Ventilador para toda la casa: voltaje inesperado en el interruptor alto/bajo

Tengo este ventilador instalado. Aquí está el diagrama de cableado...

El ventilador ha estado funcionando bien durante aproximadamente un mes y, de repente, comenzó a actuar como si no tuviera energía. Verifiqué el voltaje en la fuente de alimentación (una caja de receptáculos para el otro ventilador del ático), en los interruptores de la pared y en el propio ventilador. Veo 120v en todas partes excepto en el ventilador. Solo veo 71 (bajo) a 92 (alto) allí.

Me di cuenta de otra cosa realmente extraña. Cuando está bajo, el voltaje es correcto. Cuando está en alto, el voltaje en el interruptor alto/bajo de 3 vías se muestra como 210 V. No estoy seguro de cómo eso es posible en un circuito de 120 V. Para obtener esta lectura, estoy revisando desde el neutral hasta el terminal "alto" del interruptor.

He comprobado y vuelto a comprobar para asegurarme de que el cableado coincida con el diagrama. Todo es 14AWG, que es lo que pedían las instrucciones de instalación. Y nuevamente, esto ha estado funcionando bien hasta hace unos días.

En este punto, estoy pensando que el cable Romex entre el interruptor alto/bajo y el ventilador podría estar frito. Sin embargo, nunca escuché que eso sucediera.

¿Alguna idea de qué está pasando?

ACTUALIZACIÓN 1: Agregar fotos

Tenga en cuenta que el rojo adicional no se usa en ninguno de los extremos.

UDPATE 2: Verifiqué el voltaje en el ventilador nuevamente, solo que esta vez desconecté el ventilador primero. Ahora estoy mostrando 120 V como se esperaba en ambos cables alto/bajo cuando el interruptor está configurado en ellos.

Salvo otras ideas, creo que el motor está parcialmente quemado. Esto también explicaría por qué funcionó durante un tiempo y luego dejó de funcionar.

ACTUALIZACIÓN 3: Agregar fotos de fans

Además, hace mucho calor allá arriba, pero leí en alguna parte que se supone que este motor tiene algún tipo de protección contra el calor. No estoy seguro si eso es un galimatías de ventas o no.

También aprendí que se supone que el ventilador tiene una garantía de 10 años. Veremos cómo lo maneja Home Depot porque no voy a arrancarlo todo de mi ático.

ACTUALIZACIÓN 4 (PROBLEMA RESUELTO): El interruptor de 3 vías (alto/bajo) era definitivamente malo. Reemplazarlo resolvió todos los problemas de energía, pero el ventilador aún actuaba como si tuviera poca energía. Las cuchillas apenas giraban.

Ventamatic estaba dispuesto a cumplir con su garantía de 10 años, pero después de bajar el motor, descubrí que el tornillo hexagonal en la rueda de la correa estaba suelto (vea la imagen añadida a continuación). Este tornillo era imposible de ver o ajustar sin sacar el motor al aire libre. La rueda estaba lo suficientemente apretada como para que no se cayera cuando se quitó el motor, pero estaba lo suficientemente floja como para deslizarse cuando estaba bajo presión. Por lo tanto, las cuchillas apenas se movían.

RESUMEN: El ventilador funcionó muy bien durante un tiempo. En algún momento, la rueda de la correa se aflojó y casi al mismo tiempo el interruptor de 3 vías (Alto/Bajo) comenzó a fallar. Debido a que ambas cosas salieron mal al mismo tiempo, fue difícil precisar el origen del problema. ¡Con suerte, esta actualización será útil para alguien más que tenga la alegría de solucionar los problemas de uno de estos fanáticos!