Hice revisar mi auto en una tienda local. Finalmente los elegí porque eran cercanos y realmente no investigaron su reputación en línea. Baste decir que estaba menos que satisfecho. El coche se descompuso el primer día fuera del taller.
Devolví el auto al taller y pedí que se hicieran las reparaciones completas. Cuando llevé mi automóvil a un taller de servicio diferente para obtener una segunda opinión, me explicaron que las reparaciones se hicieron incorrectamente, que faltaban piezas y que se instalaron al revés. (Incluso usaron calafateo para detener una fuga de aceite).
Hice que el segundo taller reparara el automóvil y el problema original por $ 1800 USD y disputé los $ 1400 USD originales con mi proveedor de tarjeta de crédito. Hoy me enteré que gané.
He oído historias de negocios sin escrúpulos y me preocupa que la primera tienda me envíe a cobranza por $1400. Si bien tengo fotos, documentación escrita de la segunda tienda y la victoria en la disputa de la tarjeta de crédito, ¿qué hago si llama una agencia de cobro? Claramente no debo el dinero según Visa, pero ¿cómo lo ve la ley?
No perdería el sueño hasta que realmente suceda. Creo que, en general, el acuerdo del comerciante con la compañía de tarjetas de crédito dice que deben someterse al arbitraje de la compañía. Si vuelven a usted, definitivamente me pondré en contacto con Visa para presentar una queja.
Aquí hay algunos buenos consejos sobre cómo lidiar con el cobro de deudas sin escrúpulos , siendo los puntos principales
¡En realidad, es usted quien debería amenazar con demandarlos si las reparaciones fueron incompetentes o peligrosas!