Copia de seguridad de iTunes también chats de WhatsApp?

un amigo mío tiene un iPhone 3GS y se está cambiando a un iPhone 4S. Ahora, ha intentado hacer una copia de seguridad de todos sus chats de WhatsApp usando la copia de seguridad de WhatsApp, pero se atasca. Así que estoy pensando si la copia de seguridad de iTunes también puede hacer eso.

Sé que iTunes hace una copia de seguridad de todo en tu iPhone, así que si esos chats están en su iPhone, debería funcionar, ¿no es así?

Entonces, ¿debería conectar el iPhone a una PC/Mac e iniciar una copia de seguridad de iTunes? ¿Funcionaría eso para recuperar los chats cuando restaure la copia de seguridad en el 'nuevo' iPhone?

¿No sería más fácil resolver el problema de la copia de seguridad de WhatsApp, tal vez con la ayuda del soporte de WhatsApp?
No lo sé, creamos una nueva ID de Apple e iniciamos sesión con esta para hacer otra copia de seguridad en ese iCloud, pero de ninguna manera, todavía se atasca en medio de la copia de seguridad y comienza de nuevo. @patrix
¿El tamaño de la copia de seguridad es más pequeño que el espacio libre en iCloud?
Probablemente no, por eso le dije que hiciera uno desde iTunes a su computadora @patrix

Respuestas (3)

Cuando la copia de seguridad de WhatsApp en iCloud se atasca

Es un poco tarde, pero recientemente experimenté un problema similar al anterior, con fecha de junio de 2016. Para las personas como yo que, por alguna razón, todavía tienen que cambiar su iPhone 4 a 6s en 2017, pueden encontrar el problema. que Whatsapp se atasca al hacer una copia de seguridad en iCloud. Me tomó un tiempo pero finalmente lo resolví con los siguientes pasos:

  • Evite que Whatsapp se atasque: Configuración> iCloud> apague los datos del documento y WhatsApp
  • Elimine su cuenta de ID de Apple actual en su iPhone 4 Cree una nueva ID de Apple gratuita EN SU IPHONE 4: Ajustes > iTunes en Appstore > Crear nueva ID de Apple gratuita
  • Ajustes > iCloud > activar Datos de documento y WhatsApp Ir a Whatsapp > Crear copia de seguridad
  • En el iPhone 6, cierre la sesión con el ID de Apple actual (y asegúrese de cerrar la sesión con iCloud Y iTunes) e inicie sesión con el nuevo ID que creó en el antiguo iPhone 4
  • En iPhone 6, instale Whatsapp desde Appstore e importe la copia de seguridad desde iCloud

El iPhone 4 (iOs 7) tiene un problema con la actualización de iCloud (Drive), pero a través de este desvío puede solucionarlo.

La copia de seguridad de iTunes hace una copia de seguridad de WhatsApp; si puede completarlo, puede restaurarlo en el nuevo iPhone.

Hay una guía en el sitio de soporte: https://support.apple.com/en-gb/HT201269

iTunes debería guardar todos sus datos (incluidos los chats e imágenes de Whatsapp) en una copia de seguridad. Además de eso, si tiene iCloud activado para Whatsapp, también debería poder hacer o restaurar una copia de seguridad en cualquier momento con iCloud.

Puedes leer más sobre esto aquí: https://www.whatsapp.com/faq/en/iphone/20888066

iCloud en Whatsapp

Sí, debería, pero se atasca cuando intenta hacer una copia de seguridad de WhatsApp:/
Intenté cerrar sesión y volver a iniciarla
¡Sí! Me he puesto en contacto con el soporte de WhatsApp ahora, intentaré resolver el problema y te dejaré actualizado :)
¡Excelente! Si necesitas algo más, tal vez pueda ayudarte.
Sí, gracias @JelleZwiers ¡Seguramente te lo hará saber!
Copia de seguridad de iTunes también chats de WhatsApp?
RespuestasAquíPolítica de privacidad1y, 0v