¿Cómo abordar cortésmente las groseras acusaciones que se le lanzan?

No sé si el título de esta publicación es explicativo y descriptivo o no, pero a continuación daré una visión detallada de mi problema.

Situación:

Existe este comité en nuestra universidad que organiza varios concursos de codificación, realiza talleres y muchas cosas más relacionadas con los estudios técnicos. Este año, en el mes de mayo, habían organizado su concurso anual de proyectos donde hay grupos de cuatro que participan y hacen proyectos del mundo real. Realmente no puedes etiquetarlo como una competencia ya que no se otorga ningún premio a los mejores puntajes. Es simplemente por el bien de los estudiantes aprender nuevos lenguajes de programación y usarlos en la vida práctica.

Nos dan un plazo de 40-45 días para completar nuestro proyecto y preparar una presentación para el mismo. Los grupos se forman según el interés (no una obligación para que todos participen), y se les entrevista antes de que se tomen las decisiones finales sobre los equipos que finalmente participarán. Así que formé un equipo con estas otras tres personas y a uno de ellos se le ocurrió la idea de nuestro proyecto (un sitio web).

En la primera semana, realmente no nos molestamos en investigarlo, ya que pensamos que teníamos tiempo. Creo que en parte es culpa nuestra por actuar de forma perezosa y procrastinar. A partir de la segunda semana nos enfocamos en aprender los idiomas y aplicarlos, bueno al menos así fue en mi caso. Estaban enviando mensajes de que ellos también estaban haciendo su parte del back-end mientras yo me enfocaba en el desarrollo del front-end.

Casi después de 25-30 días de espera (porque constantemente decían que necesitaban más tiempo para aprender) simplemente lanzaron la bomba que no pudieron codificar nada porque no entendían. Mientras que por otro lado casi había terminado con el diseño de las páginas web y todo. Dos de los miembros del equipo retrocedieron durante este tiempo, por lo que quedamos la otra persona y yo. Incluso ella no hizo nada más que proponer la idea desde el principio. En los últimos diez días tuve que trabajar día y noche para completar todo el modelo básico del proyecto que habíamos pensado desarrollar en primer lugar. Pero cuando llegó el momento de enviar, la única persona que quedaba, esa otra chica, insistió en agregar su nombre en la lista de "trabajo terminado", aunque no hizo absolutamente nada. Siendo la persona amable que soy, agregué su nombre como elideator y mi nombre como desarrollador . Eso fue lo máximo que pude haber hecho. Y cuando durante la presentación mencioné que había trabajado solo en este proyecto, diligentemente, los miembros del comité (que son nuestros mayores) dijeron: "No debes menospreciar a los demás, sino hablar de ti mismo con orgullo". Esa vez yo había respondido como, "Estoy exponiendo los hechos, eso es todo " .

Pregunta:

¿Qué otras formas debería haber optado por defenderme sin sonar insolente (aunque esto es en el pasado, me gustaría aprender la forma educada de responder de nuevo)?

¿Qué acusaciones groseras necesitas abordar?
No podemos decir si tiene razón o no al hacer algo o decirle cómo responder, y cualquier método que elija para comunicar algo puede dar lugar a quejas. ¿Puede ser un poco más específico sobre cuáles eran sus objetivos al mencionarlo y cómo su enfoque no cumplió con esos objetivos?
La entrega de datos puede ser percibida como un desprecio ("especialmente por los gerentes que son solo creadores de ideas"; ¿ve cómo eso es desprecio?) - ¿Consideró una estrategia de "dejar sin decir algo que la mente del oyente completará", por ejemplo, "Tengo que aprender un mucho sobre el proceso de desarrollo completo, habiendo tenido experiencia práctica en el diseño y la implementación tanto del front-end como del back-end. Me hubiera gustado disfrutar de más experiencia de trabajo en equipo, pero algunos miembros tuvieron que abandonar el proyecto desde el principio. Sin embargo, el trabajo adicional requerido para reemplazarlos me enseñó mucho sobre la gestión del tiempo"?
@KateGregory ¿La declaración del mayor fue la acusación de la que estaba hablando?
@Kat Como dije en mi situación, respondí diciendo: "Acabo de mencionar los hechos". Ese era mi único objetivo, solo dejar en claro que el trabajo lo hice yo y que los demás no deberían recibir crédito gratis por eso.
@CaiusJard No, no consideré esa estrategia. Creo que puede ser útil, pero me estaba quedando sin tiempo y tuve que dar una respuesta rápida y directa, en lugar de usar un enfoque sutil. Habría tardado en responder algo tan complicado y además no quería dejarles ninguna pista en la cabeza, porque la gente tiende a crear su propio mundo imaginario a partir de simples afirmaciones. Al menos los adolescentes lo hacen.
@DhanishthaGhosh En un entorno académico estricto, siempre debe hablar de usted y su trabajo solo si menciona "hice eso solo ", pone una acusación implícita sobre los hombros de sus compañeros de equipo. Además, esto parece puramente opcional en su cursus, dejar que los mentores imaginen que sus compañeros de equipo ayudaron no tiene ningún daño, especialmente si los compañeros de equipo en las preguntas disputan no haber hecho nada.
@ArthurHavlicek Cierto. Podría ser que deba seguir esta guía de ahora en adelante si ocurre tal situación.
Su pregunta de título es sobre responder al miembro del comité, pero parece (en el texto y sus comentarios) que su principal objetivo era expresar cortésmente que usted hizo la mayor parte del trabajo del proyecto, ¿es correcto? Si es así, considere hacer una edición para preguntar cómo hacerlo. (En mi opinión, también sería más útil saberlo para el futuro, por lo que evitaría que los jueces hicieran comentarios como ese en primer lugar :))
@EmC Eso no es del todo cierto. Quise decir cómo debo responder con mayor precisión dada tal situación para contrarrestar el tono acusatorio que estaban usando en mi contra. Bueno, eso incluye hablar de la situación veraz.
¿Cree que sus buenas intenciones significaron que no merecía críticas del comité? ¿Ves que escribiste el nombre de un ideador, luego afirmaste que trabajabas solo y ahora te sorprende que se notara la contradicción? Si estos pensamientos son difíciles de manejar, recuerde que solo se le piden hechos. Considere que los hechos son insultantes precisamente porque es muy difícil refutarlos como falsos.
@YosefBaskin Nunca dije eso. Doy la bienvenida a las críticas, en todos los aspectos relacionados con el proyecto y todas las cuestiones técnicas. Pero el punto es que no lo vieron hasta que abrí la página "acerca de nosotros" que contenía la información. Nunca dije que trabajaba solo. Mencioné explícitamente quién hizo qué. Su nombre como ideator y el mío como desarrollador. Incluso hablé de ello. Aún así comentaron esa afirmación y la repitieron dos veces.
Tomé lo que dijiste literalmente: "Había trabajado solo en este proyecto". Tu respuesta (hechos) podría implicar que no te importa lastimar a los demás, en lugar de decir que no era tu intención menospreciar a nadie.

Respuestas (1)

No puedo juzgar si los comentarios de los miembros del comité sobre su actitud están justificados ya que no estuve presente en el evento; y muchas de las impresiones de la gente sobre la actitud de uno a menudo tienen que ver con la forma, las expresiones faciales y el comportamiento en el que uno habla.

La razón por la que los jueces consideraron sus comentarios de que usted hizo todo el trabajo solo como una forma de menospreciar a los demás, aunque podría ser injustificado, probablemente se deba a:

  1. las "etiquetas" que usó para describir una situación fáctica; y
  2. la ocasión “pública” que usó para transmitir el hecho de que hizo todo el trabajo sustantivo solo cuando la ocasión no requería tal indicación de su parte.

En 1):

Al tratarse de un concurso de equipos de cuatro personas, es totalmente razonable que los jueces esperen que el trabajo sea compartido de manera justa (o al menos agradable) por ustedes cuatro, y el producto final, sin importar cómo se dividió el trabajo dentro del equipo. - se les estaba presentando como un trabajo colectivo, grupal. El hecho de que haya ingresado amablemente el nombre de la niña como "ideadora" le daría a la gente la impresión y la expectativa de que esa niña haya contribuido en lo que significa literalmente esa etiqueta: la persona que presenta el marco original de ideas y diseños de cómo la el producto final debe llegar a ser . Y usted siendo el "desarrollador" igualmente significaría lo que la palabra generalmente significa: "la persona que formula los medios técnicos y los flujos lógicos para implementar/dar efecto a un conjunto dado de especificaciones funcionales, interactivas y estéticas para un producto final, sujeto a la satisfacción del comisionado ”

Simplemente al usar esas etiquetas sin especificar quién fue realmente responsable de cada una de las tareas fácticas, es comprensiblemente difícil para los adjudicadores estar de acuerdo en que todo el trabajo, no solo el trabajo técnico, sino también el diseño conceptual, el alcance de la funcionalidad, el proyecto. definición, el atractivo del mercado - lo hizo usted solo. Incluso si fuera el caso, las etiquetas "ideador" y "desarrollador" no describen lo suficientemente bien la situación real. E incluso si fueras el "creador" omnipotente, apuesto a que no era la intención del concurso ni era justo para otros equipos que los adjudicadores dieran crédito extra por tu proyecto solo porque hubo una distribución desastrosa del trabajo y la falta. de trabajo en equipo y solidaridad en el proceso. La buena comunicación dentro del equipo es probablemente algo que los jueces esperarían y, de hecho, buscarían fomentar a través del concurso. El trabajo en equipo es una habilidad tan importante en la vida real que debería ser la esencia de un concurso técnico de problemas de la vida real que realmente debería tratar de probar y evaluar, algo que un examen de codificación en solitario no puede involucrar de otra manera.

En 2):

Como se mencionó anteriormente, "hacer todo el trabajo solo" nunca es algo que el concurso busque promover, ni debería verse como una promoción. Los problemas a los que se ha enfrentado al tratar con los otros miembros del equipo también podrían ocurrirles a otros equipos, pero tal vez a través de discusiones y convicciones mejores y más amistosas, los cuatro podrían eventualmente arreglar las cosas para la presentación. La presentación es básicamente una ocasión para que el equipo (o su representante) explique a los jueces cómo se está cumpliendo cada uno de los criterios de evaluación (como qué problema se está resolviendo y cómo y por qué es efectivo). Dudo que la distribución del trabajo entre los miembros del equipo esté entre uno de ellos. Sin embargo, la presentación es la ocasión más visible para que todos los responsables sean informados de todo lo que necesitan saber para tomar la decisión sobre qué equipo debe ganar. Es la ocasión en la que todos los ojos están puestos y tienen los oídos abiertos para ver qué se le ha ocurrido a cada equipo. "Tú haces todo el trabajo solo" básicamente significa "Tus otros compañeros de equipo no hicieron nada en absoluto a pesar de tener sus nombres en los créditos"; como se explicó, esto no agregaría ni debería agregar ningún punto a tu proyecto; pero equivaldría a una acusación que todos los presentes escucharían; y peor aún, sus compañeros no tendrían una ocasión igualmente pública de dar a conocer su versión de las cosas o sus explicaciones por no poder aportar todo lo que quisieran. Si los adjudicadores no hicieron los comentarios que hicieron, lo que de alguna manera diluyó el ataque que hiciste a tus compañeros, tus compañeros tendrían que cargar con el pecado de irresponsabilidad para siempre mientras que tú puedes tener tu parte de culpa por no comunicar o escalar el asunto a los organizadores para su resolución antes de la fecha límite. Entonces, lo que hizo en realidad fue "perder-perder" en el sentido de que no mejoró la perspectiva de su proyecto mientras comprometía la integridad de sus compañeros de equipo sin ofrecerles la oportunidad de explicarse.

Lo que podrías haber hecho

Los comentarios groseros de los adjudicadores, aunque te suenen duros, de hecho están bastante justificados y son lo que te mereces, ya que mitigan el daño que hiciste unilateralmente (aunque sin darte cuenta) a la reputación de tus compañeros de equipo en una ocasión equivocada para dar a conocer tus quejas. . En estas presentaciones, quien presente un proyecto debe preguntarse constantemente si lo que dice podría causar o no que los adjudicadores agreguen puntos al proyecto, y limite su discurso a eso. Estoy seguro de que si se acerca a los mismos seniors (los adjudicadores) mucho antes de la fecha límite y les consulta sobre lo que podría hacer para resolver sus quejas en caso de una falla en la comunicación del equipo, le brindarán un trato completamente diferente y mucho más acogedor. consejos que le resulten más útiles.

Lección para aprender

La lección aprendida esta vez quizás sea: cuando los hechos están contigo, decir lo correcto en el momento correcto en la ocasión correcta hace toda la diferencia.

¿Cómo abordar cortésmente las groseras acusaciones que se le lanzan?
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