El interruptor de humedad del ventilador no se instala

Estoy tratando de instalar un interruptor de detección de humedad para un ventilador de baño que requiere un neutro. Hay dos interruptores en la caja, uno para la luz y otro para el ventilador. Hay 3 cables blancos (suponiendo que sean neutros) en la caja trenzados entre sí. Sin embargo, cuando conecto la carga, la línea y el cable flexible al paquete neutral, el interruptor no funciona. ¿Me estoy perdiendo de algo? Cada video de instalación que he visto muestra la conexión exactamente como lo tengo, pero el mío no funcionará. Probé 2 interruptores, en caso de que el interruptor fuera malo.

Actualización: el modelo de interruptor es Leviton R02-IPHS5-0LW Modelo de interruptor http://www.homedepot.com/catalog/productImages/400/43/43ea781d-e83f-41d3-98c2-90fec341f3c6_400.jpg

Fotos:cables de la caja de interruptores interruptores conectados

¿Puedes publicar una foto del interior de la caja del interruptor?
El modelo del interruptor también sería útil.
modelo de interruptor agregado y fotos de cableado para publicar

Respuestas (1)

Este es simple: tiene las terminales de "línea" y "carga" en el controlador del ventilador intercambiadas, asumiendo que el cable que va tanto al ventilador como a los interruptores de luz es la línea que entra. El tornillo rojo (es decir, el tornillo en el mismo lado que el tornillo neutral plateado) es el terminal de carga, mientras que hay un tornillo de latón (?) en el lado opuesto del dispositivo que es el terminal de línea; también están marcados RD/WH/BK en la parte posterior del dispositivo Apague el circuito en el interruptor e intercambie los dos terminales; también deberá cambiar el cable flexible del otro interruptor al tornillo BK/latón en el dispositivo.