Hay una aplicación en mi lista de actualizaciones de Mac App Store llamada "Mahjong Deluxe Free". Nunca descargué esta aplicación, y mucho menos jugar al mahjong (¿es eso normal?).
Al intentar borrarlo de la lista actualizándolo, me aparece lo siguiente:
El ID de Apple ingresado no es mío, y nunca he oído hablar de él. Nadie más en mi casa usa mi computadora portátil y no conozco a nadie que todavía use Hotmail.
Pensé que intentaría borrarlo buscando la aplicación y descargándola con mi propia ID de Apple, pero lo siguiente:
Hago clic en OK
y me presenta un error final que dice:
No pudimos completar su solicitud.
Hubo un error en la App Store. Por favor, inténtelo de nuevo más tarde. (4)
¿Alguna idea sobre lo que debe hacer?
Esto se debe a un recibo de Mac AppStore que reside en algún lugar de su sistema y que se emitió para una cuenta diferente. Spotlight generalmente no sirve para encontrarlos, ya que no puede profundizar lo suficiente para encontrarlos dentro de los lugares en los que se encuentran. Por lo general, el recibo infractor se puede ubicar con un comando simple, que puede tener que ajustarse de acuerdo con la estructura de su sistema de archivos.
Abra la Terminal e intente:
cd /
entonces
find . -type f -name "receipt" -exec grep -s -R -n -i "com.ensenasoft" {} \;
si lo encuentra, debería ver algo como:
Binary file Applications/Mahjong Deluxe Free.app/Contents/_MASReceipt/receipt matches
Si no pudo ubicar nada, deberá ajustar la ruta, por ejemplo, para buscar un volumen diferente:
cd /Volumes/<Name of Volume>
luego intente el comando nuevamente.
Binary file ./Applications/PackageMaker.app/Contents/_MASReceipt/receipt matches
rm ./Applications/PackageMaker.app/Contents/_MASReceipt/receipt
lo que debería resolver el problema con Mac AppStore.
bmike
charlie
bmike
charlie
charlie