Salida de audio y controles de volumen desaparecidos después de actualizar a iOS 5.1

Tengo un iPhone 4 (Verizon, modelo MD146LL) y acabo de actualizar de iOS 5.0.1a iOS 5.1 (9B176)usando Configuración > General > Actualización de software .

Inmediatamente después de completar la actualización, noté que mi teléfono no emitía el sonido de desbloqueo cuando lo desbloqueé. "Oh, el volumen debe estar bajo", pensé. Entonces, me aseguré de que mi interruptor de silencio estuviera apagado y presioné el +botón para aumentar el volumen. Desafortunadamente, me recibió la ventana emergente de volumen de timbre vacío:

campanero


"Apple debe haber cambiado la configuración predeterminada de los botones de volumen ^^"... ¡Seguro que podría cambiarlo yo mismo! Entonces, me dirijo a Configuración> Sonidos :

ajustes

Oh, la configuración es correcta. Hmm... ¿Qué sucede si muevo el control deslizante de volumen?

¡Alegrarse! ¡MARIMBA!


Ok, entonces mi teléfono puede reproducir audio. ¿Puede reproducir música o ver un video?

¡No!

música

¡No!

vídeo 1

NO...

vídeo 2


Otros controles:

reloj

bandeja


Con la esperanza de que esto fuera solo una falla temporal, probé lo siguiente:

  • Encendido Change with buttonsy apagado
  • Encender y apagar mi teléfono
  • Restablecimiento completo (manteniendo presionado Home+ Lockhasta que se reinicie)
  • Conectar y desconectar mis auriculares
  • Conexión y desconexión del cable de carga USB

Conectar y desconectar el cable USB parece solucionar el problema. Sin embargo, tan pronto como bloqueo el teléfono, ¡los controles de sonido y volumen se desactivan nuevamente! Debido a este comportamiento, estoy convencido de que se trata de un error de software y no relacionado con el hardware (por ejemplo, conector de auriculares defectuoso).

Alguien más ha experimentado esto? Me temo que tendré que hacer una restauración limpia o volver a iOS 5.0.


Actualización 1:

Configuración> General> Restablecer> Borrar todo el contenido y la configuración no tuvo éxito, incluso cuando se configuró el teléfono como un nuevo dispositivo (sin copia de seguridad). El error sigue presente. Intentaré una restauración limpia desde iTunes pronto.


Actualización 2:

La restauración como un nuevo dispositivo usando iTunes tampoco tuvo éxito. :(Según mi investigación, parece que este error no es específico de mi modelo:


Actualización 3:

Después de un mayor análisis y comparación, creo que este error está relacionado con el marco de accesorios externos (o componentes similares). Cuando está conectado a un dispositivo compatible, los controles están ocultos, de forma similar a mis capturas de pantalla anteriores. Esto también puede explicar por qué enchufar y desenchufar el cargador soluciona el problema temporalmente. "Estoy desconectado; debería habilitar mis controles de volumen ahora".

He estado teniendo el mismo problema también. Básicamente probé todo lo que mencionaste anteriormente y obtuve los mismos resultados. En cada foro que revises, limpiarán el muelle y esas cosas y nada más. Lo he intentado y nunca estuvo sucio en primer lugar. Lo volví a limpiar y aún nada.

Respuestas (1)

Por el hecho de que el problema persiste en varias actualizaciones de firmware, casi definitivamente es un problema de hardware o firmware.

Mi primera conjetura sería una pequeña cantidad de desechos metálicos en el conector de base. Es probable que conectar y desconectar la conexión USB obligue al software a asumir que no hay nada conectado, hasta la próxima vez que el teléfono se active, cuando verifique si está conectado a un adaptador de salida de audio pasivo.

Algunos residuos metálicos en el conector de la base podrían obligar al teléfono a pensar que siempre hay un adaptador de salida de línea presente.

Intente limpiar el conector de la base con aire comprimido o un cepillo suave, o mírelo con una luz brillante para ver si hay alguna clavija doblada.

Limpié el conector de la base y el problema seguía ahí después de un restablecimiento completo. Entonces, probé una restauración completa por última vez , ¡y funcionó! ... Entonces, no sé qué decir. Si se trata de un problema de hardware, es extraño que docenas de otras personas hayan experimentado lo mismo al mismo tiempo. Podría ser que Apple haya cambiado algo con la interfaz del conector de base que lo hizo "sensible" y, como tal, produce un falso positivo más fácilmente. *se encoge de hombros*