Estoy buscando reservar un vuelo pronto y, en algunos casos, veo tarifas más bajas a través de sitios de reserva en línea (Priceline, JustFly, etc.) que de la propia aerolínea. (Tenga en cuenta que estas no son tarifas opacas, son para un vuelo específico en una aerolínea específica).
Es bastante importante para mí poder seleccionar un asiento en el momento de la reserva. Esto normalmente sería posible si tuviera que reservar directamente a través de la aerolínea (potencialmente con una tarifa, que estoy dispuesto a pagar). Si no hay asientos disponibles que me gusten, es posible que desee buscar otro vuelo.
Si reservo a través de uno de estos sitios de terceros, en general, ¿podría elegir un asiento en el momento de la reserva o inmediatamente después? ¿O probablemente solo me asignarán uno, sin la posibilidad de cambiarlo?
Podría ser posible usar mi número de confirmación/boleto en el sitio de la aerolínea para seleccionar un asiento poco después de la reserva, pero no estoy seguro de si esto siempre funciona. Entiendo que esto podría depender del sitio específico y de la aerolínea, pero ¿hay alguna práctica general?
Si no puede elegir su asiento usando su código de confirmación en el sitio web de la aerolínea, siempre puede llamar a la aerolínea y elegir su asiento con ellos. Algunas aerolíneas, como Southwest Airlines en EE. UU., no ofrecen asientos preseleccionados. Reservé vuelos de Alaskan Airline a través de American Airlines (ya que son aerolíneas asociadas) y pude ir a Alaska Airlines y finalizar mis elecciones de asientos. También reservé vuelos a través de Expedia y obtuve un código de confirmación para buscar mi vuelo y finalizar mis asientos.
Un par de cosas:
No hay una respuesta general a su pregunta.
Realmente depende del sitio. Solo unos pocos permiten seleccionar asientos en el momento de la reserva y antes de comprar el billete. No solo eso, depende de la aerolínea y el vuelo.
Sin embargo, una vez que haya comprado el boleto, debería obtener casi de inmediato una referencia de reserva (código alfanumérico de 6 caracteres) que puede usar la mayoría de las veces en el sitio web de la aerolínea para seleccionar un asiento o al menos verificar la asignación del asiento.
Tenga en cuenta que algunas tarifas cobran una tarifa por la selección de asientos y otras no permiten la selección de asientos en absoluto. Sin embargo, la mayoría de las veces, puede seleccionar un asiento. También es posible seleccionar un asiento a veces utilizando el sitio de una aerolínea asociada. Es importante saber esto si tiene un vuelo operado por varias aerolíneas, ya que a veces un sitio web no le permite seleccionar el asiento y otro sí (esto me sucedió a principios de este año con varias aerolíneas Star-Alliance). Solo en un caso no pude seleccionar un asiento en línea.
Debe verificar con mucho cuidado los términos de la tarifa que está reservando en el sitio de terceros. A veces, es barato porque no permite seleccionar asiento (o solo lo permite en un horario restringido, como 24 horas antes del vuelo; y si hay que pagar, es por cada tramo).
La única forma de saber esto es mirar los términos de la tarifa o los términos del sitio desde el que está reservando; no hay una respuesta universal.
Si ya ha reservado, la única forma de saber cuáles son los términos de su tarifa es buscarlos en la aerolínea. Puede hacer esto (como lo mencionaron otros) yendo a la sección "administrar una reserva" o similar de la aerolínea, ingresando el apellido y el código de reserva, a veces llamado PNR. Suele ser diferente al código de referencia de la reserva que se genera en ese sitio.
Solo la aerolínea puede decirle definitivamente si se pueden reservar asientos y cómo hacerlo (en línea, en el mostrador, pagando una tarifa, de forma gratuita, etc.)
Agustín de Hipona
Nate Eldredge
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