Configuración de nuevos problemas de iPhone 6 y grandes dolores de cabeza

Viejo iPhone 5 16Gb todo respaldado en iCloud. Intenté configurar mi nuevo iPhone 6, pero resultó que el último intento de copia de seguridad (manual) en el 5 no se había completado por completo. Reinicié una nueva copia de seguridad de correo en mi viejo 5 a iCloud (18 minutos), solo intenté configurar el nuevo 6 usando iCloud pero obtuve "error al conectarse a iCloud". Reinicie el nuevo 6, finalmente inicié sesión en mi cuenta de Apple pero no mostró ninguna copia de seguridad de iCloud disponible con la que restaurar el nuevo 6.

¡Más de una hora y todavía no puedo usar mis nuevos 6! Actualmente estoy sacando una computadora portátil de Windows para hacerlo todo de nuevo manualmente a través de iTunes. Siéntete como si llevaras el 6 de vuelta a la tienda.

¿Qué puedo hacer para asegurar una buena restauración?

Respuestas (2)

La sincronización de iCloud en iPhones de diferentes generaciones puede ser complicada. Recomiendo encarecidamente hacer una copia de seguridad de su iPhone 5 directamente en su computadora (no en iCloud) y luego sincronizar ese archivo de copia de seguridad con su nuevo iPhone 6.

Una vez que todos los datos antiguos estén en su iPhone 6, puede sincronizarlos con iCloud a través de su iPhone 6 (lo que se puede hacer en segundo plano).

Espero que esto ayude.

Una cosa que debe verificar es la compilación exacta en el iPhone 5 y el iPhone 6. Si el 6 tiene una versión de compilación menor que la 5, no se mostrarán copias de seguridad por diseño.

Una vez que haya actualizado y realizado una copia de seguridad de ambos dispositivos, si los servidores de iCloud tienen una mayor carga y tienen errores de API elevados, es posible que deba tener paciencia. Una vez que el iPhone 5 obtenga una buena copia de seguridad, puede volver a intentarlo allí.

Usar iTunes para hacer una copia de seguridad local puede ser un gran plan y una forma de evitar cualquier congestión entre usted y los servidores de iCloud. También eliminaría los servidores ocupados si eso le está causando lentitud.

Como anécdota, mis copias de seguridad de iCloud parecen el doble de lentas en las 48 horas que rodean un lanzamiento. Antes del lanzamiento, presumiblemente mucha gente está haciendo copias de seguridad. Después de eso, muchas personas optaron por borrar sus dispositivos y ejecutar con todas las nuevas configuraciones y valores predeterminados por un tiempo antes de restaurar la copia de seguridad.

No es divertido retrasar su nueva compra, pero no puedo pensar en otra cosa que no sea a) evitar la nube b) hacer limonada y probar el nuevo teléfono sin una copia de seguridad mientras espera que el iPhone 5 termine una copia de seguridad.