El volumen del iPad sigue aumentando por sí solo

Busqué en la configuración e intenté apagar mi iPad, pero nada ayudó.

Es tan jodidamente molesto que tengo miedo de meterme en problemas.

No estoy seguro de qué tipo de iPad es el mío (aparentemente hay iPad Airs y algunos numerados como iPhones, pero creo que es una versión más antigua). Mi iPad tiene unos 4 años y unos meses.

Parece suceder cuando veo YouTube en un navegador (no en una aplicación).

¿Qué más puedo intentar para resolver este problema?

Puede determinar el modelo exacto de su iPad mirando hacia la parte inferior trasera de esta manera .
¿Qué navegador estás usando? ¿Percibe que el volumen ha aumentado o el cambio también se refleja en el indicador de nivel de volumen del sistema operativo?
¿Hay alguna posibilidad de que tengas el iPad en modo horizontal y el control de volumen se presione accidentalmente? Es una cosa obvia para preguntar, pero no tan obvio que está sucediendo. El iPad de mi esposa hizo esto hace unos días cuando inclinó el dispositivo hacia adelante para que mi hijo pudiera ver la pantalla; al inclinarlo, presionó el botón contra la mesa y cambió el volumen a 0.

Respuestas (1)

De acuerdo con esta discusión de soporte de Apple:

Entiendo que los controles de volumen de su iPhone no funcionan correctamente y me complace ayudarlo. Puede seguir estas instrucciones y comunicarse con el Soporte de Apple si aún necesita ayuda.

Si los botones de volumen, el interruptor Timbre/Silencio o el interruptor lateral no funcionan en un iPhone, los botones de volumen y el interruptor Timbre/Silencio están en el lado izquierdo del dispositivo. Los botones de otros modelos de iPhone son similares. En un iPad, los botones de volumen y el interruptor lateral están en el lado derecho del dispositivo. Si alguno de estos botones o interruptores no funciona, siga estos pasos. Después de cada paso, vea si todavía necesita ayuda: Desbloquee su dispositivo. Algunos botones no funcionan desde la pantalla de bloqueo. Compruebe si hay residuos o suciedad alrededor del botón o el interruptor y límpielos con un paño suave. Retire todas las películas y fundas protectoras que puedan interferir con el botón o el interruptor.