Puntero de ratón Macbook rayado

Lo que sucede es que el procesamiento de la máscara del cursor está dañado. A menudo es uno de los primeros signos de falla de hardware en el sistema de video, pero aún podría ser software.

Para descartar el software, deberá iniciar desde una fuente limpia (instale el sistema operativo adecuado en una unidad externa, borre su unidad y vuelva a instalar si tiene una excelente copia de seguridad reciente, o simplemente inicie desde un DVD de instalación para ver si el enmascaramiento del puntero es correcto). todavía desordenado.)

La falla de hardware persistirá en todas las instalaciones de software. Valdría la pena intentar un arranque seguro : arranque con la shifttecla presionada desde el sonido hasta que vea la manzana gris.

Esto le permitirá saber que es algo que agregó (o falló) a la Mac después de que se instaló el sistema operativo por primera vez. Una instalación limpia arreglará las cosas, pero querrá ver cómo reinstala las aplicaciones en caso de que haya un conflicto y no solo algo que se rompió en el camino en el software. Es posible, pero no probable, que reintrodujera la corrupción si se guardó en la copia de seguridad de Time Machine que restauró. ¿Notó si el cursor estaba fijo cuando arrancó en el sistema limpio?

Mi experiencia es que esto es más a menudo causado por un hardware defectuoso, específicamente una GPU defectuosa o una VRAM defectuosa. Es casi seguro que esta Mac que no es unibody tiene gráficos integrados de Intel que usan parte de la RAM como VRAM. Podría intentar aislar su RAM para ver si eso ayuda. Si tiene una buena cantidad de memoria, la instalaría mientras elimina la RAM potencialmente defectuosa del sistema. Además, podría atrapar una barra de RAM defectuosa quitando primero la barra "izquierda" y arrancando. A continuación, retire la palanca derecha y coloque la palanca "izquierda" en el lado derecho. De esa manera, detectará una sola falla de la ranura del ram o de los ram sticks moviendo las cosas y probando.

Aunque es irritante, he visto máquinas funcionando de forma estable durante años en este estado. Es una pequeña parte de lo que hace la GPU y, de lo contrario, esa máquina funcionaba en un armario y a nadie le importaba la mayor parte del tiempo lo que había en la pantalla, excepto cuando necesitábamos actualizarla o reiniciarla. Puede obtener un programa para hacer que el mouse sea más grande, pero eso no soluciona el problema real.

El diagnóstico de servicio oficial (a diferencia de AHT: las pruebas de hardware incluidas no encontrarán esta falla) para su máquina diagnosticará esta falla, pero no pagaría mucho para ejecutar eso, ya que puede descartar las soluciones más económicas siguiendo los pasos descritos. arriba. Con suerte, es la memoria RAM o el software, los cuales son relativamente baratos y no requieren demasiado tiempo para repararlos. He tenido buena suerte al ver este diagnóstico gratis en el bar de genios , por lo que si está cerca, podría valer la pena visitarlo para obtener ayuda para aislarlo y obtener una cotización de reparación.

¡Buena suerte!

Soy consciente de que esto es antiguo, sin embargo, esto me sucedió cuando conecté un mouse USB antiguo. Por alguna razón, el cursor comenzó a mostrarse incorrectamente como la imagen publicada, pero para todos los tipos de cursor.

Todo lo que tenía que hacer para solucionarlo era cambiar la resolución de mi monitor a 720p escalados y luego volver a su estado original. El cursor ahora se muestra correctamente.

Según lo que dijo Tom C, simplemente conecté mi monitor a mi MBA. eso lo arregló en el monitor MBA y el monitor externo. Después de desconectar el monitor externo, todavía estaba fijo en la pantalla del MBA.

A uno de mis usuarios de Mac le ha sucedido esto varias veces. Aunque a diferencia de la imagen de arriba, las "rayas" son horizontales, no verticales. El cursor permanece en este estado. Esto provoca problemas, por ejemplo, en Outlook, al intentar cambiar el tamaño de un evento de calendario. Mover el cursor al borde del evento normalmente cambia el cursor a una flecha de dos puntas, por lo que puede arrastrar el borde inferior del evento para cambiar una reunión de media hora a una hora, por ejemplo. Cuando el cursor se "atasca" en el estado descrito anteriormente, el usuario no puede realizar el cambio que desea en Outlook. La única solución que he encontrado es reiniciar la computadora. Esto lo arregla cada vez. Sin embargo, este problema ha persistido desde El Capitán hasta Sierra.