Estoy tratando de inscribir mi iPad para que sea un dispositivo controlado de forma remota a través de SOTI MobiControl. El Wi-Fi es interno y actualmente no puede acceder a IP públicas. Después de tocar Instalar, se agota después de 45 segundos. El mensaje de error es:
La instalación del perfil falló
La solicitud se agotó
¿Alguien sabe lo que el dispositivo está tratando de hacer en este momento? Estoy pensando que el iPad está tratando de comunicarse con Apple, pero no estoy seguro.
La información del perfil indica que el perfil contiene un 'desafío de inscripción de dispositivo'. Un desafío de inscripción de dispositivos requiere una conexión a un servidor de inscripción de dispositivos, no a los servidores de Apple, sino a otro servidor del que se informa a la carga útil.
Cuando presiona Instalar e ingresa su código de acceso si corresponde, se activan todas las cargas útiles que se encuentran dentro de un perfil de configuración móvil. La carga útil del desafío de inscripción del dispositivo intenta conectarse al servidor mencionado en este punto. Es en esta etapa que el error muestra: "Se agotó el tiempo de espera de la solicitud". Esto es para informarle que el servidor con el que la carga útil intenta comunicarse no está disponible y la solicitud ha expirado.
Para solucionar esto, deberá permitir lo que sea que impida que la conexión se realice correctamente. Sin embargo, es posible que el problema no sea el dispositivo: es posible que el servidor en sí no esté disponible. Desafortunadamente, un error de "solicitud agotada" es muy amplio y puede deberse a muchas razones diferentes, pero la base es que el servidor (nuevamente, no el de Apple) no está disponible para el dispositivo que solicita la conexión .
Yo mismo experimenté este mismo problema y descubrí que si te conectas al wi-fi del edificio al que deseas conectarte, el servidor se conectará cada vez... espero que esto ayude
Sol
grg
Sol