Decir "Llamar a Joe Bloggs" no funciona en Huawei Y330

Le compré a mi abuelo un teléfono Android barato, un Huawei Ascend Y330, para Navidad. Le gusta mucho Google Now, pero por algún motivo el comando Call <somebody in his phone book>no funciona.

Está diciendo (con voz robótica, no la habitual) Say the name of the contact you want to call, or say cancel. Tampoco presenta ninguna sugerencia de contacto, y no funciona para ningún contacto, desde nombres simples homehasta nombres un poco más complicados.

Inicialmente se le ocurrió una solicitud de permiso para acceder a sus contactos, que aprobé.

Sin embargo, decir Call ACME Inc funciona cuando necesita buscar el número en línea.

Está ejecutando Android 4.2 Jellybean y no hay actualizaciones disponibles.

¿Algunas ideas?

¿Supongo que podría flashearlo? ¿Alguna ROM liviana que pueda sugerir o alguna consideración para este modelo de teléfono con rootearlo?
Verifique su configuración de Google Now, vaya a "Búsqueda de teléfono" y verifique si "Contactos" está marcado. Existe la posibilidad de que esto no esté marcado por una razón desconocida.
¿Funcionaba perfectamente cuando lo compraste?
@Apurva Se acaba de comprar, es nuevo.
@AndrewT. Gracias por la idea, vea mi comentario sobre la respuesta de Cross Cudi.
No sé si funcionará, pero deberías intentar borrar los datos de Google Now. Vaya a la configuración del teléfono -> aplicaciones -> instaladas -> google ahora -> borrar datos. Inicializará su aplicación. La ruta que he sugerido podría no ser cierta porque no he usado el nuevo sistema operativo Android. Pero sé que puede borrar los datos de la aplicación e inicializar yendo a configuración -> aplicación instalada.
Hola, @Apurva: no aparece Google Now en las aplicaciones instaladas (primero hice clic en Todas) :(
@Apurva Encontré la Búsqueda de Google y la Búsqueda por voz y borré los datos de la aplicación y las cachés de ambas. Inició nuevamente el asistente de configuración para Now, pero aún no funciona.
Decir "Enviar un mensaje de texto a Billy" tampoco funciona - el mismo problema - "di el nombre del contacto al que quieres enviar un mensaje de texto o di cancelar"
Lo siento, ahora no puedo ayudarte. No he usado ningún teléfono Android más reciente.

Respuestas (2)

Primero, verifique la configuración en Google Now. Abra "Búsqueda de teléfono" y verifique si "Contactos" está marcado. Si no es así, márquelo y debería funcionar. Si es así, dirígete a Configuración y Administrador de aplicaciones. Vaya a Google App y desinstale las actualizaciones. Vuelve a Play Store y reinstala todas las actualizaciones. Deberia de funcionar. Si todo lo demás falla y no tiene muchos datos en el teléfono, haz una copia de seguridad y formatéalo. Buena suerte y gracias por la generosidad.

Gracias por la idea; ir a la configuración de Google Now me pidió que firmara una cuenta. Creó una cuenta de Google y luego se descargaron un par de actualizaciones relacionadas con Google Now. Aunque todavía no funciona. Mismos síntomas que antes. No creo que restaurar a fábrica ayude. Creo que necesitaría otra ROM. Actualmente ejecuta Emotion UI.

Después de mirar las ROM y tratar de elegir una, y buscar en Google este problema, encontré muchos hilos en el foro de personas con problemas similares.

La solución que terminé usando fue instalar una aplicación alternativa de reconocimiento de voz: ¡ completa!

Funciona muy bien e incluso tiene más funciones que Google Now :)

Decir "Llamar a Joe Bloggs" no funciona en Huawei Y330
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