Problemas con la reserva de boletos

Estaba reservando un boleto en el Coromondal Express para viajar de Howrah a Chennai a través de la banca por Internet.

Si bien se debitó mi cuenta y se proporcionó una identificación de transacción, cuando accedí a la sección de reserva de IRCTC para encontrar mis boletos, dice que el boleto no se reservó y nuevamente solicita el pago.

Llamé al servicio de atención al cliente de IRCTC pero no respondieron. ¿Qué debería hacer ahora?

Respuestas (1)

Esto era bastante común antes, el número de tales ocurrencias ha disminuido ahora. Debido al gran volumen de transacciones que atiende el sitio web de irctc, algunas de las transacciones fallan. En su caso, la comunicación entre el sitio web del banco y el irctc debe haberse agotado. Recibirá un reembolso por esto. Sin embargo, se deducirán los cargos por servicios. Lo mejor es reservar otro billete. En el futuro, intente reservar un billete de nuevo. Más detalles están presentes aquí: https://www.services.irctc.co.in/beta_htmls/Alerts_mone_debited.html

¿cuándo recibiré el reembolso?
Sí lo harás. Puede verificar las transacciones fallidas en [Mis transacciones] -> [Transacciones fallidas] menú presente debajo del logotipo de irctc después de iniciar sesión. Agregué el enlace de la página de preguntas frecuentes en mi respuesta anterior.
Solo está escrito en "Mi transacción" como "fallida". No se proporcionan opciones como las que proporcionó en el enlace. ¿qué hacer? por favor ayuda
No te preocupes. El dinero será devuelto. Lo he enfrentado varias veces antes.
De acuerdo, esperaré. Gracias, ¿pueden darme alguna sugerencia sobre cuántos días tendré que esperar?
Recibirás el reembolso en 3 - 4 días
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