¿Cómo manejar al líder del equipo que no ofrece ayuda? [duplicar]

El líder de mi equipo, que solo trabaja a tiempo parcial durante los meses de verano, no me ofrece a mí (ni a otros miembros del equipo) la ayuda adecuada cuando está en la oficina. Nos dicen que está demasiado ocupado con su propio trabajo o que deberíamos resolverlo nosotros mismos, a pesar de que estas son preguntas para las que no podemos buscar la respuesta.

He mencionado esto durante nuestras reuniones semanales, cuando hablamos sobre lo que hemos trabajado. He enumerado las tareas con las que no puedo progresar y por qué. Te dirá que lo dejes por ahora y trabajes en otra cosa, asignando más tareas para que no te quedes sin. Así que ahora tengo una lista creciente de tareas semicompletas para las que la fecha límite es el final de este mes y esto me está dando cada vez más miedo.

¿Con quién puedo hablar sobre esto? El líder de mi equipo responde directamente al director ejecutivo, pero el director ejecutivo está de vacaciones hasta fin de mes y no está disponible a menos que sea en caso de emergencia. Podría intentar hablar con nuestra persona de recursos humanos, pero no estoy seguro de si es la persona adecuada para esto. ¿O debería simplemente escuchar a mi equipo liderar y seguir trabajando en otras cosas ? Mi principal preocupación es que me consideren que no hago mi trabajo o que soy inadecuado para él. ¿Cómo puedo manejar mejor esto para no terminar siendo culpable?

¿Le ha dicho a su líder de equipo sobre sus temores por la fecha límite? ¿Tiene un gerente además del líder de su equipo, o el líder también es su gerente?
Cuéntanos un poco más: ¿El líder del equipo también es el gerente del proyecto? ¿Cuánto está involucrado en el proyecto? ¿Quiénes pueden ser personas en el equipo? ¿cual es tu posicion? La respuesta debe depender un poco de estos factores.
Me sorprende ver que esta pregunta está marcada como un duplicado cuando las personas, la situación y el lugar de trabajo pueden ser diferentes.

Respuestas (2)

Todo lo que puede hacer es documentar sus esfuerzos para mitigar con el mayor detalle posible. Envíe un correo electrónico de "memorando" a su líder de equipo cada vez que tenga una conversación, como:

Bob:
Gracias por nuestra conversación sobre el proyecto XYZ. Como dije antes, tengo problemas con _____ porque _____. Si entiendo su respuesta correctamente, me ha indicado que _____, incluso a la luz de nuestra próxima fecha límite XX-XX-XXXX, porque ______. Si estoy malinterpretando esto, por favor responda con las correcciones. Gracias otra véz.

"Bob" (sonrisa) puede decidir tomar el teléfono y llamarlo con correcciones para evitar una respuesta por correo electrónico. Si este es el caso, escriba otro correo electrónico de la misma manera. Quieres capturar todo , ya sea que él lo reconozca o no.

No puedo votar esto mil veces, aunque lo haría si pudiera.
Buena respuesta, otra opción sería capturar esas cosas en herramientas utilizadas con frecuencia por empresas como Asana o Slack, de modo que todos los miembros del equipo puedan verlo como una especie de "registro de oficina".

Preguntas cómo manejarlo mejor, para que al final no tengas la culpa.

Una buena sugerencia parece ser un rastro de papel. De su pregunta parece, como si todo fuera verbal hasta ahora. Debe hacer esto por correo electrónico, para que pueda delinear al final

  • que trataste de resolver los problemas
  • que no podrías resolverlos sin la ayuda del líder de tu equipo
  • que el líder de tu equipo no te fue de ayuda
  • que el líder de su equipo le dio otras tareas en su lugar

Entonces, si usted no tiene la culpa, sino su gerente, entonces tenga cada paso cubierto con un registro en papel.

Durante la reunión o cuando no tenga mucho tiempo para responder, probablemente no discutirá las tareas en detalle, así que escriba un correo electrónico repitiendo los puntos importantes mencionados y, por ejemplo, haciendo preguntas adicionales. Puede enviar un correo electrónico con las tareas semicompletadas, ya que es una lista. De esta manera, se reconoce, que el líder de su equipo estaba al tanto de todo eso.

Con respecto a a quién más preguntar, no puedo evitarlo y dejo esto a otros.

Conseguirlo por escrito es casi siempre la primera sugerencia. +1