¿Cómo hago para que un grupo no relacionado reconozca los principales problemas que veo en sus operaciones que me afectarían negativamente?

Trabajo para una empresa de tecnología que tiene importantes activos, A y B. Mi equipo desarrolla y se ocupa de A, el equipo de mi colega Bob desarrolla y se ocupa de B. Ambos equipos trabajan independientemente el uno del otro.

Mi equipo planifica para todas las contingencias, lo que garantiza que nos recuperemos rápidamente de cualquier falla con una interrupción mínima. El equipo de Bob también trabaja duro, pero por lo que puedo ver, sus planes de contingencia no son tan buenos y las fallas son un poco más problemáticas para ellos. Están muy enfocados en el desarrollo final.

He notado puntos potenciales de falla que tendrían a B en serios problemas. Cuando hablo con Bob sobre las contingencias de estos, su respuesta es "eh, no te preocupes por eso". Bob también es la estrella de rock súper senior en toda la organización. Soy un nivel de jerarquía por debajo de él.

Creo que es solo cuestión de tiempo hasta que ocurra un escenario catastrófico. Cuando suceda, la empresa lógicamente atraerá a mi equipo para que B vuelva a funcionar. Estaremos atrapados trabajando por la noche y los fines de semana. Creo que esto es inevitable.

Para evitar esto, tengo que hacer que Bob reconozca lo que veo, y que lo tome en serio, y haga la planificación y las pruebas de contingencia, etc. No podemos simplemente contratar a más personas.

Entonces, ¿cómo le comunico esto a Bob?

Parece que debería haber un gerente o alguien cuya función oficial sea supervisar que todos sus planes de contingencia funcionen juntos. ¿Dónde está Bob en la jerarquía corporativa en comparación con usted? ¿Hay un gerente que pueda coordinarlos a ambos?
¿Por qué quiere convencer a Bob en lugar de pasar por encima de su cabeza a su gerente? Intentaste hablar con Bob y él no está interesado en tu mensaje, por lo que suena como un callejón sin salida. Además, ¿está usted en la cadena de gestión real, es decir, está liderando su equipo? De lo contrario, sus opciones (y responsabilidad) para plantear esto son limitadas.
¿Por qué su equipo se vería arrastrado a la refriega, si su equipo no sabe acerca de B?
Simplemente me imagino que, aunque no conocemos los detalles esenciales, aún podremos ser útiles haciendo lo que nos digan que hagamos, para que las cosas vayan más rápido. Pero creo que el Hombre Enmascarado tiene razón. ¡Suspiro, tengo que aprender a relajarme! Gracias por todos sus consejos amigos muy apreciados!!

Respuestas (2)

Informaste tus inquietudes a Bob. Bob te pidió que no te preocuparas por eso, así que deja de preocuparte por eso. Concéntrese en su propio trabajo y deje que otras personas hagan su trabajo. Usted (probablemente) no ve todo lo que ve la gestión de proyectos de B. No conoce su plan de contingencia real. Es su responsabilidad administrar el proyecto B. Si ocurre una "catástrofe" en ese proyecto como usted predice, ellos serán los responsables de solucionarlo.

No te preocupes por problemas futuros. Si la empresa le pide que apoye el proyecto B en el futuro, entonces lo hace. No eres dueño del proyecto A ni del proyecto B, la empresa sí, por lo que no puedes negarte a trabajar en ninguno de los proyectos. Si no puede apoyar ambos proyectos al mismo tiempo, deje que la gerencia decida la prioridad. Si no puede trabajar horas extras, plantéelo como un problema a la gerencia cuando suceda y deje que ellos lo resuelvan.

Envíe un correo electrónico a su gerente y hágale saber la situación. Luego pueden decidir si lo llevan más lejos. Si tiene alguna forma de dejar constancia escrita de que ha planteado este problema a Bob, oa cualquier otro miembro de su equipo, hágalo también.

Es posible que esto no solucione el problema, pero al menos cuando las cosas exploten, tendrá evidencia escrita de que informó este problema.

Más allá de eso, probablemente no puedas hacer mucho más.