Aquí está la historia: Recientemente intenté actualizar mi iPod touch 4th Gen. a iOS 4.3. Hice una copia de seguridad ayer a las 6:30 p. m., luego hice clic en actualizar en iTunes. Fue entonces cuando todo se fue al infierno. La primera actualización no funcionó. Hubo un error (no recuerdo el error exacto) y la actualización falló. Todavía podía usar mi iPod, pero ninguna de mis aplicaciones se abría. Probé la actualización nuevamente y, después de algunos problemas más, pareció funcionar. Sin embargo, esta vez no pude llegar a mi música. Decía: "Debes sincronizar tu iPod con iTunes antes de poder usar Música".
Intenté esto, pero no importaba cuántas veces sincronice, este problema no desaparecía. Así que pensé que simplemente lo restauraría desde mi copia de seguridad. esto no funciona Sigo recibiendo este error: "No se pudo restaurar porque la copia de seguridad falló". Dice esto para cada copia de seguridad. He intentado restaurar completamente el iPod a 4.3 y 4.2 y nada funciona.
Me parece que hay un problema de comunicación entre el iPod y mi (mierda) PC. Cuando hago clic en "restaurar desde la copia de seguridad", aparece esta pequeña ventana extraña en iTunes con una barra de progreso indefinida. Su título es "Restaurando desde una copia de seguridad" y debajo de la barra de progreso dice "Estimando el tiempo restante". La parte realmente interesante es que el iPod no se ve afectado. No cambia a la pantalla "Restauración en curso" o "Sincronización en curso" ni nada.
Estoy realmente perdido aquí.
Con los dispositivos iOS, pueden ocurrir muchos problemas entre iTunes y el iPod. Las copias de seguridad pueden tardar mucho tiempo según la cantidad de datos de la aplicación o el tamaño del carrete de la cámara en el momento de la copia de seguridad. La solución de estos problemas va desde pasos de solución de problemas muy simples, como actualizar iTunes y reiniciar su computadora, hasta pasos de solución de problemas más avanzados. Si obtiene un código de error, esto puede ayudarlo a determinar el problema exacto. Hay un artículo realmente excelente para solucionar problemas del iPod en el sitio de soporte de Apple @ http://support.apple.com/kb/TS1275
Algunos pasos que puede seguir para ayudar a aislar el problema serían probar con un cable USB diferente (si tiene uno) o un puerto USB diferente (debe ser USB 2.0), si se está conectando a USB a través de un concentrador o extensor USB, intente enchufarlo directamente en la computadora, crear una cuenta de usuario de Windows de prueba también puede ahorrar muchos dolores de cabeza al informarle que es algo específico para esa cuenta de usuario e intentar sincronizar música en otra computadora. Intentaría leer ese artículo y, si aún tiene problemas después de eso, intente comunicarse con Apple o programar una cita en una tienda de Apple para asegurarse de que no haya ningún problema con el hardware real del iPod. Toda la suerte