Reparación de Mac Mini que usa 10 veces más energía normal en modo de suspensión

Cuando vuelvo a mi Mac Mini por la mañana, la carcasa está caliente al tacto, aunque en ese momento ha estado durmiendo durante horas con la pantalla apagada.

Según https://www.apple.com/environment/pdf/products/archive/2014/Macmini_PER_feb2014.pdf y https://www.apple.com/environment/pdf/products/archive/2012/macmini_oct2012.pdf el Mini debería usar menos de 1.5W en suspensión, pero este usa 15W.

Después de reiniciar, el dispositivo dormirá a 3W, pero tan pronto como cualquier cuenta de usuario inicie sesión, el consumo mínimo de suspensión parece ser de 13W, con 15W típico. Todas las cifras se miden con un Kill-A-Watt EZ. Este es un modelo quad core 2012.

$ pmset -g
Active Profiles:
AC Power        -1*
Currently in use:
 standby              1
 Sleep On Power Button 1
 womp                 0
 autorestart          0
 hibernatefile        /var/vm/sleepimage
 darkwakes            0
 networkoversleep     0
 disksleep            0
 sleep                0 (sleep prevented by coreaudiod)
 autopoweroffdelay    14400
 hibernatemode        0
 autopoweroff         1
 ttyskeepawake        1
 displaysleep         10
 standbydelay         4200



$ pmset -g assertions
2015-10-09 22:22:18 -0700 
Assertion status system-wide:
   BackgroundTask                 0
   ApplePushServiceTask           0
   UserIsActive                   0
   PreventUserIdleDisplaySleep    0
   PreventSystemSleep             0
   ExternalMedia                  0
   InternalPreventDisplaySleep    1
   PreventUserIdleSystemSleep     0
   NetworkClientActive            0
Listed by owning process:
   pid 54(powerd): [0x0006fef70010029f] 00:06:33 InternalPreventDisplaySleep named: "com.apple.powermanagement.delayDisplayOff" 
    Timeout will fire in 157 secs Action=TimeoutActionTurnOff
Kernel Assertions: 0x4=USB
   id=501  level=255 0x4=USB mod=10/4/15, 8:20 PM description=XHC1 owner=AppleUSBXHCI
   id=502  level=255 0x4=USB mod=10/9/15, 4:28 PM description=EHC2 owner=AppleUSBEHCI

Todas las pruebas se realizan con dispositivos USB que no sean teclado/mouse desconectados. ¿Qué más puedo comprobar?

Para ser claros, incluso cuando la Mac consume 15 W durante la suspensión, ¿se reanuda correctamente sin errores?
Sí, el mac se reanuda bien. Y realmente está durmiendo, según los registros. La pantalla también se pone en blanco. La Mac tiene una memoria de 16 GB de tercera parte, pero nada más extraño.
Hmm... ¿Alguna posibilidad de ejecutar top o System Monitor para descubrir qué mastica tanta RAM? ¿Está usando significativamente más o menos antes de dormir?

Respuestas (1)

En mi humilde opinión, su problema podría tener 2 razones: 1) Problema de software, su computadora dormida no estaba durmiendo, se bloqueó mientras intentaba dormir 2) Problema de hardware, su SMC (Controlador de administración del sistema) está confundido, o peor aún, su placa base está parcialmente frito.

Esto es lo que yo haría en orden cronológico:

Asegúrese de haber instalado las últimas actualizaciones de firmware https://support.apple.com/en_US/downloads/macmini

Restablezca el SMC https://support.apple.com/en-us/HT201295

Restablezca NVRAM/PRAM (esto seguramente no resolverá su problema, pero ¿por qué no intentarlo?) https://support.apple.com/en-us/HT204063

Haga una copia de seguridad de los archivos, descargue El Capitan, cree un USB de arranque y reinstale OSX desde cero. No hagas la actualización, elige una instalación limpia.

Último recurso: lleve su Mac a la tienda de Apple y solicite a un genio que realice análisis de hardware. En un día de suerte, es posible que tenga derecho a un reemplazo gratuito de la placa base si Apple considera que su hardware puede ser de utilidad en el departamento de investigación.

Es una respuesta decente. Ejecuté la prueba de hardware de Apple: no se muestran problemas allí. Me actualicé a El Capitan: parecía arreglar las cosas con un sueño de 4 vatios, pero en el momento en que alguien inicia sesión en una cuenta, el sueño vuelve a subir a 17 vatios.
¿Hiciste una actualización o un formato limpio y nuevo e instalación? En el último caso, es posible que la sincronización de su iCloud Drive/Photos/... aún tenga mucho para ponerse al día. Estos son procesos en segundo plano y pueden ser bastante impredecibles en cuanto a cuándo se inician exactamente.