El Mostrador de Información proporciona todo tipo de Información; ¿Cómo funcionó?

Quiero construir un mundo con una fuerte presencia minorista y me interesé en el mostrador de información de Selfridge's.

Este no era el simple mostrador de información de la tienda estándar, donde pides direcciones o haces consultas sobre la tienda en sí. No, aparentemente, este mostrador de información era un mostrador de información para toda la información, como el equivalente antiguo de Google , pero no donde lo esperarías.

Selfridge's es una famosa tienda por departamentos en Londres. De todos modos, en el programa de televisión Mr. Selfridge , ambientado en la década de 1910, basado en el fundador de la tienda, la Oficina de información de la tienda permitía "indagar discretamente" sobre la deuda de una persona, dónde había estado en toda Europa, así como solicitudes más mundanas, como una traducción de una frase en francés. (El escritorio duró mucho más que la década de 1910, al menos hasta la década de 1930).

Según este artículo , su "oficina de información" respondió preguntas sobre todo, "desde la era del Rey hasta pistas engañosas de crucigramas del Times". Si no tenían la respuesta, podrían decirle dónde conseguirla. Y en este : "Durante años, la tienda tuvo su propia oficina de información privada, equipada con más libros que la biblioteca local promedio y un personal capacitado dedicado a encontrar respuestas a literalmente cualquier pregunta que un cliente pudiera hacerle". La idea era que, sin importar cuál fuera la pregunta, este escritorio le encontraría una respuesta.

Estoy totalmente fascinado con esto y quiero construir algo similar en mi mundo (parece similar al trabajo de detective de bajo nivel, en algunos casos), pero necesito saber más sobre cómo los "mostradores de información" pueden estar fuera de lugar. han trabajado de esta manera en nuestro mundo para sincronizarlo con la realidad. Estoy buscando CUALQUIER escritorio de investigación de "toda la información" (no solo el de Selfridge's) que estaba en un lugar inesperado. Selfridge's fue el que me vino a la mente, pero estoy seguro de que hay otros por ahí. Esperaba que pudiera haber otros ejemplos de mesas de investigación "fuera de lugar" o inesperadas. Aunque, dirán, quieren hacerlo en un establecimiento minorista. ¿Alguien sabe cómo podrían haber funcionado y podría indicarme la dirección correcta?

Solo como referencia, estoy construyendo esto en un período de tiempo no muy diferente al Renacimiento, pero con mejor acceso a libros e imprenta (más parecido a la era de la Primera Guerra Mundial en ese sentido) pero sin radio. Así que quiero construir un escritorio de "toda la información", utilizando análogos de la vida real para empezar.

Para ser claros, está preguntando sobre los servicios que ofrece una tienda del mundo real y cómo funcionan esos servicios en la vida real. Si es así, entonces esta pregunta está fuera de tema.
¿En qué período de tiempo deberían trabajar y el nivel de tecnología que deberían tener?
@ApproachingDarknessFish Estoy preguntando sobre el equivalente del mundo real u otros equivalentes del mundo real para construir una institución de este tipo en mi mundo.
@MolbOrg Editó la pregunta. Responde en el último párrafo.
No sé cómo funcionaban, y mis débiles habilidades de búsqueda ni siquiera pudieron probar que existieran, pero dado que la empresa todavía está en el negocio, ¿por qué no tomar un teléfono y llamarlos? Es posible que tengan un historiador oficial en el personal, que podría brindarle los detalles que le faltan a Internet. Además, encontré una referencia a que Selfridge agregó un gran departamento de libros que la convirtió en la librería más grande del mundo, en algún momento alrededor de 1914. Como su pregunta editada ahora toca los libros, definitivamente tenían muchos libros.
@HenryTaylor Estoy buscando CUALQUIER escritorio de investigación de toda la información (no solo el de Selfridge's) que estaba en un lugar inesperado. Selfridge's fue el que me vino a la mente, pero estoy seguro de que hay otros por ahí. Esperaba que pudiera haber otros ejemplos de mesas de investigación "fuera de lugar" o inesperadas. Aunque, dirán, quieren hacerlo en un establecimiento minorista. Podría llamarlos o hacer una investigación analógica en una biblioteca. Simplemente no quiero meterlos en problemas por una noción ficticia.
@HenryTaylor Es un tema muy difícil para google... por eso esperaba aprovechar esta comunidad, para ver si sabían algo.
Pensaré un poco en la pregunta más amplia. Me obsesioné con el aspecto de "cómo pudieron haber funcionado". Especialmente en las preguntas sobre viajes de por vida que parecen requerir acceso a la autoridad portuaria o archivos de inmigración. En cuanto a "preocupar" a un historiador con preguntas, la mayoría de las personas que ocupan ese cargo están muy orgullosas de la organización que representan y están felices de compartir su amada historia con cualquiera que pregunte.
Qué clientes tienen y qué tipo de preguntas tienen (mencionó eso en el comentario, pero agregue la información a la pregunta y, en general, agregue la información de los comentarios a la pregunta). De los clientes depende la organización porque las redes de espionaje (que existen desde hace mucho tiempo) también servían para informar a sus clientes sobre eventos y personas que les gustaría conocer, y de esa manera respondían las "preguntas" de sus clientes sobre el país. , o países cercanos. Cristóbal Colón también tiene una pregunta que responder :)
1910 es lo suficientemente reciente para el uso generalizado del telégrafo y cierta disponibilidad de radio y teléfono, por lo que es plausible la comunicación a larga distancia para buscar la respuesta a la pregunta de un cliente. Como consecuencia, fácilmente podrían tener oficinas locales distribuidas a lo largo de su rango operativo, a menos que necesite respuestas inmediatas para cualquier cosa que no sean preguntas triviales (como su ejemplo de frase en francés) (¿o sí?).
@MichaelKjörling Algunas consultas llevarían más tiempo. Instantáneamente es mucho esperar en este nivel de tecnología. Pero hicieron los crucigramas, no sé si eso se debe a que H. Selfridge sacó muchos anuncios y, por lo tanto, obtuvo respuestas anticipadas de los periódicos, o si la gente de Info los hizo diligentemente.
El programa de televisión Nirvana In Fire comienza con la idea de la sala Lang Ya, donde se puede responder cualquier pregunta por un precio. No creo que eso tenga ninguna base en un hecho histórico, en parte puede que lo mencione porque es mi programa favorito, pero es cierto que la información siempre ha tenido valor y siempre ha habido personas que la intermedian.
Las "pistas complicadas del crucigrama del Times" serían anacrónicas en 1910 desde que el crucigrama del Times debutó el 1/1/1930.
@JimGarrison El escritorio comenzó en la adolescencia y pasó al menos hasta la década de 1930.
¿Por qué "en un lugar inesperado"? Si está interesado principalmente en la mecánica, un servicio de referencia en cualquier lugar probablemente sea muy similar a una biblioteca de referencia; hay tantas formas de organizar y encontrar información, especialmente si su mundo tendrá formas de información similares (libros, publicaciones periódicas, etc.) al mundo real. Para ver un ejemplo del servicio de información de una cadena de televisión, vea la película Desk Set de Hepburn-Tracy ; Party Girl de Parker Posey explora los beneficios del sistema Decimal Dewey para organizar incluso los discos de un DJ de discoteca.
¿Cómo te sientes acerca de la magia? En los libros de Terry Pratchett existe el concepto de una biblioteca mágica con un bibliotecario asociado (un orangután que es nuevo en expandir la física para leer Conocimiento = Poder = Energía = Materia = Masa) Los bibliotecarios de la universidad podrían guiarlo a cualquier conocimiento que necesiten. También podrías preguntarle a la Muerte.
Las bibliotecas tienen mostradores de referencia desde hace mucho tiempo, que respondieron muchas de esas preguntas, especialmente en los días anteriores a Google, y el servicio continúa. El escritorio de referencia de la biblioteca pública de Nueva York es una de las instituciones más famosas. Estas son algunas de las cosas que la gente le preguntó a la Biblioteca Pública de Nueva York , y aquí hay un artículo sobre uno de sus empleados .
El comentario de @ 1006a puede ser una pista en parte. Si se mantiene un registro de muchos Info-Desk especializados, un Info-Desk generalizado puede tener muchos puntos de consulta para artículos más especializados.
@ 1006a Porque encuentro que el razonamiento detrás de esto es más interesante que simplemente ser una biblioteca convencional.

Respuestas (4)

Antes de Google existía AltaVista. Antes de AltaVista estaban Archie y Veronica y WAIS . Y antes de Internet había servicios de referencia e investigación atendidos por humanos.

Un cierto nivel de habilidades personales básicas le permitirá experimentar dicho servicio en cualquier biblioteca pública. Libros + (persona con (tiempo + amabilidad + curiosidad) ) = servicio de investigación.

Varias preguntas aquí.

¿Era cierto?

No voy a entrar en eso, solo voy a entrar en la cuestión de la construcción del mundo.

¿Podrían tener los datos?

No tan bien como una base de datos computarizada, por supuesto. Se basaría en el hecho de que hay menos personas relevantes . Uno no indagaría en la solvencia de un pequeño tendero en Nottingham. Uno se preguntaría si un caballero de medios posiblemente ha extendido demasiado su inversión.

¿Cuántas de estas personas? ¿Miles? ¿Decenas de miles? ¿Y cuántos estarían muy endeudados en un momento dado? Sería concebible que una empresa bien conectada fuera consciente de ello.

Y el francés era el idioma mundial en ese momento. ¿Serían capaces de encontrar un hablante de checo?

¿Podrían revelar los datos?

Ahora se pone realmente interesante. Poner en duda el crédito de un caballero puede ser una falta grave, especialmente si esas dudas son infundadas. Hay jurisdicciones donde se deberían pagar daños sustanciales.

Supongo que dependerá de quién pregunte. Si un muy buen cliente pregunta sobre un mal cliente, y si los datos son sólidos como una roca, es posible que responda.

Resumen: considere hasta dónde pueden llegar los servicios de un conserje . Encuentra un buen restaurante, evita a un mal hombre de negocios...

Buen punto en el conserje. En realidad, eran como un Yelp local de entretenimiento y restaurantes, entre muchos otros servicios en el pasado. +1

Bueno, la parte de la deuda es fácil: las calificaciones crediticias comenzaron en los EE. UU., para que los pequeños bancos locales pudieran compartir información sobre los solicitantes de préstamos, especialmente las personas que acababan de llegar. Con ese tamaño, no podían darse el lujo de rechazar a los solicitantes por sospecha, ni tampoco podían permitirse el lujo de tener deudores morosos. Organizaciones como Western Union y los principales bancos intercambiaron información además de dinero en efectivo.

Habiendo trabajado en la industria minorista de EE. UU., Selfridge habría estado familiarizado con el sistema y no le habría resultado difícil implementarlo al otro lado del charco. Y como dijo om en su respuesta, había pocas personas cuya situación de deuda pudiera ser de interés.

Dónde han estado es parte de la información crediticia. X le debe n cantidad a Y, pero Y está ubicado en Z, por lo que presumiblemente X ha estado en Z. Eso y los registros de envío y las páginas de sociedad darían una imagen bastante clara de los movimientos de las personas.

Por último, en cuanto al francés, era la lingua franca de la época ;-)

Verifique las opciones disponibles para almacenar datos, luego piense cómo y dónde se puede acceder a estos almacenes de datos.

Hace unas décadas, los libros eran los almacenes de datos obvios. Estos se pueden encontrar en grandes almacenes, librerías y bibliotecas públicas o privadas. Sí, podría entrar en una librería más grande y tener la suerte de encontrar un vendedor entusiasta que investigaría los hechos para/con usted dentro del "almacén de datos" (no es necesario comprar).

Las bibliotecas también estaban conectadas en red en los días anteriores a Internet, intercambiando libros (o fotocopias o tal vez incluso transcripciones manuales) por correo (más tarde, el fax también fue una opción).

La otra fuente de datos, quizás no tan obvia, son las publicaciones periódicas (periódicos, revistas). Estos son una fuente aún más importante que los libros (la mayoría de los descubrimientos científicos solo aparecen en publicaciones periódicas, no en libros). Las publicaciones periódicas son archivadas por sus editores y también por las bibliotecas. Gracias a la red mencionada anteriormente, fue posible obtener todos los artículos publicados desde cualquier parte del mundo en unas pocas semanas, como máximo).

Eso es todo aburrido. Un lugar con muchos libros y publicaciones periódicas es un almacén de datos y, por lo tanto, no un mostrador de información inesperado .

Posiblemente relacionados de alguna manera y un poco desconocidos para la mayoría de las personas son "Orderstationen" (esa es la palabra alemana, plural): estos eran lugares operados de forma privada a lo largo de vías fluviales más grandes (como el río Rin) que se ocupaban de la información. La comunicación con los barcos que pasaban se realizaba por radio o conjuntos de altavoces (que se podían rotar para permanecer entrenados en el barco con el que se estaba comunicando la persona en la Orderstation). La principal fuente de ingresos de las Orderstationen eran los armadores, que las utilizaban para recibir actualizaciones sobre la posición de sus barcos o para dar nuevas órdenes a los capitanes (como una nueva ruta o puerto de destino).

El Orderstaionen también proporcionaría otra información de interés para la tripulación del barco. Incluso estaban equipados con una reserva de discos para reproducir música para los barcos que pasaban, si así lo deseaban. Por lo tanto, no se trataba solo de comunicación relacionada con el negocio, sino también de consultas generales, conversaciones informales y entretenimiento. Obviamente, la duración de una sesión de comunicación estaba limitada por el tiempo que la nave (en movimiento) estuvo lo suficientemente cerca de la Orderstation.

Orderstationen existió hasta la década de 1970: los métodos de comunicación más modernos los hicieron obsoletos.

Tenga en cuenta que las esclusas (las "puertas" en un río que separan los diferentes niveles de agua y permiten el paso de los barcos) también suelen servir como Orderstationen. También había Orderboote (barcos). Estos también permitieron intercambiar material escrito, pero eran menos adecuados para permitir "consultas en línea en tiempo real", que una persona que trabaja en una Orderstation podría realizar por teléfono o télex.