¿Reservas en TGV cuando los retrasos requieren un tren diferente?

Tengo una reserva para un tren TGV que no podré hacer debido a importantes retrasos en el DeutscheBahn. Un agente de la puerta me dio un nuevo itinerario sugerido, pero no hizo un cambio real en mi boleto o reservaciones. Se trataba de estar en el TGV subsiguiente.

El TGV, según tengo entendido, requiere reservas, así que me pregunto si esto causará un problema. Tampoco quiero terminar sin un espacio en el tren o un asiento ya que tengo dos niños pequeños y un avión que tomar desde París mañana.

Si va a causar un problema, ¿cómo puedo obtener una reserva para un asiento? El agente de DB dijo que no podía arreglarlo, pero me dijo que no sería un problema, pero no sé si le creo. Desafortunadamente, tengo tiempos de cambio muy cortos de aquí en adelante.

Respuestas (2)

Lo que finalmente sucedió fue tal como dijo el agente de DB: tomé mi tren (con un retraso más , ya que mi motor RE se sobrecalentó y comenzó a echar humo...) y no tuve problemas para hacer el resto del camino.

Funcionó en parte porque el tren se originaba en una ubicación diferente (originalmente se suponía que se originaba en Karlsruhe, en su lugar se originó en Mannheim) y, por lo tanto, era efectivamente un tren nuevo para el que nadie podía comprar boletos/reservas. Terminamos teniendo toda la parte inferior de un vagón de primera clase para nosotros y ni siquiera nos pidieron nuestros boletos (creo que terminé haciendo la ruta completa, 4 trenes, y solo me pidieron mi boleto una vez).

No se preocupe, siempre que en Francia no pueda ponerse al día con su TGV o TER, use la aplicación SNCF en iPhone u otros teléfonos, encuentre cuándo es el próximo TGV/TER a su destino, súbase, encuentre un asiento y descanse hasta que los conductores ir a ti. Saben todo sobre los trenes retrasados ​​​​o cancelados y no lo molestarán en absoluto, pero incluso lo ayudarán.

Creo que esto no está bien. No puede simplemente subirse al primer TGV que vea, de lo contrario podría tener 2 pasajeros de TGV en un solo TGV. Si pasa algo así, tienes que ver al personal de la SNCF antes de subirte al tren, de lo contrario te pueden cobrar, al menos con la diferencia de precio entre los billetes que tienes y los billetes del tren en el que vas. En el caso de OP No estoy seguro de lo que sucede porque los boletos fueron aparentemente emitidos por DB, que es el que se retrasó.
El personal de SNCF en TGV/TER se entera en cada estación (especialmente en las principales estaciones de conexión como Poitiers o Nantes... etc.) si un TGV/TER de conexión anterior se ha retrasado/cancelado y, en esos casos que no son raros, el personal de SNCF en cada TER/TGV espere acomodar a los pasajeros sobrantes. También están equipados con radios y dispositivos de comunicación que muestran exactamente lo que le sucedió a un pasajero. La mayoría de los TER/TGV de segunda clase tienen muchos asientos desocupados y además cada vehículo tiene asientos especiales adicionales para varios pasajeros de emergencia. Siempre obtengo números TER/TGV en mis estaciones de conexión que
Eso podría aceptarse fuera de las horas pico. Pero si 2 trenes van al mismo destino, ambos están reservados y uno de ellos se retrasa, todos los pasajeros del tren retrasado no pueden simplemente subirse al otro.