Todas las aplicaciones de Google dejaron de funcionar y no puedo actuar al respecto.

Ayer por la mañana, de repente, todas mis aplicaciones de Google (excepto parcialmente Chrome) dejaron de funcionar al mismo tiempo y no entiendo por qué, y sorprendentemente, ni siquiera puedo actuar sobre esto a través de la configuración habitual de Google.

Más precisamente, esta es una lista de los problemas:

  1. Independientemente de lo que intento buscar en la Búsqueda de Google, YouTube, Google Maps y Google Play, se atascan y me dejan esperar para siempre sin mostrar ningún resultado, y tengo que cancelarlos.
  2. No pasa nada si desinstalo las actualizaciones de estas apps, dejando las versiones preinstaladas.
  3. Si hago clic en "Administrar espacio" cuando selecciono "Servicios de Google Play", aparece la ventana correspondiente pero desaparece inmediatamente después de menos de un segundo, lo que me impide borrar los datos (por ejemplo).
  4. Si selecciono mi cuenta de Google en "Cuentas" y hago clic en "eliminar cuenta" la cuenta nunca se elimina y permanece allí, sin generar ningún mensaje de error.
  5. Todas las aplicaciones que dependen de los servicios de Google (como las aplicaciones que usan Google Maps) no funcionan correctamente, algunas incluso se cierran repentinamente sin generar ningún mensaje de error (quizás porque obtienen un comportamiento inesperado de los servicios de Google).

Entonces mis dos preguntas son:

  1. ¿Por qué está pasando esto? ¿Tienes alguna pista?
  2. ¿Cómo puedo hacer que mis aplicaciones y servicios de Google vuelvan a funcionar? Tengo la sospecha de que no hay forma de hacer esto simplemente usando el teléfono, ¿tal vez tendré que conectarlo a una PC y hacer algo a través de adb?

Datos de mi teléfono: Modelo: Huawei ALE-21 (P8 lite) Versión de Android: 5.0.1

¿Has probado a apagarlo y volverlo a encender? Es la pregunta obvia, lo sé, pero resuelve muchos problemas.
Gracias @SiXandSeven8ths, desafortunadamente lo intenté varias veces sin éxito.

Respuestas (1)

No sé cuánto control tienes sobre tu dispositivo, pero puedo tener algunas ideas.

1 requiere root y la capacidad de flashear archivos zip.

Eliminar las aplicaciones de Google usando una aplicación (esto requiere root) y luego actualizar el paquete gapps correcto de www.opengapps.org debería reinstalar todas las aplicaciones de Google, eliminando así los datos almacenados en las aplicaciones.

2 no requiere root y debería funcionar en un dispositivo estándar

Creo que los teléfonos Huawei tienen la capacidad de ejecutarse en modo seguro y no iniciar ninguna aplicación en el proceso. De esta manera, debería poder borrar las aplicaciones.

Activación del modo seguro: Desactivado. Mantenga presionado para encender. Cuando se muestre el logotipo de "Huawei", suelte la tecla Encendido. Inmediatamente después de soltar la tecla Encendido, mantén presionada la tecla Bajar volumen . Mantenga presionada la tecla para bajar el volumen hasta que el teléfono termine de reiniciarse. Suelta la tecla Bajar volumen cuando veas que aparece Modo seguro en la esquina inferior izquierda de la pantalla. - fuente: www.howtosafemode.com

Deshabilitar el modo seguro: Simplemente reinicie :)

Actualmente estoy en mi teléfono, así que lo siento por el mal formateo.

¿Ideas? Probablemente algo salió mal con Google Play Services. Solo volviendo a stock debería arreglarlo.

¿Podría explicar con más detalles cómo hacer los dos enfoques anteriores? Me interesa especialmente el segundo. Además, ¿conoces algún enfoque basado en ADB? ¿Y qué hay de borrar los datos de Google Play Services (todavía a través de ADB, por ejemplo)? ¿Crees que no funcionaría?
Debería ser posible usar adb, sin embargo, no estoy tan familiarizado con adb. Ahora añadiré más información sobre el segundo método.