He estado trabajando en un proyecto de sitio web en particular con un amigo de un antiguo trabajo que tenía. Comenzamos con nuestra idea y estamos a punto de pasar por la seguridad de la red para obtener la información de inicio de sesión, pero no entiendo muy bien cómo se relaciona todo con el sitio web y cómo funciona realmente el cifrado de nombres de usuario y contraseñas.
Ahora ambos estamos ocupados en nuestras respectivas porciones, pero esta parte me la dieron a mí por cuestiones prácticas, supongo que soy yo quien tiene acceso a la raíz o algo así (si lo entendiera, no estaría preguntando...). Él está a cargo de la programación del sitio web, y yo de la administración y contabilidad desde dos ubicaciones separadas donde usamos inicios de sesión separados para un portal de administración para nuestras piezas.
Ahora, debido a que no entiendo lo que está buscando hacer o cómo hacerlo necesariamente y lo hace, le pedí que me mostrara. Después de pasar por el proceso, parecía que estaba frustrado porque no hizo clic de inmediato para mí. Terminamos esa conversación con "volveremos a esto más tarde..." en un tono un poco molesto. Tuvimos otra sesión para repasarlo la semana pasada, pero obtuvimos el mismo resultado; Simplemente no entiendo. Ya sea por la forma en que lo está enseñando o por la forma en que entra en mi cabeza, siento que entiendo el concepto pero no la aplicación.
Se siente cada vez más frustrado porque, para todos los efectos, se explica a sí mismo una y otra vez sin que yo lo entienda. Hemos sido buenos amigos durante mucho tiempo y me gustaría continuar con esta amistad. Le pregunté si quiere iniciar sesión y hacerlo él mismo, pero dice que no entiende esa parte del software de administración del sitio web y que no puede hacerlo; es vehemente en no hacerlo e insiste en que lo haga. He intentado buscar en Google la información, pero es igual de confuso allí.
¿Cómo puedo pedirle que siga explicándolo hasta que lo entienda sin que se enfade porque estoy haciéndole perder el tiempo a todos los efectos?
Comunicar información técnica a personas no técnicas es un tema complicado. Como persona no técnica que pide que se le muestre la cosa, no es la mejor estrategia para comprender conceptos complejos. Por ejemplo, a menos que sea químico, mirar las notas de laboratorio de un químico será inútil para mejorar su comprensión de los problemas que enfrenta.
Hay una razón por la que usted se encarga de la administración y la contabilidad y ellos se encargan de la programación. Ambos están jugando con sus puntos fuertes. Si necesita comprender cada decisión técnica que toman, ralentizará en gran medida el proceso de desarrollo, ya que su amigo dejará de trabajar constantemente para enseñarle.
Pregúntese cuál es la información relevante para usted antes de preguntarles. Confía en su juicio. Ellos son los expertos, no tú. Si tienen un problema, pídales un resumen rápido del problema, ¿pueden resolverlo?, ¿cuánto tiempo creen que llevará resolverlo?, ¿necesitan recursos adicionales para resolverlo?, y cuáles son las consecuencias de no hacerlo. resolverlo Si quieres saber más, pregúntales qué puedes hacer en tu tiempo libre para comprender mejor un concepto.
Como persona técnica, este es un desafío común con el que lucho: explicar problemas técnicos complejos a una persona que no hace esto 40 horas por semana. Por extraño que parezca, he descubierto que es más fácil explicar las cosas cuando la deuda de conocimiento es mayor que cuando no lo es. ¿Por qué? Porque las personas que tienen mucho conocimiento tienden a asumir que los demás saben lo mismo que ellos.
| Sugeriría reformular esto en su propia mente: no piense en el desafío técnico. Ese es su trabajo. Piensa en el servicio que deseas. ¿Cuál es el resultado que quieres lograr? Entonces deja que te muestre cómo hacerlo.
Te sugiero que admitas que no lo entiendes. Una buena persona técnica puede aceptar eso y trabajar con eso. Es mucho más fácil para mí tratar con alguien que no entiende y me dice que tener a alguien que sigue haciendo la misma pregunta una y otra vez. Si dicen que no lo entienden, al menos puedo darme cuenta de dónde estoy fallando en mi explicación.
Seamos realistas: la tecnología es complicada y requiere un cierto proceso de pensamiento y un conjunto de habilidades; de lo contrario, todos lo harían. Al final, es mejor que le pidas que asuma esta responsabilidad, ya que él la comprende y tú no. No hay vergüenza en eso: hay una razón por la que trabajo con gerentes de proyecto y analistas comerciales. (Pista: trabajan a un nivel de detalle que me pondría en un pantano).
Hay algunas cosas que simplemente no hacen clic para ciertas personas.
Podría valer la pena considerar traer a una tercera persona. Tal vez debería ser una llamada de conferencia para el soporte del proveedor, tal vez un contratista para este problema específico.
Parece que ambos están ocupados con sus respectivas partes del proyecto. Reconocer que ambos tienen un punto débil compartido no debería ser motivo de ruptura en ninguna amistad... siempre y cuando sigas buscando una forma de superarlo.
Interesante pregunta. Una parte de mí quiere tratar de resolver la pregunta por usted, ¡la otra parte quiere resolver el problema de seguridad de la red que está teniendo!
Podría estar muy equivocado aquí, pero 'having access to the root or something'supongo que usted tiene algún tipo de solución de alojamiento en línea de la que tiene los detalles para iniciar sesión en el panel de administración que le permite administrar la dirección de correo electrónico, monitorear el número de visitantes etcétera. Y dado que usted está a cargo de eso, 'administration and accounting'asumo que esto significa que está a cargo de agregar/eliminar usuarios y pagar por ello.
Por estas dos cosas, tengo la impresión de que está usando la palabra administración de diferentes maneras: él espera que usted sea un administrador del sistema mientras que usted pensaba que era más una posición de secretaria , agregando y eliminando usuarios y cosas por el estilo. Ahora tiene la tarea de algo similar a desactivar la autenticación anónima y no tiene idea de qué está hablando.
Es posible que tenga una mentalidad más técnica de lo que le doy crédito aquí, pero independientemente, creo que mi consejo sería el mismo:
website management softwareproveedor y decir "How do I do this?"(o lea su documentación para averiguarlo, o busque en Google estos ahora, con suerte, puntos más específicos).La clave para mí aquí es que aunque usted quiera ask him to just keep explaining it until you get it, a menos que él lo explique de una manera diferente cada vez, seguirá dando vueltas en círculos y él se frustrará y se enfadará (al igual que usted).
Al desglosarlo en viñetas, puedes concentrarte en las partes que no se explican lo suficientemente bien, o que él no se da cuenta de que no estás entendiendo, y con suerte eso será suficiente para que entre en más detalles. , o ajustar su explicación. Cualquier cosa que aún falte y que no pueda explicar es lo suficientemente concisa para buscarla en Google.
Sé que tu pregunta es cómo hago para que me siga explicando hasta que lo entienda, pero no estoy seguro de que sea justo. A menos que le estés pagando por entrenar. Creo que sería justo pedirle recomendaciones de conceptos que cree que debe comprender para obtener su plan (como el cifrado de clave pública). Hay tanta información por ahí, y creo que deberías asumir cierta responsabilidad para obtener los antecedentes necesarios si esto es algo que realmente quieres hacer. Si no es una pregunta de informática y se relaciona más con su diseño específico, pídale que lo diagrama en un formato de imagen para que los dos puedan verlo juntos. Existe la posibilidad de que su idea en realidad no funcione, y ese puede ser el problema. Si esto es, dibujar un diagrama lo ayudará a procesar esto y pensar en los cambios que puede necesitar hacer en su implementación. Es posible que su frustración al explicarlo no se deba a ti en absoluto, sino a que con el tiempo se da cuenta de que no está conectando algunos puntos o que hay cosas que aún no ha descubierto. Le preguntaría si ese es el caso y me ofrecería a investigar esas áreas.
anoplexiano
RyanfaeEscocia
usuario6109