¿Cómo responder a un mensaje o correo electrónico después de un largo retraso?

Tengo la costumbre de tomarme mucho tiempo para responder correos electrónicos y mensajes. Dado que algunos de estos son de amigos con quienes esta es mi principal forma de contacto (es decir, a menos que esté organizado a través de mensajes y/o correos electrónicos, nunca veré ni hablaré con estas personas), es importante para mí que mantenga estos canales de contacto abierto.

Después de un tiempo, me doy cuenta de que me tomó demasiado tiempo responder, y debería corregirlo, pero luego me veo obligado a explicar por qué tardé tanto en responder. Dado que las razones de mis terribles tiempos de respuesta suelen ser un poco estúpidas, difíciles de relacionar y podrían ofender a las personas (p. ej., "Me obsesioné mucho con un proyecto de escritura durante un par de meses y no lo conseguía"). , generalmente termino retrasando la respuesta aún más hasta que "he pensado en una buena manera de explicar".

Como nunca (o muy raramente) pienso en una buena manera de explicar, la demora solo aumenta, hasta que me parece que ninguna explicación de cuánto tiempo tardé en responder puede ser adecuada y que probablemente ya he ofendido - y es casi seguro que ha sido una falta de respeto para - el remitente del mensaje original.

¿Qué puedo hacer en este punto para reabrir la comunicación y asegurarles que no quise faltarles el respeto?

Para aclarar, estoy hablando de comunicación con amigos, aquí. Por lo general, estos son amigos con los que no estoy lo suficientemente cerca como para ver con regularidad, pero lo suficientemente cerca como para mantenerme en contacto y ocasionalmente pasar tiempo con ellos.

Necesitamos algunos detalles más para poder abordar esto adecuadamente. ¿Qué tipo de relación tienes con estas personas? ¿Dónde estás en el mundo? Puede haber convenciones dependiendo de dónde se encuentre. ¿Qué tan formales son estos contactos? ¿La comunicación era sensible al tiempo?
He editado la pregunta para aclarar la naturaleza de las relaciones. Soy de UK. A veces la comunicación es sensible al tiempo, a veces no lo es.
Tal vez un rápido "Oye, dejé pasar las cosas para responderte, pero quería hacerlo, y espero que este correo electrónico valga la pena". Las personas que necesitan demasiada explicación no valen la pena, y las personas que no necesitan una explicación no necesitan aburrirse.
¿Has probado el enfoque honesto? s-media-cache-ak0.pinimg.com/originals/e6/e3/3d/…

Respuestas (7)

A menudo es innecesaria una explicación del retraso.

Secundo lo que dijo LMGagne, una explicación es innecesaria (a menos que específicamente la pidan), y solo hará que se preste más atención a la demora.

Imagínate al revés, imagina que eres tú esperando que te respondan, y pregúntate; ¿Qué preferirías, que respondieran a tu mensaje real o que te dieran excusas por la demora?

Preferiría escuchar la respuesta real a mi mensaje aunque esté retrasado, y simplemente asumiré que tenían algo más importante a lo que prestar atención.

Tenga en cuenta que esto solo se trata de responder a amigos.

Para un entorno profesional, las respuestas tardías de su parte pueden dejar una mala marca y afectar su trabajo.

A lo largo de los años, he descubierto que, por lo general, no es necesario explicar un retraso en situaciones como esta. Más aún, que ofrecer una explicación llama la atención sobre la demora y la aleja del mensaje real.

Puede considerar, cuando corresponda, mencionar lo que haya estado trabajando o en lo que haya estado involucrado últimamente sin ofrecerlo como una excusa por su respuesta tardía.

Este es un hábito mío también, y puedo relacionarme con los sentimientos de ansiedad que surgen, que a menudo conducen a más retrasos.

Me hago cargo de mi parte, usando afirmaciones con "yo" y dejando de lado las excusas o justificaciones. En cambio, la claridad y la brevedad son mis mejores herramientas para volver a una relación equilibrada con la otra persona.

Simplemente decir: "Me disculpo por haber tardado tanto en responderte, por favor no lo tomes como algo personal. Estoy trabajando para mejorar y agradezco tu paciencia", cubre decir que lo sientes y asumir la propiedad. Después de eso, no hay necesidad de explicaciones, ya que acaba de enmendar instantáneamente su comportamiento.

Piense en trabajar para perdonarse a sí mismo por esto y cualquier cosa por la que pueda sentirse mal. Cuando podemos dejar de lado la culpa, los resultados pueden ser liberarnos de la necesidad de poner excusas, explicar en exceso o sentirnos "menos que" los demás.

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También depende de la urgencia del correo electrónico/mensaje si necesita o no mencionar una excusa por la demora.

Si un correo electrónico es un poco urgente, es posible que deba incluir una razón para explicar la demora. Sin embargo, no hay necesidad de dar una razón detallada.

En el resto de los casos, como se ha mencionado en otros, no es necesario incluir un motivo porque llamará innecesariamente la atención sobre la demora.

De todos modos, trata de responder sin demasiada demora para no dar una mala impresión y mantener el contacto abierto.

A mi me pasa algo parecido:

Tiendo a ser demasiado perfeccionista y tiendo a retrasar mi respuesta si no tengo suficiente tiempo para desarrollarla lo mejor posible.

Esto me pasa en cualquier otro ámbito de mi vida como organizar álbumes de fotos o incluso compartir algunas de ellas en facebook con mis amigos.

Está preguntando cómo puede responder en el caso de que haya retrasado su respuesta por mucho tiempo, pero puede evitar esto simplemente evitando la demora.

Si estás retrasando tu respuesta es porque has leído lo que te ha escrito la otra persona pero has decidido no contestar. Trate de analizar la situación y pregúntese si se puede dar una respuesta simple y rápida.

No me disculparía y, lo que es más importante, no me sentiría mal por ello. Supongo que eres un adulto y estás ocupado con el trabajo y quizás con la vida familiar. La mayoría de las personas comienzan a sentirse abrumadas por esos dos factores en algún momento entre los 30 y los 40 años. A esas edades, según mi experiencia, cuando no trabajas activamente para mantener abiertos los canales con los amigos (mediante el uso de dichos canales), tienden a desaparecer.

Entonces. Si hay un correo que te enviaron hace mucho tiempo al que no has respondido hasta ahora, simplemente sigue adelante y responde.

Si no hay un correo como respuesta, entonces simplemente envíeles algo (por ejemplo, "Oye, no hemos hablado en años, ¿cómo estás?")? Puede sonar superficial o superficial, pero en mi experiencia, la mayoría de la gente sabe exactamente lo que quiere lograr con esa pregunta: desea mantener el canal abierto.

Oh. Y no pienses demasiado. :-)

Además de todas las excelentes respuestas ya dadas, solo señalaría que un amigo que comprende su personalidad, hábitos y actitud no se ofendería por su demora en responder a su mensaje. Por lo tanto, no se requieren disculpas, aunque puede escribir una línea de explicación. Mi expresión favorita (y veraz):

Perdón por la respuesta tardía: ¡sabes que nunca abro mi correo electrónico excepto una vez al mes!

Cuando necesitamos dar explicaciones a un amigo con una disculpa complicada y defensiva por nuestras acciones, debe ser una señal de que la amistad no es tan madura ni tan profunda.


Nota 1: entiendo exactamente lo que quieres decir: no mantengo mucho contacto con las pocas personas con las que estoy realmente cerca (aparte de mi familia inmediata), pero cuando volvemos a interactuar después de una larga brecha nunca es incómodo, porque me conocen de adentro hacia afuera y saben que no me gusta ningún modo de comunicación excepto la interacción directa cara a cara o la muy ocasional llamada telefónica; también que soy justo con todos y que, por lo tanto, el 'silencio de radio' no tiene ningún significado para la relación. Algunas personas son así solamente.

Esto significa que tus amigos deben estar al tanto de las razones típicas de tu demora en responder, y más que dispuestos a disculparte sin ninguna explicación formal o detallada, ¡considerando todos tus puntos buenos o entrañables que te hacen su amigo en primer lugar!

Nota 2: Mantengo la política estricta de que un 'amigo' que no entiende mi personalidad y no está dispuesto a darme el beneficio de la duda, tiene todo el derecho de ofenderse por mi falta de comunicación, pero también estaría completamente responsable de malinterpretar mis acciones.

Para las personas que no son muy cercanas a ti, que también es poco probable que entiendan, la disculpa como tal podría no ser convincente para empezar, pero el hecho de que finalmente respondieras significaría algo. Entonces depende de ellos si quieren mantener abierto el canal de comunicación, pero considerando todas las cosas, su demora en responder y su posible mala interpretación, no debe lamentar mucho la pérdida de contacto con esa persona.


Nota 3: si alguien encuentra esta pregunta y esta respuesta extrañas en la era de Facebook, Twitter e Instagram [como en el caso de que la gente ya use el correo electrónico para mantenerse en contacto con sus amigos ], ¡recuerde amablemente que no todos están interesados ​​en las redes sociales!

Gracias @NVZ, y un recordatorio amistoso de que espero mucha actividad de usted en Interpersonal.SE, ¡como su excelente respuesta a esta pregunta!
¿Realmente solo abres tu correo electrónico una vez al mes? Eso parece muy inusual. En el mundo de los teléfonos inteligentes, supongo que la persona promedio revisa su correo electrónico varias veces al día. ¿Quizás es por eso que no está recibiendo ningún voto aquí?
Exactamente lo que digo, @Catija. Ese es todo el punto de mi meta pregunta relacionada. Como le dije a NVZ en el chat, no preguntaría esto en English.SE porque estoy seguro de mi competencia en inglés, pero las habilidades interpersonales no son mi punto fuerte.