¿Qué hacer cuando mi cámara dice "error de lente"?

Tengo una cámara digital Canon PowerShot A3100IS. Estaba tomando fotos pero lo apagué con la lente aún abierta. Lo volví a encender, se cargó, emitió un pitido y luego se encendió una pantalla negra con letras blancas que decían:

Error de lente, se apagará automáticamente, reinicie la cámara

y se apagó.

¿Alguna idea de cómo haría para reiniciar la cámara o solucionar este problema?

Respuestas (3)

Posiblemente sea un problema mecánico con la retracción, pero también podría ser un problema variable en el software de la cámara. Puede probar algunas cosas para 'desatascarlo', como tal .

Un ejemplo elegido no al azar:

Corrección n.° 2: si las baterías de la cámara se agotaron por completo mientras la lente aún estaba abierta, es posible que la cámara muestre un error de lente o que no se inicie correctamente cuando se instalen baterías nuevas. Retire la tarjeta de memoria y manténgala extraída, luego instale las baterías nuevas. Cuando enciende la cámara con la tarjeta extraída, es posible que vuelva a la vida, ya que esto desencadena un reinicio en algunas cámaras. El error E30 (para Canon anteriores) significa que no tiene una tarjeta de memoria instalada, así que apáguela, deslice la tarjeta SD y enciéndala por última vez.

Muchísimas gracias por la ayuda. Intenté esto pero no funcionó. Funcionó cuando la lente se empujó ligeramente mientras se apagaba. Mi esposa hizo esto y funcionó bien ahora.

Aquí hay algunos pasos de solución de problemas que puede probar que pueden (o no) corregir su problema. Parece que solo funcionan en menos del 40 % de los errores de la lente, pero si la cámara está fuera de garantía (o el costo de reparación se acerca al de la cámara), vale la pena intentarlo. Algunos de los pasos posteriores implican cierto riesgo para la cámara, así que sopese cuidadosamente sus opciones antes de decidirse a realizarlos:

Y aquí tienes un vídeo resumen de los pasos:

Mi apuntar y disparar Sony a veces necesita un empujón para retraerlo cuando se enciende. Normalmente lo hace solo y luego se reinicia. Otras veces presiono suavemente la lente mientras enciendo la cámara, luego se retrae, se apaga y se retrae nuevamente y reinicio.