiro detrás de ellas". Falso, tengo una tarjeta Maestro con descubierto habilitado, al igual que muchos holandeses.
@Dai Hace unos siete años, los primeros pagos sin contacto en Polonia estaban "fuera de línea". Las transacciones se enviaban al banco una vez al día, entre semana. En este contexto, "fuera de línea" no significa analógico, significa sin comunicación inmediata con el banco como parte del procesamiento de la transacción.

Cuando usa una tarjeta, generalmente hay dos fases en la transacción:

  • Autorización , donde usted (el comerciante) pregunta si puede cargar la cantidad X en la tarjeta, y el emisor le dice que sí o no, y si es así, tiene más o menos garantía de que obtendrá esa cantidad una vez que la cargue ( con todo tipo de salvedades). Tenga en cuenta que luego puede cobrar una cantidad menor (por ejemplo, si algunos de los artículos pedidos no estaban disponibles, o al cargar gasolina) y, a veces, una cantidad ligeramente mayor (por ejemplo, propinas en restaurantes). El emisor también entregará un código de autorización en esta etapa.

    La autorización se realiza de forma electrónica, en el momento de la compra, contactando a los sistemas del emisor. Solía ​​haber autorizaciones por teléfono, pero creo que ya no están.

    Cuando se encuentra en una situación de "tarjeta presente" (en una tienda física) con una tarjeta con chip, en realidad implica un diálogo entre el chip de la tarjeta y el servidor del emisor, a través de la terminal, el procesador del comerciante y la tarjeta. red (la autorización no solo comprueba que hay dinero, sino que la tarjeta es realmente la tarjeta que dice ser).

    En situaciones de "tarjeta no presente" pero en Internet, la autorización ahora requiere muy a menudo 3D Secure (también conocido como Verified by Visa, Mastercard SecureCode, etc.), con el uso de una contraseña secundaria, pin, OTP enviado por teléfono, validación a través de una aplicación , etc.

    En situaciones de "tarjeta no presente" sin Internet (por teléfono, por correo...) hay menos verificaciones, pero los comerciantes suelen pagar más para tener en cuenta el mayor riesgo de fraude.

  • El cargo real , que suele venir con el código de autorización, pero no siempre. Si realiza un cargo sin un código de autorización, no se le garantiza que obtendrá el dinero, ya que la tarjeta puede estar agotada, cancelada o por otras razones.

    Los cargos se realizaban tradicionalmente a través de la impresión (se aplicaba un documento en copia carbón a los números grabados en la tarjeta), pero ahora se realizan de forma totalmente electrónica. La diferencia con la autorización es que esto puede ocurrir (y generalmente ocurre) en un momento posterior (por ejemplo, en un lote durante la noche) en lugar de hacerlo inmediatamente en el momento de la compra. No es necesario tener la tarjeta ni el usuario a mano en el momento de realizar el cargo.

La mayoría de las tarjetas permiten un cargo sin autorización. Las tarjetas Visa Electron y Maestro no.

La idea detrás de esas tarjetas es que no puede gastar dinero que no tiene (y, a veces, límites adicionales como el monto máximo por día/semana/mes), por lo que no puede entrar en sobregiro ni usar funciones de "crédito" reales. Para que esto funcione, cada transacción debe ser autorizada de antemano . Sin autorización, el cargo será denegado. Los terminales electrónicos simplemente se negarán a cargar la tarjeta.

Tenga en cuenta que, en algunos casos, las tarjetas con chip pueden decir "está bien cargar hasta la cantidad X sin autorización". Esto es lo que permite transacciones más rápidas sin autorización (lo cual fue muy útil en los días de las conexiones de acceso telefónico), especialmente para las transacciones sin contacto en la actualidad. Las tarjetas Visa Electron y Maestro siempre establecerán este máximo en 0.

Por lo tanto, la mayoría de las tarjetas de crédito se pueden usar en situaciones sin acceso a la red de tarjetas. Las tarjetas Visa Electron y Maestro no pueden.

La situación de las tarjetas de débito es compleja y varía mucho de un país a otro y de un banco a otro y, a veces, entre tipos de cuenta. Algunos bancos solo emitirán tarjetas tipo Visa Electron/Maestro que no le permitirán gastar dinero que no tiene. Otros emitirán tarjetas regulares que se pueden usar sin autorización y podrían generar un sobregiro, exactamente como puede suceder (o solía suceder, en algunos lugares) con los cheques.

Creo que esto es mucho más preciso que la mayoría de las respuestas, pero ha combinado dos etapas del proceso: probar que la tarjeta y el titular de la tarjeta son quienes dicen ser (chip y PIN, 3-D Secure, etc.) es autenticación ; para una transacción con el titular de la tarjeta presente, esto se puede hacer fuera de línea, utilizando la información almacenada en la propia tarjeta. La etapa que debe estar en línea es, como usted dice, autorización : verificar que la tarjeta esté vinculada a una cuenta válida, con fondos suficientes para la transacción. (Todo esto era cierto para las tarjetas de banda magnética, por cierto, incluidos los límites variables de transacciones fuera de línea).

Esta es la diferencia entre la tarjeta electrónica/solo para uso en línea (Maestro, VISA Electron) y la tarjeta tradicional (transacciones fuera de línea permitidas).

Con las tarjetas tradicionales, se puede obtener una impresión y reclamar la transacción utilizando esta impresión más tarde. También se les llama tarjetas en relieve porque las letras y los números están en relieve para permitir esta impresión. También se puede utilizar el número para reservar un hotel por teléfono o pagar por teléfono y similares. También es posible almacenar la solicitud de transacción en el terminal y procesarla más tarde cuando la conexión esté disponible, como se explica en otras respuestas ( realmente no quería discutir los detalles técnicos, pero la diferencia en los tipos de tarjeta: la transacción puede o no se puede retrasar ). Esto es imposible con tarjetas que solo permiten el uso online. Sus transacciones deben validarse directamente con el banco en el momento de la transacción.

Tenga en cuenta:

No, no se trata de crédito versus débito. Las tarjetas de débito son muy comúnmente del tipo tradicional. Todas mis tarjetas ahora son así. Solía ​​tener una tarjeta de crédito electrónica: las transacciones en línea verifican si ya ha excedido su límite de deuda permitido o no. Pero es mucho más común que las tarjetas de crédito sean tradicionales, creo que en USA esa puede ser la única opción.

Tampoco se trata de la posibilidad de sobregiro. O al menos no sobre el descubierto negociado con el banco para uso rutinario. Sin embargo, el uso electrónico de hecho evitará que entre en un sobregiro si su banco tiene límites estrictos y detiene la transacción en línea en el saldo negativo. Uno puede fácilmente tener un sobregiro negociado en una cuenta con una tarjeta de débito electrónica. Pero no se puede sacar dinero de la cuenta a posteriori como suelen hacer los alquileres de coches por daños (la mayoría de las veces requieren una tarjeta de crédito por este motivo, aunque técnicamente existirían otras posibilidades).

También se puede entrar en un sobregiro no negociado (no permitido) por otros medios, sin usar la tarjeta, por ejemplo, restando el seguro del automóvil sin tener dinero. Esa es propiedad de la cuenta, no de la tarjeta. Y el banco cobrará mucho por entrar en esto.

Aunque una impresión de una tarjeta en relieve está necesariamente fuera de línea, está lejos de ser el único mecanismo de transacción fuera de línea. Las tarjetas en el Reino Unido todavía están en relieve, pero no estoy seguro de que los bancos acepten impresiones de tarjetas en papel. Lo que sucederá mucho más comúnmente es que el pago se registre electrónicamente y luego se envíe por lotes, y ese es el proceso que una tarjeta "solo en línea" no permite.
Si la nota es correcta y solo no se aceptan "VISA Electron y Maestro" entonces te equivocas con las tarjetas gofradas, hay tarjetas de crédito sin gofrado y, al menos, las de Maestro son gofradas. Como sueco que he navegado a bordo de los barcos de Viking Line, debo admitir que nunca he visto una impresora de tarjetas de crédito.
@IMSoP Sí, eso es correcto y se describe en otras respuestas aquí. La estampación tradicional es otra opción, probada desde hace décadas.
@Rsf No, Maestro es una tarjeta electrónica. Las letras están algo levantadas en todas las tarjetas, pero no es una tarjeta en relieve. Consulte, por ejemplo, aquí " Maestro Una tarjeta de pago electrónico con una autorización en línea . Puede emitirse como tarjeta de débito o crédito . No tiene relieve ".
@VladimirF Puede ser relevante que "Maestro" se haya utilizado para marcar diferentes tarjetas en diferentes mercados. Cuando MasterCard se hizo cargo del esquema de tarjetas de débito "Switch" en el Reino Unido, las tarjetas se renombraron como "Maestro", pero estaban completamente grabadas y se podían usar sin conexión (y en realidad no eran compatibles con los sistemas Maestro en otros países). Las correspondientes tarjetas solo en línea conservaron su marca como "Solo" hasta que MasterCard las suspendió.
@IMoP En ese caso, mi respuesta solo se refiere al tipo común en la mayoría de los países.

Esta es una diferencia fundamental entre las tarjetas de débito y crédito.

Las tarjetas de crédito están diseñadas para transacciones fuera de línea, mucho antes de que "en línea" se convirtiera en una cosa. Se usaron solo para transacciones fuera de línea durante décadas, antes de que las líneas telefónicas y los módems baratos se convirtieran en algo común.

Dependía del titular de la tarjeta no exceder su límite de crédito (e incluso hoy en día hay una letra pequeña en el contrato sobre exceder su límite de crédito, algo que uno ni siquiera puede intentar en una transacción en línea).

En muchos casos, el comerciante generalmente no recibe su dinero de inmediato, sino que espera más o menos hasta que el titular de la tarjeta paga. Es el comerciante (o su banco) el que le da un crédito, no el operador de la tarjeta o su banco. La tarjeta solo certifica que usted es (algo) digno de crédito.

Desde principios de la década de 2000, rara vez es necesario realizar una transacción fuera de línea porque la mayoría de las cosas están en línea de todos modos. Pero la posibilidad y los protocolos existen y se pueden utilizar.


Las tarjetas de débito son una lata de cerveza completamente diferente. Son un reemplazo de efectivo y están diseñados para funcionar en línea desde el principio.

Se parecen a las tarjetas de crédito y funcionan en los mismos dispositivos, pero funcionan de manera completamente diferente.

Cada transacción (incluso las pequeñas) se compara con su cuenta bancaria y esto es imposible fuera de línea. El dinero se transfiere de inmediato.

(Dicho sea de paso, esta es la razón por la que generalmente se puede denegar una transacción con tarjeta de crédito y depende del comerciante probar que usted realmente ordenó el pago. Con la tarjeta de débito, paga como si pagara en efectivo y depende de usted). para demostrar que la transacción es fraudulenta. La carga de la tarifa de transacción también difiere: las transacciones con tarjeta de crédito las paga el comerciante, las transacciones con tarjeta de débito las paga el titular de la tarjeta).


En el mundo actual dominado por el marketing, los bancos y los emisores de tarjetas hacen que sea un poco difícil distinguir entre diferentes nombres de productos (por ejemplo, algunas "tarjetas de débito con sobregiro permitido" son de hecho tarjetas de crédito, otras son tarjetas de débito e incluso los empleados bancarios comunes no siempre pueden decir el diferencia).

En teoría, sí, puede estar pendiente de las transacciones con tarjeta de débito. En la práctica, sin embargo, si le dice al banco que un cargo fue fraudulento, es bastante probable que le devuelvan su dinero a menos que tenga el hábito de gritar "fraude" o que la transacción sea particularmente grande o esté bien certificada.
Todo este párrafo no es cierto: "En muchos casos, el comerciante generalmente no recibe su dinero de inmediato, más o menos espera hasta que el titular de la tarjeta pague. Es el comerciante (o su banco) dándote un crédito , no el operador de la tarjeta o su banco. La tarjeta solo certifica que usted es (algo) solvente". Son los bancos emisores los que asumen el riesgo de crédito por las transacciones con tarjetas de crédito. Llegan a un acuerdo con el comerciante en cuestión de días, mientras que el titular de la tarjeta puede mantener un saldo para siempre si así lo desea.
Esto no tiene nada que ver con crédito vs débito, de verdad. La diferencia es electrónica versus tradicional ( en relieve , ya sea de crédito o débito. Mis tarjetas de débito son todas en relieve (VISA o Mastercard) y solía tener una tarjeta de crédito electrónica.