¿Cuánto tiempo suele tardar una compra con tarjeta de crédito en aparecer en línea (incluso en estado pendiente)? ​​[cerrado]

Si ha realizado una compra en línea, ¿cuánto tiempo tardará en aparecer en su cuenta en línea, incluso si solo está pendiente?

Aclaración: ¿Cuál es el tiempo típico y máximo desde que el comerciante carga la tarjeta hasta que usted puede ver el cargo en cualquier forma (incluso en la sección pendiente) en su cuenta en línea?

Muchos comerciantes no procesarán la tarjeta hasta que el artículo esté listo para enviarse. Si está pendiente, podría haber semanas de retraso entre "realizar la compra" y el procesamiento de la transacción. Y luego puede haber algún retraso adicional entre la "autorización" (que retiene los fondos) y la presentación de la venta en sí.
Probablemente debería especificar qué país y qué banco/emisor de tarjeta. Incluso puede depender del tipo exacto de tarjeta. Algunos emisores de tarjetas mostrarán las autorizaciones tan pronto como se reciban, mientras que otros solo mostrarán los cargos reales y tardarán unos días en mostrarlos. Si está acostumbrado a ver transacciones "pendientes", al menos sabrá que muestran autorizaciones y no solo el cargo final, pero puede ser difícil determinar cuándo lo hacen.
Voto para cerrar esta pregunta como fuera de tema porque no hay una respuesta correcta a esta pregunta. Variará según las circunstancias.
Creo que esta es una pregunta razonable, pero se siente demasiado amplia en su forma actual, ya que cada banco se comportará de manera diferente. Una mejor pregunta podría ser qué factores influyen en el tiempo de procesamiento, o cuál es el peor de los casos, o algo por el estilo.

Respuestas (5)

Todo depende del banco. Para mí, con un banco, aparece en el momento en que se aprueba la transacción. Pero con otro, puede tardar unos minutos. ¿Por qué no simplemente llamar a su banco y preguntar si ven una transacción?

El movimiento de dinero con tarjeta de crédito se presenta en dos fases, autorización y captura.

En la fase de autorización, el comerciante solicita al banco que "retenga" en su cuenta una cantidad determinada. Esto verifica que tiene los fondos necesarios para completar la compra. El monto suele ser el monto exacto de la compra, pero a veces puede ser mayor, por ejemplo, cuando te detienes a comprar gasolina y no sabes cuánto te costará repostar, la estación de servicio podría autorizar tu tarjeta por $100.

La autorización aparecerá en el sistema de procesamiento de tarjetas de crédito de su banco inmediatamente, pero es posible que no aparezca en el sistema bancario central o en el sitio web de la banca en línea durante algún tiempo después, dependiendo de la antigüedad de sus sistemas y de cómo hayan decidido conectar sus computadoras juntas. Además, los comerciantes no están obligados a realizar una autorización por separado y, si lo hacen, es posible que no lo hagan de inmediato; así que el hecho de que aún no vea una transacción no significa que no vaya a llegar. Cuando aparece, afectará su saldo disponible, pero no el saldo principal o el saldo principal de su tarjeta, y la transacción puede o no aparecer en línea, con o sin fecha, o como una publicación de memorando.

La segunda fase, la captura, generalmente ocurre cuando se envía el pedido. En este punto se envía una segunda solicitud al banco para mover el dinero. La transacción puede permanecer en un estado de memorando publicado por el resto del día, o puede que no; casi siempre se publicará antes de la apertura comercial del día siguiente y debería aparecer en línea la misma mañana. Cualquier retención en su cuenta se eliminará simultáneamente y, al final, verá una sola transacción en su historial bancario en línea por el monto de la compra. Dicho esto, es posible que el comerciante no tenga la obligación de cargar su tarjeta de inmediato, por lo que la transacción puede tardar un tiempo indeterminado en aparecer, especialmente con los comerciantes más pequeños.

Si le preocupa un cargo incidental, debe comunicarse con su banco para obtener la información más actualizada. A menudo sucede que un representante de servicio al cliente tiene acceso a sistemas que contienen mejor información que el sistema bancario en línea y puede decirle si se ha producido una autorización o captura recientemente. Si la transacción aún no ha aparecido, pueden bloquear la tarjeta por usted o bloquear al comerciante específico o el país del comerciante.

Vale la pena señalar que a veces la autenticación es una cantidad menor. En el Reino Unido, las estaciones de servicio de Asda solo autorizan su tarjeta por £ 1 (básicamente verifican que la tarjeta sea válida / no robada)
Mi banco (Chase) ha realizado un cargo de autenticación de $1 por cargos de gas local y $150 por cargos fuera de la ciudad. Recientemente, sin embargo, han estado haciendo autorizaciones de cero dólares . Verá la "cantidad" en la página web como solo un par de guiones. Será interesante ver cómo son los cargos fuera de la ciudad.

En mi banco (Chase), las compras en línea aparecen entre 5 y 10 minutos. ¿Simplemente tienes curiosidad o tienes un problema con un cargo que no aparece?

Preocupado por una carga accidental. Ha pasado más de una hora, así que supongo que ya habría aparecido.
@NateD esa es una suposición tentativa razonable. Vuelve mañana y el martes, solo para asegurarte.

Kiwibank en Nueva Zelanda tarda aproximadamente dos días.

Sin embargo, el saldo disponible cae inmediatamente.

¿Dos días para aparecer? ¡¡¡Santa Incompetencia, Batman!!!
@RonJohn Sus transacciones con tarjeta de débito se realizan instantáneamente y el saldo disponible cambia de inmediato, por lo que claramente obtienen algún tipo de información de inmediato. Todos sus sistemas son bastante nuevos, así que no estoy seguro de por qué esto es tan lento.
¿Nueva Zelanda está realmente tan atrasada?
Lo mismo con el banco Santander del Reino Unido. Con mi banco NL ABN, todas las transacciones aparecen al instante.
Lo mismo con la mayoría de los bancos aquí en Italia. El saldo disponible disminuye inmediatamente, pero la transacción aparece uno o dos días hábiles después. Hay dos saldos separados exactamente para este propósito: "Saldo disponibile" (saldo disponible) y "Saldo Contabile" (saldo contabilizado).
No es retraso, es la diferencia entre "autorizaciones, también conocidas como pendientes, también conocidas como bloqueos", es decir, "operaciones que están en proceso" frente a "historial", es decir, "operaciones que se han procesado y reservado con éxito". A veces, la primera sección no se proporciona, especialmente para las tarjetas de crédito, porque cuesta dinero del banco preguntar a Visa/Mastercard sobre las operaciones pendientes, por lo que simplemente se saltan esta sección por completo. Dos días (el siguiente día hábil) que menciona es el tiempo típico que se tarda en reservarlo desde "pendiente" hasta "terminado". Las tarjetas de débito son diferentes, porque para tramitarlas, Visa tiene que preguntar al banco previamente.

¡He esperado una semana o más para que una transacción se muestre o se tome de una compra con tarjeta de débito!. ¡Preferiría que fuera inmediato, pero HSBC no está al tanto y arruina tu saldo disponible!