Mi banco actualizó mi tarjeta de crédito a una tarjeta Visa Signature, que viene con beneficios tales como Servicio de administrador de garantía (hasta un año adicional de garantía), Seguridad de compra (reembolso por artículos robados o dañados dentro de los 90 días posteriores a la compra), Tarjeta de emergencia Reemplazo/desembolso de efectivo, seguro de accidentes de viaje (muerte accidental y desmembramiento), reembolso de equipaje perdido, despacho en carretera, servicios de asistencia de viaje y de emergencia, y un servicio de conserjería.
He tenido una tarjeta antes con algunos de estos servicios y no logré usarlos mucho. La mayoría de ellos son una especie de seguro, por lo que probablemente sea lo mejor. Pero estoy seguro de que he tenido situaciones en las que podría haber usado el Administrador de garantía o la Seguridad de compra y simplemente me olvidé por completo de su existencia.
¿Hay una buena manera de recordar la existencia de estos beneficios cuando realmente se necesitan?
Estas tarjetas con beneficios adicionales a menudo vienen con una tarifa anual, por lo que tiene razón en que vale la pena comprender las características específicas (y los requisitos) de los servicios de su propia tarjeta y aprovecharlos cuando corresponda.
En lo que respecta al servicio "Roadside Dispatch", una de mis propias tarjetas de crédito ofrece un beneficio similar. Usando una rotuladora, imprimí una etiqueta que decía: "Asistencia en la carretera: 1-800-xxx-xxxx" , con el número de teléfono del servicio de asistencia en la carretera. Lo pegué en el reverso de la tarjeta de crédito porque:
Primero , ver con frecuencia esa etiqueta en el reverso de mi tarjeta me recuerda que tengo acceso al servicio. También recuerdo que tanto la tarjeta como el titular de la tarjeta (yo) deben estar presentes para aprovechar el servicio, sin importar qué automóvil tenga problemas. Una vez, llamé para que le dieran un remolque gratis al auto de mi suegra, cuando yo estaba cerca y su auto estaba teniendo problemas. (Familiarícese con la forma en que operaría su servicio).
En segundo lugar , el número de teléfono está ahí cuando lo necesito. Es decir, no tendría que hacer dos llamadas, una al servicio de tarjetahabientes para saber primero el número de asistencia en carretera y luego al servicio. Esto puede sonar trivial, pero confíe en mí, ¡no querrá estar esperando los servicios del titular de la tarjeta cuando está al costado de la carretera con un teléfono móvil que olvidó cargar por completo la noche anterior!
Bueno, cuando te encuentras en una situación en la que algo se rompe un día después de que vence la garantía, debes recordar preguntarte: ¿verifiqué los beneficios de mi tarjeta de crédito?
Eso me pasó a mí, y Amex cubrió todos mis gastos (el caso del "Administrador de garantía"). Escribí sobre ello en mi blog .
Intente simplemente poner una nota con todas sus tarjetas de garantía, o escribir en ellas directamente "extendida por mi Visa por un año adicional".
Escaneo los recibos en busca de cualquier cosa que valga lo suficiente como para preocuparme por el reemplazo de la garantía, por lo general algo que supere los $200. La clave de todos estos servicios es tener una copia del recibo, y he descubierto que las copias en papel crean mucho desorden o el papel térmico se vuelve ilegible después de uno o dos años.
cerveza703