¿Debería hablar con Recursos Humanos sobre mis luchas contra el estrés y la depresión en mi lugar de trabajo?

¿Qué es lo correcto?

No sigas hablando con RRHH sobre esto, no son tus amigos . HR existe para proteger a la empresa.

¿Debo decirle a Recursos Humanos que estoy pasando por un momento muy, muy difícil, o simplemente callarme, lidiar con eso y trabajar mal?

En este punto, ya ha puesto el foco de atención en recursos humanos sobre usted, no llamaría más la atención de ellos. Sin embargo, buscaría la ayuda profesional de su médico . En mi opinión, ya ha pasado el punto de lidiar con eso usted mismo, ya que ya ha tenido un ataque de pánico .

Mientras tanto, continúe haciendo lo mejor que pueda, siga los consejos de su médico, hasta e incluyendo dejar el trabajo. Su salud es el número uno , todo lo demás es segundo.

Con suerte, con la ayuda de sus médicos , podrá hacer frente a su trabajo y ser productivo.

Recursos Humanos no puede ayudarte con esto. Ese no es su papel. El trabajo de Recursos Humanos es velar por los intereses de la empresa y asegurarse de que los empleados no causen problemas. No son consejeros y no pueden ayudarlo con sus problemas de salud mental.

Si su carga de trabajo le está causando problemas, debe hablar con su gerente y trabajar con ellos para encontrar un equilibrio que pueda manejar. El ritmo al que vas no es sostenible y no puedes seguir asumiendo todo lo que has estado haciendo. Debe averiguar qué partes de su trabajo son esenciales y qué se puede dejar para otro día. No necesita asumirlo todo (no puede y no debe intentarlo), pero trabaje con su gerente para determinar qué es lo que realmente debe hacerse. Ya te estás quemando, si te siguen presionando te van a perder, y eso no será bueno para nadie.

En segundo lugar, tome el consejo de Recursos Humanos y busque ayuda profesional . Un buen terapeuta lo ayudará a encontrar formas de lidiar con el estrés. Esto es realmente importante, especialmente si también tiene problemas de depresión. Haz esto hoy.

Su salud es demasiado importante para dejar pasar esto. Tienes razón en que debes hablar con alguien, pero ese alguien debe ser un profesional capacitado para ayudarte con estos temas. No el departamento de recursos humanos.

De alguna manera insinuaron, amablemente, que el resto era mi propio problema y que debería buscar ayuda profesional para el estrés y la depresión.

son correctos

Si bien Recursos Humanos puede ayudar a ajustar algunas cosas en su lugar de trabajo para ayudarlo, no son profesionales de la salud mental.

Tu salud es tu responsabilidad. Y si no maneja esto, su trabajo se verá afectado y lo pondrá en peligro. Si constantemente descubre que tiene ataques de pánico cuando la carga de trabajo es alta, este trabajo y tal vez esta profesión podrían no ser para usted. ¡Pero no salte a esa conclusión sin una evaluación profesional!

Debe acudir a su médico y buscar ayuda. Hazlo ahora. Este no es un problema del lugar de trabajo, es un problema de salud mental.

Dependiendo de su país, Recursos Humanos es en realidad su amigo y la ley exige que la empresa lo proteja contra problemas físicos y mentales causados ​​​​por el trabajo (y especialmente no se le permite despedirlo por ellos).
Incluso los problemas no relacionados con el lugar de trabajo se pueden manejar muy bien al estar abierto a Recursos Humanos y a su jefe.

Soy de los Países Bajos, tengo depresiones maníacas y recientemente comencé a lidiar con breves períodos de agotamiento.

En mi primer trabajo (150-200 empleados a nivel internacional) mentí sobre mi situación durante aproximadamente medio año.
No me permití descansar y tuve que confesar a Recursos Humanos cuando finalmente colapsé durante dos semanas.
En lugar de ser despedido, me enviaron al médico de la empresa e hicimos un plan para que pudiera volver a trabajar, acumulando lentamente mis horas de trabajo nuevamente (mientras me pagaban en su totalidad).
Después de eso, mantuve la comunicación con Recursos Humanos muy abierta y siempre tenía uno o dos días de descanso cuando lo necesitaba.

En mi segundo y tercer trabajo (actual) (+/- 15 empleados, sin recursos humanos) fui abierto sobre mi situación desde el principio.
Esto me permitió llegar a una posición en la que puedo ser abierto sobre mi situación con todos y llegar a un acuerdo en el que mi contrato tiene unas 20 horas y puedo trabajar hasta 40 horas si puedo (beneficio para ambas partes).

Puedo y hablo con mi jefe regularmente sobre asuntos privados y no tengo el temor adicional de acumular muchos días de enfermedad para provocar una investigación.
Si me preguntas, mantener la boca cerrada con tu jefe y/o Recursos Humanos es lo peor que puedes hacer.

Nota:
Esta respuesta se basa en mi experiencia personal y mi comprensión de las leyes locales y es posible que no funcione para usted EN ABSOLUTO.
En mi segundo trabajo, comprensiblemente, me dieron la etiqueta de "factor de alto riesgo" y mi contrato no se prorrogó después de dos años.
Parte de mi éxito se debe a que entiendo el riesgo que represento y trato de disminuir ese factor para mi empleador con un contrato no estándar.

La única persona en el trabajo con la que debe hablar honestamente sobre sus problemas de salud mental es el psiquiatra del lugar de trabajo, si lo tiene. Están sujetos al privilegio médico-paciente, lo que significa que cualquier cosa que les diga (con algunas excepciones muy específicas, como que piensen que es probable que se haga daño a sí mismo o a otros) es información privada y no se puede compartir con la empresa.

Cualquier cosa que le diga a Recursos Humanos no está al tanto de este nivel de privacidad y, además, es probable que no sean profesionales de salud mental calificados o con licencia. Todo lo que logra al hablar con Recursos Humanos sobre sus problemas de salud mental es hacerles saber que no está afrontando y que es un candidato principal para el sacrificio. Recursos Humanos no es tu amigo o confidente y nunca lo olvides.

El objetivo principal de recursos humanos es velar por los intereses de la empresa.

Entre esos intereses está el bienestar de los empleados. Los empleados que tienen problemas son empleados que probablemente no pueden dar el máximo rendimiento, y esto perjudica a la empresa.

En los EE. UU., al menos, la mayoría de las empresas, especialmente las más grandes, tienen Programas de asistencia para empleados (EAP) que existen con el propósito específico de conectar a los empleados con ayuda para problemas mentales o personales. Bajo la ley estadounidense, están obligados a la confidencialidad. Algunos hacen un mejor trabajo en esto que otros. (Conozco una empresa en la que se compartió internamente información médica confidencial, a pesar de que la ley prohíbe que lo hagan).

Recursos humanos tiene razón cuando dicen que necesitas trabajar en esto por tu cuenta. Los otros carteles tienen razón cuando dicen que probablemente no deberías seguir hablando con ellos al respecto. Sin embargo, RH puede tener una lista de referencias de recursos locales que pueden ofrecerle ayuda, y la empresa puede tener un EAP, y ciertamente no es irrazonable que pregunte al respecto.

Más allá de eso, hable con su médico y su clérigo (si corresponde). El clero, especialmente: A pesar de toda la denigración que han recibido en la prensa, a pesar de todas las bofetadas en contra de ellos, el hecho es que están ahí para ayudar a las personas a lidiar con el mundo, y ese ha sido su trabajo número uno durante bastante tiempo. literalmente miles de años. Y: Cada sacerdote, cada reverendo, cada predicador que he conocido en mis 63 años de vida estará feliz de escucharlo y hará todo lo posible para ayudarlo, ya sea que sea miembro de esa congregación en particular o no. Es lo que hacen.

La forma en que Recursos Humanos espera involucrarse en un escenario como este es cuando les presenta una nota del médico que les exige que le paguen para ausentarse del trabajo. Su médico acordará un proceso y un tiempo adecuados para su regreso al trabajo (exactamente de la misma manera que cualquier otro problema de salud). Eso podría ser fácilmente una semana laboral más corta durante un período prolongado, por ejemplo. Su médico también puede identificar cosas específicas que necesitan soluciones alternativas dedicadas, y el departamento de recursos humanos probablemente trabajará para la empresa para garantizar que se cumplan estos requisitos (para proteger a la empresa del riesgo de un reclamo por despido improcedente o similar).

Dependiendo del país, sus derechos obviamente serán diferentes, pero si sigue este proceso, su empleador debe apoyarlo (hasta cierto punto).

Una vez que comience por esta ruta, es posible que su gerente (no RRHH) esté más al tanto de sus necesidades, pero no hay garantía de esto. Su gerente debe apreciar que es probable que pedirle que asuma demasiadas tareas resulte en la necesidad de encontrar a alguien que lo sustituya la próxima vez que se dé de baja por enfermedad, pero probablemente no pueda despedirlo.

A largo plazo, puede elegir un entorno de trabajo diferente, pero eso es algo a lo que volverá más adelante una vez que haya hablado con las personas adecuadas y estén de acuerdo en que tiene sentido que revise su situación. En mi experiencia, esta no es una situación inusual, y las empresas pueden manejarla bien si reciben la información adecuada de un profesional de la salud.

¿Qué es lo correcto? ¿Debo decirle a Recursos Humanos que estoy pasando por un momento muy, muy difícil, o simplemente callarme, lidiar con eso y trabajar mal?

El hecho de que la encuesta no fuera anónima ya se me hace muy raro, pero no. RRHH no se encarga de repartir trabajo. Es por eso que creo que no cambiará mucho si te explicas a ti mismo. Especialmente, si no buscan formas de reducir la carga de trabajo y/o los niveles de estrés.

Le sugiero que busque un médico. Uno bueno sin duda le aconsejará que cambie de trabajo. Su depresión relacionada con el trabajo y sus ataques de pánico son una señal segura de que necesita cambiar de trabajo.

Te aconsejo una cosa: escribe todo lo que estás haciendo. Así tienes "pruebas" de tu situación, y además de eso, solo escribirlo te da poder y orgullo.

Una vez que haya monitoreado durante algunas semanas lo que ha estado haciendo, puede dirigirse a su gerente y decirle (algo así):

1. Estas son las cosas que me han pedido que haga.
2. Estas son las cosas que he logrado hacer.
3. Estas son las cosas que no he podido hacer.

No me siento bien por la presión que se ejerce sobre mis hombros, lo que resulta en una disminución del número de puntos 2 y un aumento del número de puntos 3. ¿Me puede dar alguna orientación profesional para manejar esos puntos correctamente?

De esta manera, no serás visto como un pobre diablo que no puede manejar sus problemas, sino como un profesional que puede describir la causa raíz de un problema. No creo que debas mencionar sentimientos personales como depresión, ataques de pánico, ..., solo apégate a la historia profesional y deja que otros profesionales (como tu jefe, quien es responsable de tus tareas) se encarguen de eso, y encuentra algunos enorgullécete: después de todo, cuando esto funcione bien, habrás logrado que otra persona resuelva tus problemas personales :-)

Personalmente, no creo que Recursos Humanos pueda ayudarlo aquí.

Es posible que pueda obtener ayuda de la comunidad de salud mental, pero creo que la causa principal se encuentra en otra parte.

Gestión de proyectos

La mayor parte del estrés del lugar de trabajo proviene de la programación y la gestión de proyectos. La gestión de proyectos tiene dos perspectivas: sus estimaciones y la fecha límite del proyecto. Un lugar de trabajo estresante generalmente es el resultado de una mala gestión de proyectos y estimaciones.

Por su parte, necesita comunicarse con el Project Manager (PM) (que también puede ser su gerente), sobre cuánto trabajo puede realizar en un día. Registre cuánto trabajo realiza en un día menos estresante. Cuando el PM le asigne una tarea, indique cuánto esfuerzo de trabajo le tomaría (utilice sus datos para un día menos estresante). Entonces, por ejemplo, tal vez su tarifa sea de 5 horas de tiempo útil por día. También discuta con el gerente del proyecto si las tareas se pueden dividir en partes más pequeñas (por ejemplo, en lugar de estresarlo, delegue parte del trabajo a otros miembros del equipo).

A través de mi propia experiencia trabajando con equipos, la calidad sufre cuando los gerentes de proyecto no programan correctamente (también conocido como plazos imposibles). El equipo se enfoca en la fecha límite más que en la calidad del trabajo. Los gerentes de proyecto deben discutir cualquier desliz con sus partes interesadas lo antes posible.

Hay un triángulo de cronograma del proyecto: cronograma (tiempo), recursos y características (requisitos). Si los interesados ​​quieren acortar el lado del tiempo, los otros lados también deben cambiar (para conectar el triángulo). Por ejemplo, el tiempo de programación puede reducirse eliminando algunos de los requisitos.

Si su PM no está abierto a sugerencias, le recomiendo cambiar su entorno o buscar otro empleo. Cuando se entreviste con la próxima empresa, pregunte cómo se gestionan los proyectos. Pregunte cuántas horas extra se gastan normalmente en los proyectos (un buen indicador de una mala gestión de proyectos). Si seguir adelante no es una opción, sugiera (¿exija?) que la empresa invierta en educación en gestión de proyectos. He participado en cursos de gestión de proyectos que organiza la empresa. Realmente ayudan a la empresa a ser más productiva.

Resumen

En mi humilde opinión, la mayor parte del estrés en el lugar de trabajo se debe a una mala gestión de proyectos. Las personas se enfocan en los plazos más que en la calidad y, a menudo, sacrifican la calidad para cumplir con los cronogramas. Si el lado del cronograma o del tiempo del triángulo de gestión de proyectos no se puede mover o se ajusta, los otros lados deben compensar. Los cronogramas del proyecto también dependen de las estimaciones de esfuerzo del trabajador. Mejores estimaciones de esfuerzo de los trabajadores producirán mejores cronogramas de proyectos. Dividir las tareas en partes más pequeñas puede ayudar a reducir el estrés. Las personas a menudo se enorgullecen cada vez más de realizar tareas más pequeñas y luego temen no terminar tareas más grandes. Analice las opciones de programación con su administrador de proyectos, incluida la división de tareas en partes más pequeñas, para ayudar a reducir su nivel de estrés.

Le sugiero que aprenda más sobre la gestión de proyectos y también sugiero que la gestión de proyectos y de personas también aprenda más sobre la gestión de proyectos. Beneficiará a la empresa al producir proyectos de mayor calidad en duraciones más cortas.