La voz en las llamadas es demasiado baja

Tengo un teléfono nuevo y, a veces, es difícil escuchar a la persona que está al otro lado de la línea. A veces la gente dice que es difícil escucharme. Este es un teléfono de gama alta y no creo que esto deba estar sucediendo. ¿Qué opciones hay disponibles para cambiar? He presionado la flecha para subir el volumen en la parte superior cuando estoy en una llamada y todavía está demasiado bajo.

¿Qué hacen exactamente las opciones: mejora de la voz del altavoz, ecualizador y supresión de ruido del micrófono?

Respuestas (3)

El volumen de audio durante las llamadas telefónicas parece ser una queja común de muchos usuarios de Sony.

Recomiendo desactivar todos los extras/mejoras para tomar una determinación final con respecto al volumen de llamadas. Un dispositivo diferente puede ser mejor para usted.

A continuación se describen las distintas opciones:

  • Speaker Voice Enhancement proporciona una escucha de voz "más rica" ​​durante las llamadas telefónicas (impacta lo que escucha). Apaga esto.
  • El ecualizador ajusta con precisión el tono del audio de la llamada (impacta lo que escucha). Apáguelo o elija la opción más nivelada/suave.
  • La supresión de ruido del teléfono reduce el ruido de fondo en su extremo (impacta lo que escuchan otras personas). Desactívelo si otras personas no pueden escucharlo o experimentan interrupciones/saltos en su voz. Esta función puede resultar útil cuando se encuentra al aire libre.
  • La privacidad de voz mejorada proporciona una capa adicional de cifrado de voz (afecta a ambos lados de la conversación). Apáguelo si la opción está disponible.

Después de muchos meses de sufrimiento porque los demás no pueden escucharme, encontré lo que está mal con mi Z2. Vaya a configuración - sonido y notificación - Configuración de accesorios - Sensibilidad del micrófono Establézcalo en "Alto" Automático no funciona bien para mí... Sí, sé que parece que esta configuración es para accesorios... pero no, es para micrófono interno, usted puede probarlo en la configuración - sobre el teléfono - diagnósticos - prueba - micrófono... cambie la sensibilidad del micrófono y pruebe esta prueba... en alto puede escucharse a sí mismo... en bajo casi no puede escucharse a sí mismo.

Motivo de este problema: es un error en el software de xperia, que reduce el volumen del altavoz de la llamada también cada vez que conecta un auricular para una llamada telefónica y reduce su volumen.

Solución: conecta unos auriculares. Llama a alguien y maximiza el volumen. Luego, quítate los auriculares y comprueba que el altavoz de tu llamada también tenga el volumen al máximo.