Acceso sin escalones/silla de ruedas (o pocos escalones) en el Metro de Barcelona

Fuimos a Barcelona recientemente, ya que mi esposa tiene parálisis cerebral, encuentra que los pasos son difíciles, mi brazo también se ejercita bien apoyándola si tenemos que dar demasiados pasos.

  • La mayoría de las estaciones de metro parecían tener muchos ascensores que bajaban desde la calle hasta las taquillas.
  • Los ascensores de una sola estación de metro a menudo están repartidos en muchas calles y sus ubicaciones no están marcadas en el mapa en ninguna de nuestras guías.
  • La mayoría de las estaciones de metro parecían tener ascensores desde una taquilla hasta el andén de cada línea. (Pero una taquilla diferente para cada línea)
  • La mayoría de las estaciones de metro parecían tener muchos agentes de boletos que se unían entre sí con muchos escalones y pasillos.
  • Entonces, si baja por el ascensor que está al lado de una mejora que está señalizada para la línea que desea, a menudo se encuentra con muchas escaleras después de que es demasiado tarde para regresar, ya que ya usó su boleto.

Por lo tanto:

  • En primer lugar, ¿cómo puede saber si una línea determinada es accesible en una estación de metro determinada?
  • ¿Cómo puede saber cuántos escalones y en qué dirección (hacia arriba o hacia abajo) tiene que hacer frente en una determinada estación/línea cuando no hay acceso sin escalones?
  • Y lo más frustrante , ¿cómo encuentra el ascensor correcto a pie de calle para acceder a una línea determinada en la dirección en la que desea viajar? (Los ascensores no parecían estar marcados para las líneas a las que daban acceso sin escalones).

Nuestra impresión general del sistema de metro fue que es accesible para los lugareños que lo conocen, pero no para los turistas debido a la falta de señalización.

Por "taquilla" te refieres a una ventana desde la que puedes comprar un boleto de un ser humano (significado normal). ¿O te refieres a las barreras de verificación de boletos?
@CMaster, me refiero al espacio en la parte inferior del primer ascensor que tiene máquinas expendedoras de boletos y barrera de control. Había muy pocos humanos vendiendo boletos y no parecían hablar mucho inglés. (Hace años, cuando iba con algunos en silla de ruedas, era mucho más fácil, ya que un miembro del personal ofrecía ayuda tan pronto como llegábamos a una estación...)

Respuestas (2)

¿Qué estaciones son accesibles?

TMB dice que toda la red de Metro es accesible para sillas de ruedas, excepto algunas estaciones (15 de 156). Estas tienden a ser las estaciones más antiguas/no renovadas recientemente. El mapa del Metro de Barcelona los enumera:

Estaciones de Barcelona no accesibles

Este sitio web enumera todas las estaciones con ascensores.

Localización de ascensores

TMB también dice que puedes localizar estaciones accesibles usando su mapa interactivo de estaciones . El mapa muestra la ubicación de los accesos a las calles del metro, así como las estaciones accesibles. También puedes intentar localizar los ascensores usando street view.

¿Cuánto Step Free es realmente Step Free?

No pude encontrar información sobre cuántos escalones separan las barreras de boletos y la plataforma, tanto en estaciones accesibles como no accesibles. Sin embargo, según esta web , las estaciones accesibles disponen de ascensores desde la calle hasta el andén. Existe un subconjunto de estaciones "parcialmente adaptadas" donde existe una diferencia de altura entre el vagón y la plataforma. En estas estaciones es probable que encuentres rampas metálicas que deberían solucionar el problema.

En caso de duda, póngase en contacto con el personal de TMB

Lo mejor que puede hacer es ponerse en contacto con un miembro del personal en la estación que planea usar y pedirle ayuda para navegar por el sistema. Estoy dispuesto a apostar que los encontrará muy útiles.

El personal me pareció útil, pero muchos de ellos no hablan mucho inglés, también hay grandes partes del sistema sin personal visible.
El mapa interactivo depende de encontrar WiFi cada vez que alguien quiera usar una estación. El roaming 3G sigue siendo lo suficientemente caro como para que sea una mala opción, y comprar un sim local es una molestia durante unos días.
@IanRingrose Sí, pero el mapa le permite planificar con anticipación. ;)
Las estaciones a menudo no cuentan con personal, al menos no visiblemente, pero siempre hay intercomunicadores en pasillos y plataformas.

Creo que deberías buscar el mapa del metro deshabilitado, que es fácil de encontrar en google. Explicaría más pero creo que la imagen dice casi todo. Tendrás que hacer zoom para leer qué estaciones tienen "escaleras molestas" y estaciones con ascensor.

Sobre los escalones que separan las barreras de boletos y la plataforma, realmente no puedes saberlo, pero te recomiendo que revises las señales de los ascensores dentro y fuera del metro.

En resumen, estoy de acuerdo contigo en lo de las señales y todo lo que hay en el metro de Barcelona, ​​al no ser muy intuitivo para los turistas. A mí también me pasó la primera vez, hasta que me acostumbré.

ingrese la descripción de la imagen aquí

Ese mapa del metro no muestra en qué carretera están los ascensores para cada línea. Las señales funcionan bien para salir de una estación, pero no para encontrar la entrada.
Dudo mucho que encuentre un mapa así, necesita ver las direcciones de flecha dentro del metro. He estado viviendo aquí por un tiempo y nunca vi nada que pudiera usar dentro del metro.