Quiero eliminar todas las canciones del iPhone 5, las he desmarcado y sincronizado, ¡pero iTunes sigue diciendo que tengo 5 GB de audio!

Siempre pensé que sabía bastante sobre iPhones/iTunes, etc., ¡pero esto me tiene perplejo!

Tengo un iPhone 5 de 16 GB con la última versión de iTunes en una computadora portátil con Windows. No tengo iTunes Match.

Debido a que tengo 100 gb de música en la computadora portátil, ya he 'verificado' las siguientes opciones en el 'resumen' del iPhone

  • Sincronizar solo canciones y videos marcados
  • Administrar manualmente la música y los videos

Luego entré en 'música' y desmarqué todos los artistas, álbumes, etc. hasta el punto en que decía 0 canciones (en gris claro al lado de donde dice sincronizar música)

Entonces, mirar eso debería significar que no tengo canciones seleccionadas, por lo que ninguna en mi teléfono ... ¡ pero no!

¡Todavía me dice que tengo 5 gb de audio! He ido y venido aplicando / sincronizando / verificando / desmarcando con la esperanza de haber pasado por alto algo, pero ahora estoy totalmente atascado en lo que debo intentar a continuación.

Todo lo que quiero hacer es eliminar todas las canciones del teléfono y luego volver a poner música nueva.

Respuestas (5)

Suponiendo que está ejecutando el último iOS (iOS6)

Desde la pantalla de inicio, vaya a Configuración > General > Uso

Espere mientras carga sus aplicaciones, luego seleccione música.

Luego toque 'Editar' y elimine su música.

En mi iPhone 5S encontré…

  1. En Ajustes → General → Uso → Administrar almacenamiento → Música…

  2. Toca Editar

  3. Toque el icono rojo junto a Toda la música y mostrará el botón Eliminar.

  4. Toque el botón para eliminar todos los archivos de música de su dispositivo.

Si ayuda, también estaba luchando con esto, ¡entonces me di cuenta de que los podcasts se cuentan en la música! Limpia tus Podcasts de la misma manera que arriba, ¡y listo !

Yo estaba teniendo el mismo problema. No sé si sigues teniendo el mismo problema, pero estaba intentando todo lo que se me ocurría. ¡Intenté seleccionar solo unas pocas canciones y todavía tendría otras en mi teléfono!

Finalmente, me topé con el problema. Debajo de la Musicpestaña cuando miras tu teléfono en iTunes, asegúrate de que todas las secciones de artistas y álbumes también estén desmarcadas. Ahí es donde se escondían todas mis selecciones musicales.

Tuve el mismo problema en el que, aunque hice clic en Sí para borrar todo y poder volver a sincronizar mi iPhone, no se eliminó nada de la música de mi teléfono, ya que se eliminó de iTunes.

Fui a Configuración → General → Uso, esperé a que se cargaran mis aplicaciones, elegí Música, edité y luego eliminé. Me tomó dos veces para que funcionara, luego pude sincronizar mi iPhone con música de iTunes.

Probé todos los demás procesos y este es el único que funcionó. Recomiendo encarecidamente un disco duro externo para hacer una copia de seguridad de todo, ya que lo hace mucho más fácil cuando obtiene una computadora nueva o un disco duro nuevo.