Tengo un problema serio con mi Galaxy S2.
Un tipo robó mi teléfono. Con la ayuda de Samsung Dive, obtuve su número de teléfono porque puso su tarjeta SIM en mi teléfono. Luego, con la ayuda de la policía, recuperé mi teléfono. Justo hoy, fui a comprar una nueva tarjeta SIM porque la anterior se perdió (¡gracias a ese tipo!). Primero, hice un restablecimiento de fábrica sin ninguna tarjeta SIM insertada. Luego le puse mi nueva tarjeta SIM. Aquí viene el problema: ¡no reconoce mi tarjeta SIM! Primero pensé que lo había puesto mal de alguna manera, pero después de algunos intentos, creo que no es el caso. Recordé que me preguntó algo acerca de la falta de la tarjeta SIM cuando reinicié el teléfono después del restablecimiento de fábrica, así que reinicié la configuración de fábrica nuevamente con la tarjeta SIM. Aún así, el problema permanece. Cuando intento llamar a alguien me dice Mobile network not available
. Cuando trato de seleccionar mi operador de red en la configuración, dice Unable to connect. Try later
.
¿Cual podría ser el problema? ¿Es posible que mi teléfono esté bloqueado? Si es así, ¿dónde puedo desbloquearlo?
¡Gracias por cualquier consejo!
PD: ¿Hay algún paso para averiguar por qué no puedo conectarme a la red móvil?
Editar:
Al encender el teléfono, muestra un icono de advertencia amarillo.
Cuando el teléfono está encendido, cerca del reloj en la barra superior hay un ícono de teléfono.
¡Si eso ayuda de alguna manera, muchachos!
El proveedor bloqueó el IMEI del teléfono. ¡Ahora está desbloqueado y todo funciona bien!
Gracias a Matthew Read por la pista... :)
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