Actualmente estoy evaluando el uso de Apple Remote Desktop para la administración de varias computadoras portátiles y de escritorio. ¿Se puede utilizar también para la gestión de dispositivos iOS?
Tenemos una gama de dispositivos: iPhone, iPads que son propiedad de la empresa. Además del personal que tiene sus propios iPhones a los que instalamos correo electrónico y aplicaciones comerciales específicas para que las usen.
Es muy tedioso tener que escribir manualmente todos los nombres de usuario y contraseñas en cada dispositivo y aplicación para configurarlos. ¿Hay alguna forma de hacerlo desde mi escritorio a través de Apple Remote Desktop o algo similar?
ACTUALIZACIÓN 18 de diciembre
Ahora que iOS 12 permite software de administración remota de terceros como Bomgar y Teamviewer (consulte el artículo aquí ) de dispositivos iOS. (Todo sea solo vista, sin control)
¿La dosis de Apple Remote Desktop ahora ofrece una funcionalidad similar, incluido el control?
Usamos Apple Configurator para supervisar dispositivos iOS y luego Meraki MDM para administrarlos de forma remota. Enviamos un clip web y una configuración de proxy HTTP global a todos los dispositivos de esta manera. Meraki MDM es gratuito para hasta 100 clientes, después de eso, debe pagar por cliente hasta los primeros 100 incluidos. Estuvimos usando la aplicación del servidor Apple OS X por un tiempo y, si bien tiene algunas características excelentes, carece gravemente de algunas áreas clave. Tienes lo que pagas.
Desafortunadamente, Apple Remote Desktop no admite la administración de dispositivos iOS en este momento. El paralelo más cercano sería Apple Configurator 2 , que apunta a la automatización de iOS de manera similar a Remote Desktop.
Sugiero investigar soluciones MDM:
Estas tres opciones se ejecutan en cualquier Mac que tenga o se pueden alojar en la nube.
En este momento todavía no es compatible. La aplicación no se ha actualizado en un año, por lo que dudo que se agregue soporte porque está un poco desactualizada.
Sin embargo, Apple tiene un software para el control remoto diseñado principalmente para la educación:
https://www.apple.com/education/it/
Si bien no es la mejor solución, ofrece ID de Apple y control de iCloud:
Los ID de Apple administrados se crean automáticamente cuando conecta Apple School Manager a los datos de la lista de su escuela y le dan a los estudiantes acceso a iCloud Drive, iCloud Photo Library, Backup, Schoolwork y Shared iPad. Si no está utilizando estos servicios, puede implementar computadoras iPad y Mac sin una ID de Apple. Los estudiantes simplemente encienden el dispositivo y se ponen a trabajar, no es necesario iniciar sesión. Si las necesidades de su escuela cambian, puede crear ID de Apple administrados y distribuirlos a los estudiantes más tarde.
Una alternativa sería utilizar TeamViewer.
Se puede descargar aquí:
https://www.teamviewer.com/en/download/mac-os/
Esto permite el control de escritorio remoto que puede ayudar a ingresar contraseñas.
Sin embargo, no creo que llegue a ninguna parte con Apple Remote Desktop Management.
No, Apple Configurator es la solución de Apple para la administración de iOS, mientras que Apple Remote Desktop se enfoca solo en clientes macOS. Server.app también tiene un administrador de perfiles para la funcionalidad básica de MDM utilizando el servicio de notificaciones push de Apple. Incluso si su empresa/escuela tiene algunos dispositivos, comuníquese con el departamento de ventas de Apple para obtener ayuda para seleccionar un MDM, ya sea que compre el MDM que Apple vende ( JAMF Now /JAMF Now Plus o School/ JAMF Pro ) o el MDM que Apple compró directamente ( https:/ /www.fleetsmith.com ) lo ayudarán a seleccionar y evaluar una solución inalámbrica para administrar iOS si no desea una administración atada como Ground Control y la oferta de Apple Configurator 2 .