Hoy en día, tanto los gobiernos como las corporaciones están implementando un número cada vez mayor de leyes de accesibilidad para garantizar que las audiencias discapacitadas no se vean en desventaja. ¿Cuál es la mejor manera de diseñar los documentos técnicos para que sean accesibles a las personas con problemas de visión o de color y, al mismo tiempo, no causar molestias al lector típico?
Como alguien con muchos amigos con diferentes niveles de discapacidad visual, los trucos más efectivos son los más obvios. Respondo aquí por documentación impresa.
El texto debe tener un alto contraste, tinta negra oscura clara sobre papel blanco. Recientemente, demasiados manuales de usuario parecen estar impresos con tinta grisácea sobre papel grisáceo. Esto afecta la claridad para muchas formas de deterioro.
Utilice una fuente/tipo de letra claro. Los glifos similares, por ejemplo, 0 y O, 1 y l, deben distinguirse claramente si es posible. Existe una importante investigación sobre las fuentes para este propósito. Las fuentes diseñadas para disléxicos, como Dyslexie Font , son particularmente buenas.
Usa el color con moderación. El texto en color puede ser más difícil de leer, al igual que el texto grisáceo que mencioné anteriormente. Tenga en cuenta que la forma más común de daltonismo es el rojo-verde. Estos dos colores pueden confundirse pero son los más utilizados. Use tonos de los colores que se distinguirán solo por su oscuridad. Incluso aquellas almas con completo daltonismo blanco-negro pueden diferenciar la intensidad del color.
Estos simples trucos son efectivos y no afectan la legibilidad para aquellos con una vista perfecta.
Creo que Sejal y Chenmunka tocan muchos de los puntos que son importantes al escribir para audiencias con discapacidades. Agregaría que también es importante tener su contenido bien etiquetado semánticamente. Con eso quiero decir que una herramienta de lectura de pantalla necesita saber cómo interpretar la información que está leyendo. De lo contrario, es solo un revoltijo de palabras y es difícil comprender la importancia de cada información o cómo navegar a través de la información para encontrar lo que necesita.
Por lo tanto, desea tener sus títulos, títulos de sección, tablas, figuras y todo lo demás realmente bien etiquetado para que la información pueda transmitirse al usuario final y pueda comprender la relevancia de cada parte de la documentación a medida que se lee. a ellos.
Adobe tiene algunas herramientas para etiquetar contenido que pueden ayudarlo a lograr esto en PDF. HTML tiende a tener un etiquetado de contenido más inherente (H1, H2, etc.).
Otra opción es obtener su contenido en un formato más estructurado, como XML/DITA. Esto agrega algo de estructura a su contenido de forma predeterminada y también proporciona mecanismos integrados para hacer que su contenido sea más accesible, como agregar texto alternativo a las imágenes.
Además, si comienza con contenido estructurado, la salida de publicación generalmente se separa del proceso de escritura, por lo que una vez que obtenga su estilo correcto en el complemento de publicación, puede asegurarse de que todo lo que publique será consistente y accesible.
Webaim.org tiene bastantes herramientas gratuitas que pueden verificar su contenido en busca de problemas de accesibilidad. Estos dos son un par de mis favoritos:
La accesibilidad por escrito es un tema ampliamente discutido y hay una serie de recursos disponibles al respecto. Las personas con problemas de visión generalmente usan lectores de pantalla como JAW para "leer" la documentación. Por lo tanto, además de las correcciones de estilo obvias (que pueden ser útiles para la audiencia daltónica), hay algunas precauciones más que puede tomar como escritor,