Un vendedor me dio la opción de ir a su oficina y pasar mi tarjeta de crédito/débito allí en su terminal de pago .
Debido a que es un largo camino para llegar a su oficina, le pregunté al vendedor si podía tomar los datos de mi tarjeta de crédito (número, fecha de vencimiento, etc.) por teléfono y realizar la transacción por sí mismo. Se negó a hacerlo.
No le pregunté por qué porque es un hombre gruñón.
¿Cuáles pueden ser las razones de esta negativa, además de ser mala?
Si tiene esta máquina terminal de pago, ¿no garantiza que pueda ejecutar la transacción simplemente con los datos de mi tarjeta de crédito?
¿Es posible que ejecutar la transacción simplemente usando los datos de mi tarjeta le cueste más al vendedor que simplemente deslizando mi tarjeta?
Veo tres posibles razones:
Para poner el #3 de otra manera: al hacer que usted se presente en persona, hace que sea menos probable que esté usando un número de tarjeta robado (porque tendrá una tarjeta física) y le resulta más fácil demostrar que usted realmente autorizó el pago (porque firmará un recibo y/o será captado por una cámara de seguridad). Eso hace que sea menos probable que se trate de una transacción fraudulenta, por lo que obtiene una tasa de intercambio más baja.
El uso o no de la tarjeta física son dos escenarios diferentes, a saber, "Tarjeta presente" y "Tarjeta no presente" (también conocido como MOTO en Pedido por correo / Pedido por teléfono). Pueden involucrar diferentes contratos, diferentes tarifas, diferentes riesgos y diferentes equipos.
Algunos contratos simplemente no permitirán transacciones con tarjeta no presente. Debe usar la tarjeta en la terminal, ya sea deslizándola o usando el chip (e idealmente pin). Esto agrega una capa adicional de verificación (principalmente si usa chip y pin, pero incluso la banda magnética tiene información que no está disponible al leer la tarjeta), y la red y el emisor de la tarjeta saben si la tarjeta se usó realmente o no.
Asimismo, algunos terminales no le permitirán realizar una transacción sin tarjeta presente. Incluso si tiene un teclado, es posible que simplemente no tenga ninguna característica que permita la entrada manual de una tarjeta.
Dado que el comerciante no ve la tarjeta y no se puede utilizar ninguna de las funciones de seguridad disponibles con un terminal de pago, también existe un riesgo adicional. Esto puede implicar tarifas más altas para el comerciante y/o un mayor riesgo de contracargo. Por lo general, el riesgo recae en el banco si la transacción utilizó uno de los modos seguros (chip + pin, o 3D seguro cuando se usa en línea), mientras que el riesgo recae en el comerciante en otros casos.
Entonces, como resumen:
O puede que solo esté gruñón :-)
La razón por la que consideraría más probable es "cambio de responsabilidad".
Cuando una transacción con tarjeta se marca como fraudulenta, el emisor verificará si el comerciante que aceptó el pago cumplió con los estándares acordados de:
Si no se cumplen estos estándares, se le cobra al comerciante por la transacción marcada; algo que obviamente quieren evitar.
Si entraras a la oficina, ellos podrían:
Si estuviera comprando algo en línea, el equivalente sería:
Si proporciona detalles por teléfono, se puede demostrar cierta seguridad, pero existe el riesgo de que el operador memorice sus datos, y actualmente no existe un buen sistema de autenticación. Por lo tanto, dichos pagos "MOTO" generalmente transfieren la responsabilidad al comerciante.
Suponiendo que su terminal esté incluso configurado para la entrada manual, supongo que es una de dos cosas, es mucho más trabajo que no quiere hacer, o le preocupa que usted reclame fraude más tarde y luego se vaya. artículo y precio.
Además, no asuma la capacidad de hacer un perfecto cumplimiento de las buenas políticas. Habiendo trabajado en una tienda minorista de artículos de alto valor, puedo decirle que muy a menudo, lo mejor que puede hacer es ser un buen vendedor honesto que se preocupe por el cliente y respete su negocio. Si les encantaran las cosas técnicas, no estarían trabajando aquí . Simplemente no pueden/no quieren cumplir con los detalles sutiles que se necesitan, y dada la complejidad, difícilmente se les puede culpar. Es más sencillo prohibir la actividad por completo y dar un buen ejemplo por parte de los propietarios que tampoco la realizan.
* La excepción son cosas como la máquina "swiper" o un swiperfob "PayPal Here" que usa "Cifrado punto a punto", también conocido como un túnel VPN seguro, directamente desde el swiper a los servidores del banco.
Stobor
Gerrit
parilla
arrebatado